荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 李燕 通訊員 唐佳欣）武昌區(qū)復(fù)興路社區(qū)工程營(yíng)小區(qū)是典型的開(kāi)放式老舊管理小區(qū)，由于公共區(qū)域小、車(chē)位規(guī)劃不足、外來(lái)車(chē)輛涌入且缺乏有效管理，居民們每天都要面對(duì)“車(chē)位爭(zhēng)奪戰(zhàn)”，由此引發(fā)的口角屢見(jiàn)不鮮，“停車(chē)難”儼然成為長(zhǎng)久困擾小區(qū)居民的“頑疾”。
自治小組、志愿者、工會(huì)小組議事會(huì)。 通訊員供圖
為化解居民們的急難愁盼，自治小組依托復(fù)興路“鄰里客廳”平臺(tái)，圍繞“我的小區(qū)我來(lái)管”入手，網(wǎng)格員、志愿者和自治小組成員紛紛下網(wǎng)格、去樓棟、進(jìn)家門(mén)聽(tīng)取居民意見(jiàn)，通過(guò)踐行“主意大家拿、辦法大家想、事情大家做”的基層治理方式，引導(dǎo)群眾大膽“吐槽”，找到“停車(chē)難”的癥結(jié)所在，開(kāi)出自己的治理的“藥方”，為實(shí)現(xiàn)小區(qū)車(chē)輛的封閉化管理打好群眾基礎(chǔ)。
車(chē)主議事會(huì)。 通訊員供圖
車(chē)輛信息登記。 通訊員供圖
工程營(yíng)停車(chē)道閘。 通訊員供圖
在充分聽(tīng)取居民意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上，自治小組決定從從車(chē)輛的存量和停車(chē)位增量入手，雙管齊下化解難題。隨后，自治小組不斷發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員和志愿者通過(guò)走訪登記車(chē)輛信息，召開(kāi)車(chē)主大會(huì)，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，為后續(xù)行動(dòng)提供“數(shù)據(jù)支持”，同時(shí)引導(dǎo)居民參與制定停車(chē)管理公約，為封閉化管理及運(yùn)行打下基礎(chǔ)。此外，自治小組持續(xù)盤(pán)活小區(qū)閑置空地，畫(huà)好停車(chē)位，尋求車(chē)位增量，并安裝進(jìn)小區(qū)的道閘，增設(shè)了40個(gè)高清攝像頭，實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)人過(guò)留“臉”，車(chē)過(guò)留“牌”，物過(guò)留“痕”，全方位織牢封閉化管理安全網(wǎng)。
監(jiān)控系統(tǒng)。 通訊員供圖
為加強(qiáng)小區(qū)停車(chē)位的制度化管理，7月底，根據(jù)前期調(diào)查問(wèn)卷和車(chē)主及居民的意見(jiàn)收集匯總，工程營(yíng)小區(qū)上線了《小區(qū)停車(chē)管理公約》。8月初，小區(qū)正式開(kāi)始封閉化管理。目前，封閉化停車(chē)管理和《公約》已運(yùn)行半個(gè)月，受到了社區(qū)居民的一致好評(píng)。此前深受停車(chē)難困擾的張阿姨專(zhuān)程來(lái)到黨群服務(wù)驛站，向正在值守的志愿者表示感謝：“這攝像頭安裝上，安全感強(qiáng)多了，封閉管理搞起來(lái)，還有我們一起想出來(lái)的公約，停車(chē)也方便多了，感謝社區(qū)為我們老百姓做實(shí)事！”
接下來(lái)，復(fù)興路社區(qū)將堅(jiān)持以居民的利益為核心，依托“鄰里客廳”平臺(tái)，暢通信息上傳下達(dá)的機(jī)制，及時(shí)了解居民的生活難題和社區(qū)發(fā)展的瓶頸，并不斷加強(qiáng)居民在社區(qū)治理中的主體性地位，以基層自治力量撬動(dòng)治理難題的解決，把小區(qū)建設(shè)成每一位居民心中的美好家園。
