極目新聞評論員 徐漢雄
8月20日，深圳一名網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布視頻稱自己退房時遭遇“提燈定損”。8月21日，發(fā)布視頻的網(wǎng)友陳女士稱，她租住房東的房子期限是一年，租金是每月9000元。8月20日退房時，房東找來專業(yè)的驗房師打著手電筒一點一點地查驗，標(biāo)注出了七八十處問題。她對此表示不認(rèn)可并報警處理，但房東拒絕調(diào)解，除了拒絕退還18000元押金，還要求她進(jìn)行補償。（據(jù)8月21日縱覽新聞報道）
相關(guān)房屋報告內(nèi)容（圖片來源：房屋報告截圖）
據(jù)報道，雙方約定租期是一年，從去年8月20日到今年8月20日。今年5月份，陳女士就提前告訴了房東不再續(xù)租。退房時，房東要求她必須恢復(fù)原樣，并找來了驗房師傅對房子一點點進(jìn)行了查驗，然后對認(rèn)為有問題的地方貼上便利貼并寫明情況，粗略估計貼了七八十處，還給了她一份房屋查驗報告。
房客租房時應(yīng)該珍惜房屋，不能無故損害房屋設(shè)施。如果因房客的行為造成房東的損失，雙方可協(xié)商賠償事宜。但“提燈定損”讓人感到不可思議，在于這種定損方式過于挑剔與苛刻，而且，找出的房屋“破綻”究竟是正常損耗還是原本就有的損毀痕跡，也難以界定。如果將問題一股腦全推到房客身上，會讓人感到不公平，也顯得房東的狹隘與霸道。
房東與房客應(yīng)該是互利互惠的關(guān)系，雙方相互尊重，共同維護(hù)房屋租賃市場的良好環(huán)境與秩序。如果房東動不動就搞“提燈定損”這樣的鬧劇，這傷害的是租賃雙方的互信，尤其會損害房東在租客心中的形象，最終損害房屋租賃行業(yè)的利益。房東即使與房客發(fā)生過矛盾，也不能在房客退房時借機(jī)為難，不能如此狹隘。
陳女士租住的房子里，不少地方貼上了貼紙（圖片來源：受訪者提供）
房東為保護(hù)自己的利益，在租房時設(shè)置了收取押金環(huán)節(jié)，如果退房時動不動就找借口不退押金，處于被動地位的房客就只能任憑擺布，不能以犧牲房客的利益來滿足房東的不當(dāng)私欲。以陳女士的遭遇來說，房東請來了專業(yè)的驗房公司。這次“提燈”的不是房東，而是專業(yè)驗房師。驗房報告由前來檢驗的公司出具，還煞有介事地列舉出了驗房的參考規(guī)范和詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，查收規(guī)范等。如此一來，這樣的驗房報告顯得專業(yè)規(guī)范，房客更是有口難辯。
這份房屋查驗報告顯示，查驗了入戶門、玄關(guān)、廚房、餐廳、客廳、公衛(wèi)等十一個房間類型，檢驗問題包括門閉合晃動、鞋柜打膠開裂、吊柜感應(yīng)燈帶脫落粘接不牢、墻面油漆污染、墻面油漆鼓包、踢腳線松動、插座面板劃痕、干區(qū)地面積水、地漏里面異物等近50個。說實在的，若以專業(yè)的眼光來檢查房屋內(nèi)部環(huán)境，總能找出不符合規(guī)范之處。問題是，這樣的驗房報告又該由誰說了算？如果驗房報告本身并不科學(xué)，又該由誰來對驗房報告“定損”問責(zé)。
再說了，驗房報告不能只是在房客退房時出具，在房客入住前，就該事先如此查驗一番，要不然，這找出的瑕疵究竟是之前就有的，還是房客入住后發(fā)生的？究竟是房屋在使用過程中的正常損毀，還是房客的破壞行為所致？如果不能對此加以區(qū)分，把檢驗出的問題全部算到房客身上，就沒有說服力。
陳女士稱，她并不認(rèn)可這份報告上列舉的問題，因為很多東西都是自然使用磨損或自然消耗造成，還有的“問題”感覺是在“找茬”。但據(jù)報道，房東稱，陳女士之前晚交過房租，再加上退房時出現(xiàn)了這么多問題，除了不予退還押金外，還要求她再給房東進(jìn)行補償，或者將房子恢復(fù)原貌。
報道還稱，陳女士和房東此前就有過糾紛。這就讓人懷疑，房東是否在有意刁難。不管怎樣，房屋定損應(yīng)該實事求是，有多少問題就是多少問題，是誰的責(zé)任就是誰的責(zé)任，不能無限追責(zé)。如果“沒事找事”，只會讓人感到鬧心，消耗的也是社會信任。“提燈定損”一再發(fā)生，說明打著燈籠最該找回的是公平合理，而不是以吹毛求疵來為難他人。
涉事房屋所屬的社區(qū)工作人員表示，已經(jīng)從物業(yè)處獲知此事，因為房東拒絕調(diào)解，建議陳女士通過法律途徑解決。既然如此，房客就要拿起法律武器維權(quán)，不能任由房東說了算，相信是非曲直自有公道。
