荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 朱賢 彭月嬌 張道源 馬齊兵）8月21日中午臨近下班時間，家住湖北省襄陽市南漳縣板橋鎮的秦先生急匆匆來到該縣政務服務中心市場監管窗口，準備辦理變更經營范圍和注冊資本等業務。
“我知道已經到下班時間了，但是我早上坐班車因堵車導致晚點，下午只有一趟回板橋鎮的班車，如果坐不上需要在縣城住宿一晚次日才能回家，不僅多花錢還費時……”秦先生忐忑地向工作人員說出自己的難處，希望能夠找到解決辦法。
窗口工作人員指導秦先生辦理業務。通訊員供圖
“您別急，我們可以晚點下班，為您辦理業務。”窗口工作人員熊曉雨迅速指導秦先生通過湖北政務服務網“企業開辦登記”專區提交申請和上傳材料后，通過湖北省經營主體登記系統受理審核。不到20分鐘，秦先生就領取到了變更后的營業執照。
辦事窗口是群眾與政府“打交道”最多的地方。從準點下班到延時服務，這是南漳縣不斷滿足群眾需求，開展便民服務的創新之舉。為了更大限度便企利民，優化營商環境，讓企業和群眾少跑腿、好辦事，南漳推出延時服務，只要還有辦事群眾，窗口工作人員就會主動延長下班時間，真正做到事不辦完“不打烊”。
