“村民朋友們，一定要注意用電安全，電源周邊遠(yuǎn)離可燃物品……”8月23日，在恩施市芭蕉侗族鄉(xiāng)南河村黃家院落的供電服務(wù)屋場(chǎng)會(huì)上，供電網(wǎng)格員、社會(huì)監(jiān)督員向村民們講解政策、普及用電常識(shí)。
年初以來(lái)，國(guó)網(wǎng)恩施市供電公司以“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程為載體，構(gòu)建起“1名黨員+N名網(wǎng)格員+N名供電服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員”的“1+N+N”供電服務(wù)網(wǎng)格協(xié)同監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)優(yōu)化供電營(yíng)商環(huán)境。
“從鄉(xiāng)鎮(zhèn)村支兩委、社情‘明白人’、鄉(xiāng)賢能人等人群中，我們聘請(qǐng)了106名供電服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格服務(wù)的監(jiān)督、指導(dǎo)與協(xié)理。”國(guó)網(wǎng)恩施市供電公司黨委書(shū)記汪曉東介紹，發(fā)揮好社會(huì)監(jiān)督員的“前哨崗”作用，以電力“網(wǎng)格”賦能群眾幸福“滿格”。
“有了供電服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員，我們又多了一個(gè)溝通渠道，辦事更加省心了。”村民闕興菊說(shuō)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，恩施市今年以來(lái)通過(guò)供電“前哨崗”化解各類用電訴求583個(gè)，開(kāi)展安全用電宣傳424場(chǎng)次。
（何厚英 李歡）
