“你好，你們站的滅火器我可以拿兩個用一下嗎，我車壞在前不遠處的匝道上，車頭還在冒煙，能不能幫一下我”近日，在鄂東運營公司羅田管理所出口廣場，一名十分焦急的男子從下站方向跑至收費站尋求幫助。
“沒問題沒問題，滅火器會用吧，費亭前面的滅火器箱里就有你先拿去，一定要注意自身安全，我馬上呼我們所的備勤人員”，羅田管理所收費員立即上報值班室現場情況，站所值班人員在了解情況后，手拎兩瓶滅火器化身“消防員”，往匝道方面跑去緊急馳援處突。
“車輛沒有起明火，車頭處冒煙，司機已經噴灑滅火器緊急處置，暫時得到控制，已有人員在后方護欄外警戒，司機不需要消防和施救人員前來，后備箱的東西還在協助司機外搬”，值班備勤人員抵達現場后第一時間通過傳呼機向值班室報告情況。在駕駛員得知車輛不啟動就不會起火冒煙后，決定先行手推車輛至收費站外等待救援。隨即管理所值班人員與司乘一同推車至收費站外，等候救援。
同在武英高速的大別山收費站也上演了同樣暖心的一幕，收費站一輛大巴車反復點火未果后，正在巡查的收費班長迅速前往司機詢問?！败囎硬恢朗遣皇情_太久了，水箱過熱，現在都啟動不了。”司機著急回答道。為保障司乘人生安全以及來往車輛的正常通行，當班班長第一時間引導下車乘客前往收費站便民服務室休息，并關閉車道打開備用車道，提醒司機打開雙閃，擺放警示標識，示意后方車輛避讓。經過和駕駛員協商，同意將車輛推出車道避免堵塞其他車輛通行，后在乘客和收費站工作人員的幫助下車輛推出車道停放約半小時后，車輛終于“冷靜”了下來
夏季高速出行友情提示：夏季行車提前檢查車況，切忌疲勞駕駛，禁止超限超載運輸，如遇特殊情況時，松油門緩慢降低車速，不急剎不急轉，確保出行安全。（通訊員 鄭開創 李燦春）
