荊楚網（湖北日報網）訊（記者 李燕 通訊員 李運梅 周婉怡）多年來，武昌區積玉橋街道尚隆苑社區地球村小區的業委會主任王智時常奔波于居民與業委會之間，用行動踐行初心使命，以奉獻詮釋責任擔當。他先后獲得“武昌區十佳樓棟長”“武昌區十佳下沉黨員”“優秀志愿者”稱號，是地球村小區名副其實的“熱心腸”。
優秀家庭領獎。 通訊員供圖
嚴于律己解難憂
作為地球村小區業委會主任，王智始終將居民福祉放在首位，精準把脈群眾需求，面對面傾聽民聲，實打實化解民憂。王智平時有寫日志的習慣，他用詳實的筆觸記錄下為民工作的一幕幕暖心瞬間，“連日酷暑，氣溫飆升至三十八度，我雖夜班，仍不忘晨間巡查。西門掃碼牌傾斜，及時通知物業修正；宋女士天臺求助，耐心傾聽，助其尋得解決之道……”字里行間無不流露出他對社區安全的重視以及對社區居民的深切關懷，在嚴于律己的作風中展現個人擔當。
2024年盛夏，王智因病手術初愈，本應靜養休息，但心系社區的他僅稍作休整，便毅然投身于調解工作的第一線，不畏酷暑，竭力為居民排憂解難。高溫下，他穿梭于小區各處，傾聽居民聲音，幫助大家排憂解難，為小區建設出謀劃策，用自己的不懈努力激勵了更多人參與到社區服務中來。
上門調解。 通訊員供圖
傾情傾力化矛盾
王智一貫以來重視溝通的作用，將居民間的交流協商視作通往幸福生活的橋梁。因此，面對鄰里間的瑣碎紛爭，無論是深夜的電話投訴，還是日常的細微觀察，王智總能以高度的責任心和巧妙的言談技巧以理服人，以情動人，將矛盾化解于無形。
和網格員一起上門入戶。 通訊員供圖
“麻煩調個監控，看看是誰家的狗，老在電梯里撒尿，這不指出來，此類事情以后還會頻繁發生！”8月2日晚上22時，王智接到多位居民投訴電梯內有小狗隨地小便。在安撫居民情緒后，他及時聯系物業人員清掃。為了根治寵物問題，他連續在業主群發布公告，提醒居民自覺愛護公共環境衛生，成功化解矛盾糾紛，成為居民間的“調解員”。
夜巡小區。 通訊員供圖
恪盡職守踐理念
作為下沉黨員，王智堅持開展巡邏工作，在節假日期間放棄休息，主動投身社區一線，開展安全志愿服務。多年來，無論嚴寒酷暑，他從無任何怨言，始終踐行“我為群眾辦實事”的服務理念。
掃雪開路。 通訊員供圖
年初主動加入社區掃雪。 通訊員供圖
在巡查中發現安全問題，王智都第一時間介入，協調解決，守護居民群眾的生命財產安全。7月初，他在巡查中發現因大風導致小區內一處大樹歪斜，且樹枝斷裂存在安全隱患，他及時聯系物業工作人員砍伐大樹，對斷枝進行修剪，消除安全隱患。除此以外，他還會及時處理居民樓消防通道堵塞、亂停車、飛線充電等問題，將社區的安全與和諧放在一切工作的首要位置，用實際行動成為了社區內的“領航燈塔”。
“作為共產黨員，要將為人民服務作為自己的使命，付出精力與熱情去解決群眾急難愁盼的問題，這就是我最光榮的職責。”王智在一次巡查結束后笑著說道。對此，尚隆苑社區相關負責人表示，王智的奉獻精神，如同夏日里的一縷清風，吹散了人們心中的煩躁與冷漠，喚醒了社區內的友愛與互助。希望更多黨員能以他為榜樣，參與到社區建設中來，共同創造更加和諧宜居的幸福社區。
