荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員張偉)8月30日,襄州區醫療保障局與人保財險襄州支公司共建的首個醫保便民服務網點在人保財險雙溝鎮營業廳正式掛牌,這標志著襄州區醫療保障局在提升服務水平、打通服務群眾“最后一公里”上邁出了堅實一步,通過整合雙方資源,將醫療保障服務延伸至基層,為雙溝鎮及周邊地區居民提供更加便捷、高效的醫保服務。
掛牌儀式上,襄州區醫療保障局黨組成員、副局長羅正娣表示,醫保便民服務點由人保財險襄州支公司配備專業的工作人員,此前,區醫保服務中心對工作人員進行醫保政策和業務培訓,將為群眾提供醫保政策咨詢、參保登記、費用報銷等多項服務。同時,人保財險襄州支公司也將充分發揮自身在保險服務方面的優勢,為群眾提供更加全面的保障。
“家門口就能就近辦理醫保業務,太方便啦!”雙溝鎮西街社區王女士說,以前為給家人辦理醫保報銷業務,不得不前往城區,來回奔波耗費大量時間和精力。如今,只需步行幾分鐘就能快速辦理完所有手續。
醫保便民服務點讓居民無需再長途跋涉到城區辦理醫保業務,在家門口就能享受到優質服務,不僅方便了群眾辦事,也提高了醫保服務的效率和質量,對于推動雙溝鎮醫療保障事業的發展,提升群眾的獲得感和幸福感起到了關鍵作用。
下一步,襄州區醫療保障局與人保財險襄州支公司將繼續加強合作,利用其設在鄉鎮的營業網點建設醫保便民服務點,同時不斷完善醫保便民服務點的功能和服務,為廣大群眾提供更加便捷、高效、優質的醫療保障服務。