荊楚網（湖北日報網）訊（記者 林琳通訊員 甘頔、王賽、姚宇陽、唐熠）9月1日，記者從武漢天河機場獲悉，截止8月31日，暑運62天，武漢天河機場共計迎送旅客606.2萬人次、航班起降4.1萬架次，同比分別增長19.6%、6.2%，兩項數據均創歷史新高。
同時，天河機場暑運總航班量、旅客吞吐量增速、單日旅客吞吐量“10萬+”天數（25天）均居中部第一位。其中，8月份旅客吞吐量增長迅猛，達到314萬人次。
旅客在機場辦理乘機手續。通訊員供圖
暑運期間，武漢天河機場持續優化航線布局、增加航班密度、并著力增強運行保障能力，同時不斷提升服務品質，全力以赴做好暑運保障工作。陸續新開、恢復了包括阿勒泰、喀什、滿洲里、中衛、忻州、金昌等6個國內支線航點；加密了北海、舟山、日照、嘉峪關、敦煌等5個熱門城市旅游航點的航班，進一步豐富了旅客的出行選擇。協調航司用寬體機執飛成都、烏魯木齊、蘭州等主要干線，提升了航班的載客能力和舒適度。
在國際及地區方面，新開、恢復了武漢至芽莊、吉隆坡等航線，并加密至東京、首爾、新加坡、臺北航線的航班密度。其中，往返芽莊一周2架次，往返吉隆坡一周6架次，武漢往返東京一周6架次，往返首爾一周9架次，往返新加坡一周16架次，往返中國臺北一周8架次。與香港機場、國泰航空合作推出至紐約、蘇黎世、雅加達等22條“鄂港通天下”航線產品，為旅客提供更多的出行選擇，實現“一票到底、行李直掛，無憂出行”。
旅客在機場辦理乘機手續。通訊員供圖
暑運期間，武漢天河機場針對從十堰、襄陽、宜昌、咸寧、荊州、九江、南陽、岳陽、信陽等地始發的“空鐵”中轉旅客，特別提供“空鐵聯運”服務禮包，只要旅客的中轉行程滿足要求，可免費享受隔夜住宿、中轉餐食、空鐵接駁、行李寄存、行李直掛、中轉休息等增值服務，以及武漢機場專用安檢通道。
武漢天河機場航站樓。通訊員供圖
經“空空”及“空鐵”中轉武漢天河機場的旅客享受免費餐食、免費住宿、免費休息、免費擺渡、免費寄存、優惠旅游、優惠休息、優惠購物，無憂中轉、行李免提、緊急中轉、團隊中轉、首乘無憂、尊享服務等系列內容。啟用中轉V11、V12休息區，提供多種茶飲、果汁等，推出“夏日么么茶”活動，定制專屬“清涼夏日特飲”。
針對暑運夏季持續高溫的情況，陸續在航站樓內加裝70套制冷設備，配合增強區域調溫。提供冰飲礦泉水、西瓜、酸梅湯等貼心服務，提升旅客乘機舒適度。樓內落戶湖北省首家“境外來賓支付服務中心”，設有全國首臺運行國產系統的自助外幣兌換機、匯率信息顯示屏，并配備精通外語的專業人員。
武漢天河機場航站樓。通訊員供圖
此外，武漢天河機場引入了多項智能化值機和安全設備和服務，如人臉識別系統、自助值機、行李追蹤等技術的應用，提高了機場的運營效率。9月1日起，天河機場二號航站樓出發航班停止辦理乘機手續時間，由現行的航班計劃起飛前35分鐘，調整至起飛前30分鐘，留給旅客前往機場和辦理手續的時間變長、更充裕。
