極目新聞評論員 吳雙建
近日，網絡上出現“騎手年齡超過45歲就不再符合規范，系統將不再派送訂單”的傳言，引發了許多騎手的“年齡焦慮”。外賣平臺對此回應稱，系虛假不實信息。外賣平臺稱，騎手APP內有公開的準入規則，年齡要求為“身份證年齡在18（含）-60（不含）周歲之間”。（據9月10日中國新聞網報道）
這則謠言出現的時間讓人產生聯想。
此前，浙江杭州一中年外賣員接完單躺在電動車上睡覺時不幸猝死。9月9日，杭州市閑林街道辦發布情況通報稱，公安部門已排除刑事案件可能，經街道、有關部門協調，相關外賣平臺、保險公司與家屬協商，目前事件相關方已達成一致，善后工作正在有序開展中。
據了解，猝死的外賣員袁某某55歲，所以這則謠言被不少網民認為是真的，于是紛紛批評外賣平臺限制騎手年齡，想降低自身風險，減輕輿論壓力。不少騎手也開始恐慌起來，怕因為年齡問題系統不派單，導致自己失去謀生手段。
中年外賣員猝死，警方排除刑事案件可能，那就意味著多半是因為身體問題。這則消息提醒，所有人都應該注重身體健康，作息規律，加強鍛煉，學會減壓，重視身體發出的預警信號。畢竟，中青年人群猝死的案例，不僅僅發生在外賣員、網約車司機等群體上，同樣存在于教師、媒體從業者等其他職場人群中。
每一件猝死事件的發生，都是一個家庭的不可承受之重，特別是中青年人群，他們往往是家庭的頂梁柱。一項權威數據表明，心臟猝死在所有猝死中是比例最高的，占到80%以上。中國每年心梗的發病是50-100萬，猝死的人每年在50萬左右，這是一個巨大的數字。猝死已經成為一個嚴重的社會問題，值得各方關注。
事實上，用人單位想通過年齡來規避相關風險的做法，除了會引起輿論的強烈批評之外，實際上作用并不大。他們完全可以通過購買保險、組織員工體檢、宣傳醫學知識等方式來關愛員工，早發現、早預防，既可以降低自身的損失，還可以提升員工的向心力。
袁某某的猝死，讓人同情和痛心。主要因為這個行業的確很辛苦，作息不規律，再加上一些外賣員因為生活境遇的原因，可能忽略自己的身體健康連軸轉，最后發生意外。雖然事涉各方已達成一致，但就這個機會，來討論改善外賣員的工作生活環境，是非常必要和及時的。
比如，消費者真的在意那二三分鐘時間嗎？平臺對外賣員的考核，是不是少些苛求？平臺的收入能否向一線的外賣員多傾斜？以此讓他們工作生活有尊嚴，能感受到來自社會各方的尊重。
就是說，對此事的討論，應該要聚焦事件的本身，不能偏離了方向。如果通過造謠的方式，來表達對平臺的不滿，或者為了吸引流量而制造焦慮，那可能是違法行為。
我們注意到，外賣平臺在辟謠之后，一些人依然表示質疑，稱系統不派單就是設置幾個參數的事，怕平臺說一套做一套。這里也提醒，不要被謠言帶到溝里去了，更不能預設立場。如果真有這樣的事情發生，可以通過網絡反映相關情況，要相信輿論的力量。
每一位努力生活的人都值得尊重，他們也應該獲得應有的待遇。少些謠言來混淆視聽，多些對問題的討論，這才是正確的方式。
