為積極響應國家“大力發展社區服務業”號召，湖北汽車工業學院汽車工程學院“小火柴”夢想助航志愿服務隊于7月8日至7月24日期間，分別在十堰市區及十堰房縣開展以“社區服務”為主題的暑期實踐活動。實踐隊聚焦社區基層群眾的需求，分別開展暑期愛心托管班以及智慧助老活動，此次活動成果顯著，實踐隊也收獲頗豐。
助少兒 便民行
為順利開展活動，實踐隊成員積極商討活動開展方式，并與華悅社區負責人交談，華悅社區負責人提到:“我們活動目的是為了減輕社區內居民負擔，為他們的生活提供便利。”同時，由于社區所處的地理環境特殊，志愿者在社區日常的巡護中需要付出很多精力。最后，雙方決定在開辦暑期托管之余，參與到社區基礎服務之中去。
暑期部分小孩家長難以同時兼顧工作與照顧孩子，實踐隊與十堰市茅箭區華悅社區中心負責人共同交流討論，決定開辦暑期愛心托管班，為期半月。托管班的開辦，有效緩解了家長的壓力，同時托管班也是一個小型的交友圈，托管班中大多都是年齡相當的小朋友，一定程度上鍛煉了小孩與同齡人的社交能力。
圖為開班儀式。 王灝宇 供圖
實踐隊成員注重少兒“德、智、體、美、勞”五項培養，除去基本的暑期作業輔導，實踐隊積極開展豐富的課外活動，如參觀各類科普館，開闊眼界；開展心理健康活動宣講，探索心靈；了解汽車發展、圍棋象棋五子棋的玩法，培養興趣……旨在為少兒營造良好的成長環境。
圖為參觀航天科普館。 蔣雯雯 供圖
除此之外，實踐隊積極配合社區中心開展更多社區基礎服務活動。十堰屬山城，不少居民區依山而建，雨季易發洪水、滑坡等災害，正如國務院號召的：以人為本，增強全民防災意識、以防為主，未雨綢繆積極實施防災措施。為保障居民安全，建立完善的防災體系必不可少。“每逢下雨，巡山巡河等基礎防災措施必須踐行；日常生活，多開展防災演練，加強居民防災意識。”負責人說道，帶領著實踐隊成員前往社區附近河流、山坡，巡查河道、檢查山體狀況。通過日常的巡護活動，實踐隊成員都切實了解社區防災體系，同時積極踐行防災措施，為維護社區居民安全貢獻力量。
圖為實踐隊成員巡山。 蔣雯雯 供圖
會敬老 慧助老
7月23日至24日，實踐隊前往十堰市房縣，在指導老師以及房縣組織黨委員的指導幫助下，分別在風雅城市廣場、濱河花園、祥和小區、穆清學府、石油小區、錦繡名苑六個小區開展“智慧助老”主題活動。
圖為實踐隊進行宣講。 蔣雯雯 供圖
老齡群體占我國人口基礎的一大部分，“適老化”是會共同關注的一大問題，也是一個需要大眾參與、多方共建的過程。活動的開展正是基于老齡群體數字化的問題上而萌發的想法、做出的行動。通過青年群體帶動老齡群體，參與到數字化的發展進程中去。市區老齡群體對于數字化的接受程度較農村的老齡群體更高，但數字化在市區的使用范圍更為廣泛。
實踐隊采用“集中宣傳講解+入戶一對一”的活動展開方式，將理論與實際聯系在一起，深入到群眾中去，以青年的視角去深刻了解當今社會老齡群體真正的需求。“大家可能對于數字化的科普并不了解，打個比方，您和家人打電話、視頻，這是數字化給我們帶來的便利，您出門購物采用的掃碼支付，也是其中的一種。數字化應用在生活的各個方面，比如網上購物、線上掛號……”，在鄰里中心，實踐隊成員認真向社區內老齡群體講解數字化，科普它的便利。宣講集中在社區中心，大范圍的宣講并不能有效了解老齡群體的困惑，入戶是更加直接有效的方法。“您在日常生活中對于手機、電視、洗衣機之類的智能家電使用方面有沒有什么困惑？”“您覺得智能化給您的生活帶來了什么改變嗎？”……實踐隊成員身體力行，了解他們的困惑與不安，解答他們的疑惑，緩解他們對未知事物的迷茫。
圖為實踐隊成員入戶了解。 洪米樂 供圖
在“加快社區服務數字化建設”的發展背景下，社區應該重視老齡群眾為主體的感受，“智慧助老”并不是讓所有老年群體完全的去接受當代年輕人所使用的方式，而是在當今社會快速發展，智能化成為重頭戲的前提下，讓老年人融入社會，掌握基本的使用方法，同時為他們的生活帶來便捷。
“社區服務關系民生、連著民心，不斷強化社區為民、便民、安民功能，是落實以人民為中心發展思想、踐行黨的群眾路線、推進基層治理現代化建設的必然要求”,注重社區發展，關乎著人民的對社會的歸屬感，社會穩定向前發展的進程。青年力量是社會發展的支撐力量，基層服務需要青年力量，投入到基層服務中去。
通訊員 蔣雯雯
