極目新聞記者 關前裕
訊員 王琰 王紹德
9月11日晚8時,湖北鄖西縣城管局綜合執法大隊二中隊隊員孫東在濱河灣-金梭橋片區巡查時,敏銳地覺察到馬路邊上有個孩子煩躁不安,于是上前詢問情況。孩子眼中噙滿淚水,非常著急,說自己走丟了,但只能模糊記得父母的聯系方式。
面對這一情況,城管執法隊員立即安撫孩子的情緒,將走失小朋友帶到城管執勤崗亭,為孩子提供水和食物,讓孩子感受到安全和溫暖;另一方面,積極與孩子溝通,盡量收集可用信息。
在城管隊員不懈努力下,了解到了孩子家庭情況,獲得了父母聯系方式。孫東與孩子母親迅速聯系,告知孩子安然無恙及執法崗亭具體地點。當孩子母親來到崗亭看到孩子那刻,激動得熱淚盈眶,緊緊將孩子擁入懷抱。