荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 任少婷 朱婧姝）9月12日，建行老河口中山路支行的員工們帶著社保卡制卡機來到了老河口市第二小學，為教師們辦理社保換卡業(yè)務。“嘿，小小的一臺社保機器，一會就把卡制好了，這多省事啊！”王老師利用學生課間趕來換卡，不到十分鐘，就換好了第三代建行社保卡。
隨著社會保障體系的不斷完善，群眾對社保服務的需求日益增長，對服務效率和質(zhì)量的要求也越來越高。為響應這一需求，建設銀行湖北省分行積極整合資源，推進全省銀社一體化服務，旨在實現(xiàn)“就近辦”“多點辦”和“家門口辦”的便民服務目標。通過這一舉措，建行有效提升了社會保障經(jīng)辦服務的效率，打通了服務群眾的“最后一公里”。
建設銀行湖北省分行與各級服務中心緊密合作，共同打造“社銀一體化網(wǎng)點”。這些網(wǎng)點將社保經(jīng)辦業(yè)務延伸至銀行柜臺，使群眾在銀行網(wǎng)點就能辦理養(yǎng)老保險資格認證、養(yǎng)老保險待遇發(fā)放、社保卡辦理等多項高頻業(yè)務。這一服務模式極大地方便了群眾，減少了他們往返于不同機構之間的時間和精力。
除了打造一體化網(wǎng)點外，建行還注重提升客戶體驗。通過優(yōu)化服務流程、提供便捷化服務設施等方式，建行讓群眾在家門口的銀行就能輕松辦理社保業(yè)務。針對單位員工換卡較多、行動不便的老年客戶等特定需求，建行還提供上門服務，形成個性化、便攜化的金融服務方案。
此外，建設銀行湖北省分行還積極與各級社保經(jīng)辦機構、銀行監(jiān)管部門等加強合作與交流。通過參與“社銀合作”工作交流座談，建行與各方分享工作經(jīng)驗，探討合作機制，共同推動銀社一體化服務模式的深入發(fā)展。
隨著社會保障體系的不斷完善和金融科技的持續(xù)進步，建設銀行湖北省分行表示將繼續(xù)深化銀社一體化服務工作，推動社保服務向更高水平、更深層次發(fā)展。未來，該行將進一步拓展服務渠道和項目，提升服務質(zhì)量和效率，為群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的社保經(jīng)辦服務。同時，建行還將加強與各方的合作與交流，共同構建更加完善的社保服務體系，為社會保障事業(yè)的發(fā)展貢獻更大力量。
