湖北日報全媒記者 李源 通訊員 徐茜 趙楠 殷惠敏
“謝謝你幫我找回了救命錢！”9月14日13時40分，武漢市武昌宏基汽車客運站候車廳檢票口前，一對老年夫妻緊緊握住檢票員廖愛華的手，向她表達感謝。
當日13時，廖愛華正在候車廳15號檢票口檢票。因為還不到中秋假期返程高峰，偌大的候車廳內旅客并不多。
突然，一位旅客大聲喊道：“你是怎么回事？這么重要的包都能搞丟？”
聲音響徹候車廳。廖愛華循聲看去，不遠處一對老年夫妻正在爭吵。她三步并作兩步趕到這對夫妻身邊，詢問發生了什么事。
爹爹告訴廖愛華，婆婆去完洗手間發現隨身攜帶的包不見了，包里有錢。
這時，婆婆取下了帽子，廖愛華看到她沒有頭發。“她得了癌癥，剛在武漢做完化療，包里裝著買藥的錢。”爹爹帶著哭腔說。
“婆婆一直在哭，手捂著胸口，表情非常痛苦。”廖愛華說，盡管爹爹沒有透露包里到底有多少錢，但這對夫妻焦急的狀態表明，這是一筆“救命錢”！
廖愛華了解清楚情況后告訴爹爹，候車廳里有監控，包肯定能找回來，請他和老伴放心。隨后立即趕往衛生間，細致搜索每個角落。
“婆婆可能急糊涂了，說把包放在了洗手池旁邊的地上。”廖愛華說，她在衛生間里找了好久也沒有找到，遂返回候車廳，發動同事、保潔員一起尋找。
認真搜索整個候車廳仍無收獲，廖愛華緩了緩勁，再次詢問婆婆：“您再認真想想，是不是把包帶進洗手間了？”
婆婆說：“我就去上了個廁所，出來包就沒有了?！?/p>
會不會在隔間里？廖愛華琢磨，隔間里有置物掛鉤，婆婆有可能將包掛在上面，如廁后忘了拿走。
“第一次尋找因為有旅客在用洗手間，我沒有對每個隔間進行搜索。”廖愛華說，想到這里，她又趕緊返回衛生間。
“找到了！找到了！”在一個隔間里，廖愛華發現那只綠色的女式挎包就掛在置物掛鉤上，她趕緊取下返回候車廳。
“包里有什么東西？有多少錢？”廖愛華認真詢問爹爹。
“有20多盒藥，還有7捆錢，一共是7萬元整?！钡硕ㄉ?，緩緩地說。
經過清點，包內物品確如爹爹所說，財物一件不少。廖愛華鄭重地將包交給婆婆?！八木袢庋劭梢姷睾昧似饋怼！?/p>
13時40分，從武漢開往簰洲的長途客車進站。廖愛華安排爹爹婆婆先上車坐下，隨后叮囑司機小張：“途中請多關照，確保他們平安下車。”
傍晚時分，廖愛華接到小張電話：“爹爹婆婆安全下車，被家人接走了?！?/p>
廖愛華告訴湖北日報全媒記者，自己在宏基客運站工作24年，旅客丟失財物的情況時有發生?！耙话銇碚f有兩種情況，如果旅客將財物遺失在候車廳且著急找回，我們會對接好班次，請最近一班的司機將物品帶回目的地客運站，方便旅客取回。如果旅客近期還要回漢，我們就把物品寄放在總服務臺或站長值班室，待旅客自行取回。”
廖愛華說，傅家坡客運站關停后，部分班次轉至宏基客運站，客流量有所增長，遺失物品的情況也較常見?！案魑宦每驮诎矙z、候車、檢票時要多留心自己的隨身物品，如有遺失請第一時間聯系車站工作人員或報警?！?/p>
