武晚傳媒·武漢晚報(bào)1月11日訊（記者胡蝶 通訊員穆燕 譚戈 實(shí)習(xí)生杜蕾）“從跟你們打電話到找到文件袋，只花了半個(gè)小時(shí)，你們不知道這半小時(shí)對(duì)我有多煎熬，我會(huì)終身銘記的！”昨天中午，一名不愿透露姓名的女士在武昌火車站綜合體，對(duì)公交402路工作人員說(shuō)道：“謝謝你們，不然我的工作恐怕保不住了。”
該女士從事人力資源工作，早上帶著兩份合同、公司公章和簽約人的身份證原件去上班，卻把裝有這些物件的文件袋丟在了402路公交車上。到了公司，她才驚覺(jué)文件袋不見(jiàn)了，一想到身份證是別人的，還是外地的，快過(guò)年了，別人沒(méi)有證件回家，是多么大的麻煩，她驚慌不已，“當(dāng)時(shí)頭皮發(fā)麻，嚇出一身冷汗。”她說(shuō)。
女士忙撥打114查到402路調(diào)度室的電話。接電話的調(diào)度柳秋梅回憶說(shuō)，這名女士當(dāng)時(shí)泣不成聲，通過(guò)慢慢溝通，說(shuō)出了一條重要線索——開(kāi)車的是一名女司機(jī)。恰巧，402路只有一名女司機(jī)。柳秋梅馬上給女司機(jī)余紅利發(fā)送GPS短信，讓她到站停靠時(shí)尋找一下失物。
余紅利在靠近后車門的座位下找到了文件袋。柳秋梅通過(guò)監(jiān)控看到后，通知女士來(lái)認(rèn)領(lǐng)。女士打的火速趕到，看到文件袋正是自己的，流下了高興的眼淚。她說(shuō)，如果找不回來(lái)，影響別人簽約，她很可能被辭退。
