01.隱藏技能之訂餐傳話
——告訴我媽有人接她
2月2日，在深圳工作的王先生將母親送上高鐵列車。車開走了，他才發現母親沒有帶手機！高鐵不能直接到洪湖老家，母親一個人人生地不熟還失聯！好在王先生急中生智，通過12306的訂餐服務給母親在長沙南站訂購了一份特產，還留言拜托工作人員給母親捎個口信。貼心的工作人員將留言和特產一并送達：
“媽，有人來接，不要怕！”
用12306的果然都是聰明人！
● 互聯網訂餐途徑
● 可預訂餐飲種類
02.隱藏技能之親情座位
——體貼關懷無處不在
春運開始前，徐小姐就忙著幫親朋好友訂票，高鐵列車余票充足，讓她能夠好好安排家人出行。女生喜歡靠窗，男生喜歡挨著過道，帶孩子回老家的父母要“D”“F”座……貼心的選擇和安排，讓全家人都很滿意，紛紛感嘆買票這件事：
以前“聽天由命”，
現在“事在人為”！
● 自主選座圖解
支持C、D、G字頭動車組列車選座，余座不足時自動配座。
03.隱藏技能之定制路線
——我要坐陳可辛那趟車
最近，陳可辛的《三分鐘》熱度不減，愛寫游記的小逄同學也想蹭蹭熱度、寫寫短片中那趟“從南寧到哈爾濱、運行時間最長”的列車。但是——
沒有這趟車呀，說好的追隨陳導的腳步呢？
好在天無絕人之路，貼心的12306給出了第二、第三……第十方案。
換乘地點、間隔時間、
總歷時一目了然。
● 接續換乘提示
04.隱藏技能之福利派送
——一大撥免費車票正在靠近
最近，家住天津、工作在北京的朱小姐在12306上研究了一下“鐵路暢行”，發現太適合自己這種“京津通勤族”：每個月2000多元的鐵路交通費，正好可以換10000多積分，在享受會員福利兌換車票時，等價于100多元，一年輕松省下1000多元。
鐵路的大紅包
我收下啦！
● 會員申請
年滿12周歲的自然人可以通過12306網站、手機客戶端、車站會員服務窗口申請成為會員。
● 所需證件
居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。
● 積分累計
會員購買車票或參與鐵路組織的主題活動將獲得相應積分。
乘車積分＝票面價格×5，四舍五入取整計算。
積分有效期限為12個月。
● 積分兌換
首次達到10000分以上，即可用于兌換車票。
100積分＝1元人民幣。
兌換的車票不辦理退票、變更到站業務。
● 受讓人
每名會員最多可設置8名受讓人，添加成功60天后生效。
05.隱藏技能之小程序
——用完即走不占內存
對微信小程序的認知還局限于“跳一跳”和“頭腦王者”么？閑時不妨看一看，這個春運悄然上線但已吸粉眾多的12306小程序。它可是12306APP的最佳搭檔，一個購票，一個查詢，配套使用，能夠更高效快捷地安排行程。
玩轉12306,
出行就有無限可能！
● 12306微信公眾號及小程序服務內容
12306還有哪些功能待挖掘？
未來的鐵路出行還會有哪些驚喜？
且讓我們拭目以待。
策劃：欒丹丹 管夏怡
制圖：喬謙
