長江網(wǎng)8月23日訊(通訊員 馬遙遙)94歲的段奶奶目前在武漢市中心醫(yī)院后湖院區(qū)內(nèi)分泌科監(jiān)護室住院，近幾天她都會找護士趙文慧教自己寫字。昨日上午，趙文慧突然收到段奶奶的感謝信，這才明白老人讓自己教她寫字的原因。段奶奶告訴記者：“住院期間，趙文慧護士對我如親人，她的服務細致入微，包含溫情!”據(jù)了解，為了給段奶奶提供暖心的護理，趙文慧設置60分貝病房，為她帶愛心早餐，獲得患者和家屬的點贊。
五天前，段奶奶因糖尿病引發(fā)心衰住進了武漢市中心醫(yī)院后湖院區(qū)內(nèi)分泌科監(jiān)護室。當時她的情況非常不好，餐后血糖高達23mmoI/L，還伴有高血壓，經(jīng)醫(yī)護人員一天一夜的及時治療后情況逐漸好轉(zhuǎn)。住院期間，趙文慧是段奶奶的管床護士。
剛住進監(jiān)護室時，段奶奶的嘴唇都干裂了，在等候檢查時又不能喝水。看到又干又渴的段奶奶，趙文慧在查閱相關文獻后，用黃瓜片貼敷口唇及口周的方法幫助她緩解口渴。黃瓜片不但使段奶奶的口唇持續(xù)濕潤，黃瓜片散發(fā)養(yǎng)甘甜的清香，能刺激她分泌大量的唾液，使她口渴感覺明顯減輕。
入院第二天，趙文慧在為段奶奶打針時發(fā)現(xiàn)她神情恍惚，但又比較焦躁。在檢查了她的生命體征發(fā)現(xiàn)沒有不好的變化后，趙文慧輕聲細語的問段奶奶精神為什么不好，是不是有沒有哪里不舒服或是需要我們幫助的地方。段奶奶告訴趙文慧，入院前就因為疾病每晚尿頻，睡不好覺，這次是自己第一次住進監(jiān)護室，晚上時常聽到其他病床床邊監(jiān)護儀的報警聲，感覺又吵人，又讓人害怕，一晚上又沒怎么睡。
段奶奶的話讓趙文慧想到，監(jiān)護病房人員密度高、運轉(zhuǎn)器械多、搶救操作多，確實給患者帶來了一定程度的噪聲污染。中午，她托人去購買噪音分貝儀，第二天上班時將噪音分貝儀帶到科室，經(jīng)過消毒處理后，放到監(jiān)護室的護士站。趙文慧通過查閱資料，了解到音量大多保持在50-60分貝之間，就會讓人不覺得很吵。監(jiān)護室的護士們說話都控制在60分貝以內(nèi)，主要監(jiān)護儀報警，噪音分貝儀上顯示超過了60分貝，趙文慧和同事們就會立即查看情況，并在2分鐘內(nèi)解決問題，整個監(jiān)護室的環(huán)境保證在60分貝以內(nèi)，病人們都處在一個安靜地環(huán)境，段奶奶終于能夠安心入眠了。
段奶奶的兒子在國外工作，其他的家屬由于工作繁忙，段奶奶每天的早餐成了個大問題。趙文慧主動幫忙給她帶早餐。段奶奶是上海人，喜歡喝豆?jié){吃甜食。趙文慧每天早起半個多小時，繞路為她買豆?jié){和小籠包。“段奶奶，您現(xiàn)在不能吃甜食，我聽說上海人也喜歡吃小籠包，我就給您帶來了豆?jié){和包子。”聽到這話，段奶奶十分感動。每當段奶奶想兒子的時候，趙文慧就用手機幫他們母子視頻。
三天前，段奶奶突然對趙文慧說：“趙護士，我小時后只讀過兩年書，沒什么文化，你能教我寫字嗎?”。趙文慧滿口答應，每天抽出時間，在不影響其他病人休息的情況下，在病房里一筆一劃的教段奶奶寫字。趙文慧不知道，段奶奶的這一舉動其實是在偷偷給她寫感謝信。段奶奶不會寫“感謝”的“謝”，為了不讓趙文慧發(fā)現(xiàn)自己的意圖，就巧妙地跟她說：“趙護士，我有一個親戚姓謝，感謝的謝，這個謝字我不會寫，你教我寫吧。”
昨日上午，趙文慧在給段奶奶進行日常護理時，突然收到她給的感謝信，這才明白老人讓自己教她寫字的原因，頓時感動的眼眶濕潤了起來。
趙文慧告訴記者：“起初教段奶奶寫字以為是她想找個事做，排解住院期間的煩悶，沒想到是在偷偷為我寫感謝信。收到感謝信的那一刻真是又驚訝又感動。”
據(jù)了解，31歲的趙文慧在內(nèi)分泌科監(jiān)護室工作了5年。該院內(nèi)分泌科主任毛紅告訴記者：“監(jiān)護室的工作十分辛苦，病人又都是危重病人，護士的工作量和責任都很大。病人除了治病，更要療心。在進一步改善醫(yī)療服務的過程中，趙文慧用暖心護理呵護病人，值得我們科室每一個人學習。”
責編：朱德華
