長江網9月19日訊(通訊員 魯娟 周雪梅)9月18日上午，一位熱心乘客向武漢公交公司四公司四分公司反映，昨天晚上，有一位約30歲的556路駕駛員在張之洞千家街熱心地幫助一位老人乘車，很是暖心。
原來，當天晚上19時56分左右，556路駕駛員吳西駕車開往榮院路熊家咀，行駛至張之洞千家街站點處，剛上完一位乘客以后，細心的吳西發現一位老者正拄著拐杖蹣跚著向前，準備上他的車。擔心老人腿腳不太好，上車會不方便，而且也不太安全，他想都沒想，立刻拉手剎，下車，幫助老人上車。可是老人的腿腳好像毫無力氣，于是吳西又將老人的拐杖放到一邊，直接雙手架住老人，讓她有力氣上車，這樣來來回回有一分鐘的時間。直到看見老人完全坐下，乘客們都坐穩了以后，他才開車駛離站點。
于晚上20時05分車輛行駛至BRT雄楚大道靜安路時，老人要下車了，吳西把車停好后又小步快跑到老人面前，“老師傅，這個路口車比較多，您腿腳不便，我來攙扶您!”吳西一步一步地攙著老人，并且將老人的背包拿著，緩慢地移動身體，直到幫助老人安全地下車，待老人一切都準備好以后，他叮囑注意安全后，又回到駕駛室繼續開車，整個過程歷時約2分鐘。
吳西得知乘客打電話表揚他，他羞澀地說，當時也沒有想很多，就是看見老人走路的速度很慢，拄著拐杖行動不便，也是響應公交公司“日行一善”的號召，看到有困難需要幫忙的乘客的時候，及時伸出援助之手。
