“誠信者，天下之結也”。誠信是一個人的立身之本，也是維護市場經濟秩序的重要原則。市場主體講誠信，可以降低交易成本、促進公平競爭、增強經濟活動的可預期性、提高經濟效率。正因為如此，誠信被視為市場經濟的重要基石。對于企業來說，誠信既是必須踐行的行為準則，也是能夠為自己帶來實際利益的無形資產，是贏得消費者和市場的可靠保證。
近年來，受各種復雜因素影響，一些企業的誠信經營情況不容樂觀。虛假宣傳、假冒偽劣、商業欺詐等不講誠信的行為時有發生，廣大人民群眾對此強烈不滿。企業缺乏誠信，制售假冒偽劣產品，不但影響自身長遠發展，更威脅到人民群眾的人身和財產安全，危及經濟良性運行與社會和諧穩定。促進企業誠信經營，必須把誠信建設擺在突出位置，不斷強化企業的社會責任意識和規則意識，全方位提升其誠信經營水平。尤其要提高失信成本，讓守信者處處受益，使失信者寸步難行，在全社會形成守信光榮、失信可恥的氛圍。當前，可以重點從以下幾方面入手促進企業誠信經營。
推動企業將誠信經營作為安身立命之本。在現代社會，誠信不僅是一項道德規范，也被普遍確立為一項重要的法律規范，誠信原則甚至被視為現代民法中最重要的條款。企業若違反國家相關產品質量標準和生產規范，制售假冒偽劣產品，進行不正當競爭，不但會因信譽貶損遭到消費者的抵制和市場的懲罰，還會面臨法律極為嚴厲的制裁。企業要行穩致遠，必須堅持依法誠信經營，牢記道德底線不可觸碰、法律紅線不可逾越，強化合規經營意識，提升誠信經營水平。應加強企業文化建設，牢固樹立以誠實守信為榮、以見利忘義為恥的企業文化，通過提供優質的產品和服務來贏得消費者的信任。
加強社會監督促進企業誠信經營。行業協會、商會作為對市場主體進行自我規制、自我約束、自我管理、自我凈化的重要組織形式，在監督企業誠信經營方面具有專業性強、成本低、反應快捷、易被市場主體接受等優點，是推動企業誠信經營的重要力量。行業協會、商會應擔負起企業誠信建設的重要責任，不斷完善相關行業市場主體的自律規范、自律公約，建立健全行業的信用評價、激勵和懲戒機制，促進企業誠信經營。發揮市場專業化服務組織對企業誠信經營的監督作用，支持會計師事務所、稅務師事務所、律師事務所、資產評估機構等依法對企業財務、納稅情況、實繳資本、交易行為等的真實性、合法性進行鑒證，依法對公司信息披露進行核查把關。發揮消費者協會在保護消費者合法權益、監督企業誠信經營中的作用。發揮新聞媒體的輿論監督作用，宣傳誠信經營的正面典型，曝光違法經營的不良企業，營造誠實守信的良好氛圍。
以政務誠信帶動企業誠信經營。政府公信力在社會誠信體系中居于關鍵地位。要加強政務誠信建設，通過彰顯政府公信力引導和帶動整個社會誠實守信，推動企業誠信經營。政府部門及其工作人員必須以身作則、率先垂范，全面正確履行政府職能，將法律法規關于企業監管的規定轉化為實際治理效果。從某種程度上說，政府公信力表現為執法公信力。如果執法不嚴，一些企業違背誠信原則的違法行為長期得不到糾正和懲戒，就會出現守法者受損、違法者獲利的情況，進而導致“破窗效應”。因此，政府有關部門必須克服懶政、庸政、怠政，勇于負責、敢于擔當，對那些利欲熏心、逐利枉法的企業敢于亮劍，讓其依法受到懲治、付出代價。
（執筆：李洪雷）
《 人民日報 》（ 2018年10月16日 07 版）
