長江網10月25日訊(通訊員 蘇守明)資料沒帶全，又趕時間上班，工作人員替用戶想辦法，不必再跑一次營業廳。近日，網民阮先生在長江網武漢城市留言板留言，感謝武漢市天然氣有限公司現代城營業廳貼心的工作人員。
當天上午，阮先生來到營業廳辦理開戶業務，工作人員姜君接過阮先生提供的資料，發現開戶資料不全。由于早上著急出門，阮先生沒有留意到燃氣開戶通知單上的提醒，忘帶了部分資料。阮先生還要趕回去上班，于是打算下次再來。
令阮先生感到意外的是，工作人員對他說：“您趕時間，我來辦。”為了避免客戶來回奔波，姜君轉換思路，隨即寫下情況說明書，讓阮先生簽字確認。然后姜君通過查詢，將表號提供給阮先生，回家核對無誤即可，“剩下的事我來辦”。拿著工作人員給的用氣和網上繳費指南，辦完業務的阮先生去上班了，不用再跑一趟。
阮先生說，工作人員知道我趕時間，給我想辦法，可以說是非常貼心，“這么人性化的服務，必須要給個贊!”
