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　　連日來，南京持續高溫，每天中午前后，轄區環衛工人、快遞小哥都會到建鄴區南苑街道廬山社區“寧小蜂”驛站吹吹空調歇個腳，驛站內所有設施由轄區單位捐贈而來。
　　廬山社區整合專屬網格資源辦實事，是我市創新網格化社會治理機制的一個生動實踐。
　　黨的十八大以來，網格化社會治理已經成為我市社會治理領域一張亮麗名片。2021年，全市網格服務滿意率達96.55%，群眾安全感達99.19%，創歷史新高，形成了南京網格化社會治理工作的模式和樣板。
　　顧樹榮 攝
　　“網格”強起來
　　由被動管理變主動服務
　　仙林新村是經濟適用房小區，1999年居民入住時，1056個地下室被居民擅自用于自住、出租、經營、堆雜物，曾多次發生火災。
　　2017年，仙林街道主要領導和社區10名網格員下沉39棟居民樓，反映群眾需求、協調不同意見、化解矛盾糾紛，實施了桿線入地、路面綠化等受歡迎的整治改造項目，小區地下室煥然一新。
　　仙林新村地下室整治，是黨建領治的一個縮影。 近年來，棲霞區以解決居民群眾最關心、最迫切的問題為需求，在網格化治理上下功夫，將全區9個街道劃分為932個網格，健全1+3+N黨組織架構，成立網格黨小組576個，下沉網格黨員3.2萬人，通過將黨組織向網格一線延伸，黨建在矛盾一線加強，黨員往民生一線集聚，凝聚各方力量，提升基層治理能力。
　　據了解，2017年8月，作為全省創新網格化社會治理機制工作首批試點市，我市積極探索特大城市基層治理現代化的有效路徑。
　　目前，全市共劃分10198個綜合網格、1899個專屬網格，配備網格員11220名。建成全市統一的網格員手持終端“社區治理一體化平臺”，推動一體化平臺與公安、司法、應急等十多個部門數據庫對接交換，實時研判社會治安穩定形勢，形成事項閉環處置流程。
　　“網格”靈起來
　　科技賦能插上“智慧翅膀”
　　據了解，2013年起，浦口區開展大聯勤試點。大聯勤工作機制是浦口區在我市獨創的一項社會治理機制，小到車輛違停、占道經營，大到環境整治、食衛安全、拆違治亂、治安防控，各類社會問題一“網”打盡。
　　“江小格”是江寧區2019年創新開發的網格云服務平臺。該平臺利用智能機器人技術和微信群平臺，通過在每個網格由網格員發起建群，網格群眾入群，植入智能機器人“江小格”協助管群的形式，打造網格員和群眾的線上交流平臺，實現群眾訴求掌上流轉、網格事件線上服務。
　　棲霞區利用現代化信息技術，在網格微信群內嵌入智能全科社工機器人“小棲”，后臺每月生成物業服務、環境衛生等十類社情民意數據庫。打造“掌上云社區”系統，推動社會治理更加智慧、更加高效。
　　推進網格減負，深化網格智治。我市強化智能應用，把網格化社會治理與智慧城市建設、大數據中心建設有機結合，著力打通服務群眾“最后一米”。 目前，全市11個區和江北新區全部建成聯動處置平臺并上線運行。
　　方飛 攝
　　“網格”活起來
　　推動“精網微格”新實踐
　　為讓網格員真正沉到網格、面對群眾，湖熟街道堅持“多站合一”“多功能合一”原則，推進網格工作站與社區警務室、黨建服務點等基層站點一體化建設，避免重復建設、資源浪費，實現一個站點綜合化服務。
　　褚旭峰 攝
　　著眼“治未病”，服務“零距離”。我市還通過“精網微格”社會治理新實踐，疏通基層“毛細血管”。
　　今年以來，我市以建鄴區南苑街道為代表，對300—500戶為基本單元的城市社區網格進行細化，以每100戶左右為“微網格”單元，配備1名社區專職網格員和若干名來自本小區、本樓棟的微網格員，推動“單一勞動關系”向契約管理下的“多元勞動關系”轉變、“固定工作時間”向責任清單下的“彈性工作時間”轉變。
　　據悉，下一步我市將扎實推進“精網微格”工程，探索建立以黨建為引領、以居民為主體、以志愿服務為支撐的微網格治理模式，有效激活基層治理細胞，真正打通基層治理“最后一米”。
　　內容來源｜南京日報/紫金山新聞記者 馬道軍 通訊員 寧政法
　　編輯 | 桂宇
　　校對 | 祁燦燦
　　責編 | 錢奕羽