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　　市商務(wù)委介紹，根據(jù)《2022年“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)方案》， 我市將發(fā)放第二輪“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券 。現(xiàn)就報(bào)名時(shí)間、報(bào)名對(duì)象、報(bào)名渠道等消費(fèi)者報(bào)名事宜公告如下：
　　一、報(bào)名時(shí)間
　　2022年9月20日00:00至9月22日24:00。
　　二、報(bào)名對(duì)象
　　年滿18周歲的在滬消費(fèi)者，即消費(fèi)者參與活動(dòng)報(bào)名時(shí)使用設(shè)備的地理位置實(shí)時(shí)定位在上海市。
　　三、報(bào)名渠道
　　消費(fèi)者通過(guò)“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)（微信支付、云閃付、支付寶）報(bào)名，可在各平臺(tái)手機(jī)應(yīng)用（APP）內(nèi)搜索上海電子消費(fèi)券，或掃描以下二維碼。
　　微信支付：


　　云閃付：


　　支付寶：


　　消費(fèi)者報(bào)名時(shí)需授權(quán)平臺(tái)使用本人相關(guān)個(gè)人信息，包括證件號(hào)、手機(jī)號(hào)、姓名、地理位置等。如有任何問(wèn)題，可撥打平臺(tái)咨詢和投訴電話：微信95017，云閃付95516，支付寶95188。
　　四、發(fā)放方式和時(shí)間
　　“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券采用“在線報(bào)名、搖號(hào)中簽”的方式發(fā)放。報(bào)名結(jié)束后，在公證機(jī)構(gòu)監(jiān)督下，通過(guò)搖號(hào)方式隨機(jī)產(chǎn)生中簽名單， 消費(fèi)券自動(dòng)發(fā)放至中簽消費(fèi)者報(bào)名時(shí)使用的平臺(tái)賬戶中 。每人每輪可報(bào)名一次，若在多個(gè)平臺(tái)重復(fù)報(bào)名，以最早報(bào)名的信息為準(zhǔn)。
　　第二輪消費(fèi)券將于2022年9月25日晚陸續(xù)發(fā)放至中簽消費(fèi)者的平臺(tái)賬戶，于2022年9月26日0點(diǎn)起可以使用，有效期20天（2022年9月26日至10月15日）。
　　五、券面額度
　　第二輪上海電子消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)共投入5億元市級(jí)財(cái)政資金。第二輪發(fā)放的“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券券包價(jià)值200元，共包含4張消費(fèi)券，分別為1張消費(fèi)滿300元以上抵100元券、1張消費(fèi)滿100元以上抵50元券、2張消費(fèi)滿50元以上抵25元券。
　　六、使用范圍
　　“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券適用于符合條件的零售、餐飲和文旅行業(yè)的商戶。參與活動(dòng)的商戶名單于9月24日18：00起在消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)（微信支付、云閃付、支付寶）上公布，消費(fèi)者中簽后可在其報(bào)名平臺(tái)上查詢。
　　七、使用規(guī)則
　　1.“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券可與商戶、電商平臺(tái)各類優(yōu)惠疊加使用。
　　2.單筆消費(fèi)僅限使用1張“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券。核銷時(shí)不找零、不兌現(xiàn)。不得用于充值、預(yù)存等消費(fèi)。
　　3.有效期內(nèi)未使用的“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券將自動(dòng)作廢。
　　4.其他使用規(guī)則詳見“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)。
　　八、活動(dòng)須知
　　活動(dòng)期間，消費(fèi)者應(yīng)遵守活動(dòng)規(guī)則，自覺(jué)抵制消費(fèi)券套利等行為。如存在違法違規(guī)行為，將取消參加活動(dòng)資格，追回已發(fā)放的消費(fèi)券，情節(jié)嚴(yán)重的將依法處置。
　　熱點(diǎn)問(wèn)答
　　01
　　消費(fèi)者報(bào)名先后對(duì)搖號(hào)中簽結(jié)果有影響嗎？
　　A
　　沒(méi)有影響。報(bào)名結(jié)束后，統(tǒng)一進(jìn)行搖號(hào)。
　　02
　　“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券需要搶嗎？
　　A
　　不用搶。“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券采取“在線報(bào)名、搖號(hào)中簽”方式發(fā)放。活動(dòng)期間，消費(fèi)者在微信支付、云閃付、支付寶支付手機(jī)應(yīng)用程序（APP）進(jìn)行報(bào)名，每人每輪可報(bào)名一次。
　　03
　　消費(fèi)者如何查看電子消費(fèi)券中簽結(jié)果？
　　A
　　第二輪“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券將于2022年9月25日晚陸續(xù)發(fā)放至中簽消費(fèi)者的平臺(tái)賬戶。
　　04
　　如何查詢可以使用消費(fèi)券的商戶名單？
　　A
　　參與活動(dòng)的商戶名單于9月24日18：00起在消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)（微信支付、云閃付、支付寶）上公布，消費(fèi)者中簽后可在其報(bào)名平臺(tái)上查詢。
　　05
　　老年群體參與活動(dòng)時(shí)需要幫助怎么辦？
　　A
　　如果老年群體在使用智能手機(jī)參與活動(dòng)時(shí)需要幫助，建議老人的家屬主動(dòng)幫助老人參與報(bào)名，查看中簽結(jié)果，以及使用消費(fèi)券。同時(shí)，老人也可以到社區(qū)綜合為老服務(wù)中心、居村委會(huì)，向養(yǎng)老顧問(wèn)、社區(qū)志愿者尋求幫助。
　　06
　　如消費(fèi)者刪除消費(fèi)券，導(dǎo)致消費(fèi)券丟失，能否恢復(fù)和補(bǔ)發(fā)？
　　A
　　不能。消費(fèi)者如因誤刪除、誤操作等個(gè)人原因?qū)е孪M(fèi)券丟失和不能使用的，相關(guān)消費(fèi)券不予補(bǔ)發(fā)和恢復(fù)。
　　07
　　境外人士能否報(bào)名參加“愛(ài)購(gòu)上海”電子消費(fèi)券活動(dòng)？
　　A
　　境外人士如能通過(guò)微信支付、云閃付、支付寶支付手機(jī)應(yīng)用程序（APP）實(shí)名認(rèn)證的，且參與活動(dòng)報(bào)名時(shí)使用設(shè)備的地理位置實(shí)時(shí)定位在上海市的，可參加活動(dòng)。
　　08
　　在消費(fèi)券報(bào)名、使用等環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，該聯(lián)系哪個(gè)電話？
　　A
　　如有任何問(wèn)題，請(qǐng)撥打平臺(tái)的咨詢和投訴電話：微信支付95017、云閃付95516、支付寶95188 。
　　09
　　電子消費(fèi)券是否有使用期限？
　　A
　　有。消費(fèi)券有效期20天，使用期限為2022年9月26日至10月15日 。
　　10
　　發(fā)生退貨情況，原電子消費(fèi)券是否退還？
　　A
　　（1）如全額退貨、撤銷交易發(fā)生時(shí)，消費(fèi)券仍在有效期內(nèi)，將退還已使用的消費(fèi)券，消費(fèi)者可在平臺(tái)賬戶中查看，并在有效期內(nèi)再次使用。消費(fèi)券已過(guò)有效期（微信支付、云閃付、支付寶平臺(tái)的退券需一定時(shí)間），則此單交易已使用的消費(fèi)券不予退還 。
　　（2）如使用消費(fèi)券的交易發(fā)生部分退貨，退款金額需按比例扣除消費(fèi)券抵扣金額，該消費(fèi)券不予退還。
　　其他具體交易規(guī)則可登錄微信支付、云閃付、支付寶手機(jī)應(yīng)用程序（APP）查詢。
　　資料： 市商務(wù)委
　　編輯：姜晨