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　　扎根基層23年
　　總結(jié)出合法、合理、合情的
　　“三合”工作法
　　派出所成立以他名字諧音命名的
　　“合理調(diào)解室”
　　成功調(diào)解矛盾糾紛數(shù)千起……
　　9月25日，2022“最美基層民警”評選活動揭曉，重慶市銅梁區(qū)公安局東城派出所民警 周和理榮膺全國“最美基層民警”榮譽稱號。


　　重慶民警周和理榮膺全國“最美基層民警”。警方供圖
　　“周警官，您來幫忙評評理，把我家孩子摔成了‘缺牙巴’，她還不想賠錢！”7月下旬，重慶市銅梁區(qū)公安局東城派出所合理調(diào)解室里，兩名家長吵成一團。原來，李大姐6歲的孫子與同學(xué)在學(xué)校玩耍時，不小心摔斷了門牙。
　　周和理見狀，首先對學(xué)校負(fù)責(zé)人做工作，講明學(xué)校對學(xué)生監(jiān)護(hù)方面的責(zé)任和義務(wù)；然后從孩子的友誼出發(fā)，對雙方家長進(jìn)行勸解。經(jīng)過一天協(xié)商，雙方終于達(dá)成一致協(xié)議。
　　對周和理來說，類似的情況并不鮮見。何時與糾紛調(diào)解結(jié)下“不解之緣”？56歲的周和理掰了掰手指頭，“23年了！” 自1999年成為社區(qū)民警的那年起，婚姻家庭矛盾、鄰里矛盾、生產(chǎn)經(jīng)營類矛盾，農(nóng)村土地林地矛盾等，經(jīng)他化解的矛盾已多達(dá)近萬起。


　　周和理在“合理調(diào)解室”調(diào)解矛盾糾紛。警方供圖
　　“調(diào)解矛盾，講究一個合法、合理、合情。” 周和理個子不高，戴著眼鏡，兩鬢斑白，說起話來邏輯清晰、通情達(dá)理。23年來，周和理把每一位群眾當(dāng)親人，總結(jié)出“三合”工作法，他也成了群眾心中的“周三合”。
　　2019年4月15日，銅梁區(qū)東城派出所成立了“ 東城街道調(diào)解委員會駐東城派出所調(diào)解室”。基層群眾工作經(jīng)驗豐富、威望高的社區(qū)老警周和理當(dāng)仁不讓被任命為調(diào)解室負(fù)責(zé)人， 調(diào)解室還以他的名字諧音命名為“合理調(diào)解室”。
　　十幾平方米的調(diào)解室里，時常人聲鼎沸。小朋友在學(xué)校嬉戲打鬧摔斷了門牙，雙方家長解決糾紛要找周和理；顧客和店家因為吃飯吃出異物吵了起來，也要找周和理。“找周三合評理！”成為方圓幾十里老百姓的口頭禪。 “合理調(diào)解室”成立以來，調(diào)解各類矛盾糾紛3000余起，調(diào)解成功率96%，有效防止“民轉(zhuǎn)刑”，贏得了轄區(qū)群眾的稱贊。
　　“群眾的事，再小也是大事。”這句話，周和理時常掛在嘴邊。解民憂、紓民困、暖民心，周和理和他的“合理調(diào)解室”一直在路上。
　　人物簡介
　　周和理，56歲，中共黨員，重慶市銅梁區(qū)公安局東城派出所民警。先后榮立個人二等功1次，個人三等功2次，榮獲個人嘉獎7次，獲評“全國優(yōu)秀人民警察”、全市“最美渝警楷模”、重慶市“優(yōu)秀社區(qū)（駐村）民警”等榮譽稱號。扎根基層23年，周和理真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事。
　　2019年4月，東城派出所成立以周和理為牽頭民警的“合理調(diào)解室”，工作中，周和理總結(jié)出合法、合理、合情的“三合”工作法。在他的帶領(lǐng)下，“合理調(diào)解室”成功調(diào)解矛盾糾紛數(shù)千起，實現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”。
　　來源：華龍網(wǎng)-新重 慶客戶端（記者 余志斌） 編輯：鄔華宇推薦閱讀：收藏備用！重慶中心城區(qū)常態(tài)化核酸采樣點公布
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