??記者 李寶花
??昨天是春節(jié)假期第五天，天氣繼續(xù)晴好，申城多景點(diǎn)均迎來(lái)旅游客流高峰。據(jù)上海旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，春節(jié)前五天本市接待游客700.69萬(wàn)人次。
??申城文化年味濃
??假日期間，市區(qū)兩級(jí)文旅部門(mén)精心策劃，推出各類(lèi)文博展覽144項(xiàng)，吸引大量市民游客駐足參觀，觸碰藝術(shù)、感悟歷史，既豐富了假日生活，又陶冶了自我情操。上海博物館推出“從波提切利到梵高：英國(guó)國(guó)家美術(shù)館珍藏展”和“玉兔精靈——上海博物館兔年迎春展”，集聚世界大家之作，完整呈現(xiàn)從文藝復(fù)興至19世紀(jì)后印象派的歐洲繪畫(huà)史，同時(shí)生動(dòng)展現(xiàn)從西周到清代人類(lèi)對(duì)兔子長(zhǎng)久觀察和喜愛(ài)，豐富市民游客對(duì)兔年故事的認(rèn)知。
??上海自然博物館原創(chuàng)展覽“玉兔東升”生肖展，融傳統(tǒng)文化和自然科學(xué)于一體，解讀人與自然和諧共生的理念；閔行博物館邀請(qǐng)閔行知名超輕黏土手藝匠人，現(xiàn)場(chǎng)教授觀眾制作十二生肖黏土作品；奉賢博物館在展廳內(nèi)開(kāi)展“兔年尋兔”“趣味投壺”等活動(dòng)，為市民打造最具新年氛圍感的逛展體驗(yàn)。
??上海各大美術(shù)館推出各類(lèi)豐富多彩的展陳。中華藝術(shù)宮“藝術(shù)百年·光風(fēng)霽月——上海近現(xiàn)代美術(shù)作品展”、浦東美術(shù)館“絕美之境：那不勒斯國(guó)家考古博物館珍藏展”、西岸美術(shù)館“她們與抽象”、上海外灘美術(shù)館“暗游”等展覽，為市民游客提供多樣的文化體驗(yàn)。
??此外，文博單位和在線平臺(tái)也上線各類(lèi)展覽，滿足市民游客宅家觀展需求。中共一大紀(jì)念館推出線上云展，展示珍貴歷史照片、影像資料、珍藏文物，生動(dòng)反映黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展、人民生活幸福美好場(chǎng)景；青浦博物館線上推出“博物館里過(guò)大年”寒假系列活動(dòng)，傳承與創(chuàng)新傳統(tǒng)文化。
??假期第五天，本市文化旅游管理部門(mén)嚴(yán)格值守，組織力量深入一線，指導(dǎo)文旅場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)疫情防控和安全工作，重點(diǎn)針對(duì)冰雪天氣督導(dǎo)做好室外文旅設(shè)施保養(yǎng)和安全運(yùn)營(yíng)工作。
??多地景區(qū)排長(zhǎng)隊(duì)
??今年春節(jié)假期，國(guó)內(nèi)多個(gè)旅游城市和景區(qū)也再現(xiàn)人山人海。
??在西安，因?yàn)榭土骶奂筇撇灰钩遣叫薪帧⒋筇栖饺貓@、西安城墻等1月24日發(fā)布通告，停止相關(guān)活動(dòng)、暫時(shí)閉園；在長(zhǎng)沙坡子街，因?yàn)榕抨?duì)太久買(mǎi)不到吃的，一些游客不得不餓著肚子站了好幾個(gè)小時(shí)；在云南大理，平時(shí)基本只有當(dāng)?shù)鼐用窆忸櫟脑琰c(diǎn)店需要排隊(duì)20分鐘才能吃上熱騰騰的耙肉餌絲……
??白鋒輪是西安當(dāng)?shù)氐囊幻鹋葡驅(qū)В彩且患衣眯猩绲呢?fù)責(zé)人。這個(gè)春節(jié)假期，他和同事們幾乎每天都在加班加點(diǎn)忙碌。“客服人員7點(diǎn)到24點(diǎn)換班，我清晨5點(diǎn)多就開(kāi)始在攜程上瀏覽當(dāng)?shù)叵驅(qū)脚_(tái)的咨詢(xún)后臺(tái)，看看過(guò)去的幾個(gè)小時(shí)里有沒(méi)有新的下單和留言，直到半夜一兩點(diǎn)鐘結(jié)束當(dāng)天的工作。”白鋒輪印象最深的是，有一次客服人員忙著給客人訂制一天的路線，根本顧不上吃飯，桌子放的兩個(gè)饅頭被空調(diào)吹干了還沒(méi)吃完。
??由于很多春節(jié)訂單提前三五天才大量涌進(jìn)來(lái)，迅速回升的人氣令白鋒輪和同事們有些措手不及，但也很快適應(yīng)了這種忙碌：“這才是旅游業(yè)正常的節(jié)日節(jié)奏！”與往年不太一樣的是，選擇自駕游、當(dāng)?shù)刈廛?chē)的游客明顯增加，不少游客希望通過(guò)自駕盡量避免和他人在交通工具上長(zhǎng)時(shí)間接觸。
??在今年春節(jié)大熱旅游目的地之一的云南大理，當(dāng)?shù)叵驅(qū)Аz影攝像愛(ài)好者趙偉文接到了不少游客的旅拍訂單，春節(jié)假期幾乎都在工作。“大理的客流已經(jīng)恢復(fù)到疫情前的春節(jié)旺季。”趙偉文說(shuō)，假日期間他每天的工作節(jié)奏基本是早上去洱海帶游客看日出拍日出，中午出發(fā)去喜洲古鎮(zhèn)、周城村感受白族文化和美食，下午到洱海東面支起帳篷天幕拍攝洱海日落。到了晚上還要拍攝煙花，煙花也是很受游客歡迎的旅拍主題。
??客流集中在春節(jié)假期到來(lái)，也給旅游從業(yè)者帶來(lái)了挑戰(zhàn)。白鋒輪說(shuō)，除了統(tǒng)籌調(diào)度同事們梳理好工作流程、做好各項(xiàng)服務(wù)對(duì)接，也要關(guān)注游客的個(gè)性化需求。“我們會(huì)盡量安排游客體驗(yàn)西安當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕湍晡秲骸．?dāng)?shù)匾恍[新春的習(xí)俗可能快要被遺忘了，我們就帶著游客去基地感受新春的儀式感。”
