記者從市政務服務和大數據管理局獲悉,2022年四季度,在全省“高效辦成一件事”考核中,荊州市以總分119分位居全省第二。
據了解,圍繞“高效辦成一件事”考核,市政務數據局對標對表,健全工作機制,圍繞自然人、企業、項目的全生命周期,全力推進“一件事一次辦”“一網通辦”等工作,成效明顯。
此次考核的四大指標中,荊州市在“事項管理”項中與黃石市等三個市并列第一,這要得益于該局深入開展“高效辦成一件事”百日攻堅行動。圍繞事項、流程等關鍵要素,該局規范事項,梳理發布依申請政務服務和公共服務事項清單,實現“五級N同”(省市縣鎮村同一個事項的N個要素一致)標準;精簡流程,對標省內先進,扎實開展減材料、減時限、減環節、減跑動,目前全市即辦事項占比由45.75%提高到83.6%,減時限比例由78.6%提高到91%,二手房過戶、企業開辦、工程建設項目審批等140個主題事項實現“一件事一次辦”,目前辦件量已達30余萬件。
同時,荊州市還推進服務、資源、平臺三下沉,目前市、縣、鄉三級實體政務大廳服務事項實現“應進必進”,152個事項實現“全市通辦”,全市128個鄉鎮(街道)便民服務中心全部建成,共在全市實體政務大廳開設950個綜合受理窗口,“一窗”綜合受理占比達61%;按照政務服務“一網通辦”和城市治理“一網統管”的思路,深入推進數字荊州建設,推動大數據能力平臺建設、上線惠企直達平臺、啟動建設城市大腦運行管理中心等;圍繞“一號對外、統一受理、按責轉辦、多級聯動、統一考核”的思路,整合部門、縣市區服務熱線,目前由市本級12345全量受理全市范圍內的市民訴求。