11月15日，教育培訓行業年度重點大會──GET 2017 教育科技大會，在北京國際會議中心盛大舉行。騰訊網絡媒體事業群教育行業群總監陳世洪先生，首次公開《2017年中國教育培訓行業白皮書》，該報告是騰訊數據實驗室與艾瑞咨詢聯手打造，深入洞察用戶需求，為教育培訓行業提供運營和營銷方向。
騰訊網絡媒體事業群教育行業群總監陳世洪先生
教育培訓行業30年簡史
面授教育土壤深厚，在線浪潮厚積薄發、勢不可擋
90年代國內興起出國留學培訓熱潮，從2000年至2010年間，中小學課外學科輔導開始涌現。而2010年至今，教育培訓行業歷經動蕩后，正逐漸走回理性。
教育培訓行業基本獲客思路
砍樹、種樹、圈樹各有利弊，互相借鑒是明智之舉
現今教育培訓行業的獲客主要來自三種思路：以銷售為重點的“砍樹型”；著力打造品牌的“種樹型”，以及大氣思維的“圈樹型”。
英語、興趣素質是父母為孩子選擇學習的重點品類
近年來，學前家長為孩子選擇的學習品類分別是興趣素質、兒童啟蒙知識和英語。K12家長為孩子選擇的品類則是英語培訓，興趣素質和數學。
面對學習廣告的態度，家長較成人開放
對于學習培訓類廣告而言，成人用戶態度相對開放；對于與孩子相關的學習教育類廣告，家長用戶的態度更為開放。
熟人推薦是最受信任的廣告信息渠道，家長較成人更信任社交渠道
家長與成人用戶最信任的廣告信息渠道是“熟人推薦”；兩類用戶皆會考慮“網絡社交工具”和 “網絡社區論壇”等社交渠道信息。
名師、創新廣告內容與風格最抓家長與成人眼球
就廣告內容而言，“名師、牛師、好老師”是家長與成人用戶最感興趣的內容。在廣告風格偏好上，家長喜愛溫情路線；成人則偏好高大上風格，兩者同樣對“創意、新鮮、好玩、有趣”的廣告風格有高度的興趣。
面對培訓形式，家長首選線下形式；成人對線上形式的接受度更高
在選擇教育培訓時，家長較青睞線下形式，但不排斥線上線下相結合；相較之下，成人用戶對網絡課程培訓形式接受度更高。
教育培訓行業營銷趨勢
向可持續化、效率最大化、渠道成熟化、手法趣味化升級
近年來，隨著國民教育觀念由應試教育到素質教育的升級，加之體制內教育資源總量不足、分配不均，用戶對美好明天的強烈期盼催生了教育培訓行業的蓬勃發展，而在快速發展的過程中，教育培訓行業企業也遇到許多挑戰。
教育培訓行業品牌營銷三大挑戰
I. 行業競爭激烈，如何實現教育品牌突圍？
據第三方機構估計，整個中國市場有超過十萬家教育機構，教育培訓企業唯有通過有效的品牌塑造才能在競爭激烈的市場中突圍。
II. 細分市場用戶群體分散，如何定位并觸達TA？
由于教育培訓行業覆蓋人群面廣、年齡跨度大、用戶群體網絡習慣的多樣性和地域分布的復雜性提升了準確定位用戶的難度。如何通過精準投放觸達TA，則是教育品牌在通過廣告獲取用戶時遇到的第二大難題。
III. 地域范圍限制，如何實現門店引導？
以線下課堂為主的門店式培訓目前仍是教育培訓市場傳統主力，但這種經營模式正面臨著地域范圍限制等問題。因此，如何提升到店率也是長期以來困擾教育培訓行業廣告主的又一個營銷難題。
從品牌到效果，騰訊營銷平臺破解教育品牌營銷難題
針對教育培訓行業營銷的痛點及需求，騰訊整合生態體系中營銷產品，為教育品牌提供從品牌到效果的一站式解決方案，在競爭日益激烈的市場中幫助教育企業實現品牌突圍，精準定位并觸達TA。
I. 多元場景覆蓋，使教育品牌直達人心：騰訊通過全面覆蓋社交、娛樂、資訊、購物、出行、O2O的生態布局，為教育品牌提供多場景觸達，確保品牌與用戶的立體有效溝通，幫助教育品牌與目標用戶在原生場景內進行有效互動，并贏得用戶的信任和好感。除此之外，IP化的商業價值也廣受認可，騰訊全領域廣泛優質IP內容在為品牌共贏上提供了與用戶快速建立信任和好感的捷徑。
II. 教育細分子行業+個性化挖掘，雙重組合解讀更多教育子行業精準TA：騰訊憑借獨有的真人帳號體系和多元數據維度，全方位分析用戶畫像。以六大類4000+的標簽，超過69個畫像維度，根據教育培訓行業客戶不同的品牌定位和產品屬性，精確定位語言培訓、出國、職業培訓、學習輔導、學生家長、IT培訓等子行業。除此之外，借力騰訊大數據處理能力實現Look-alike相似用戶擴展，通過現有學員特征描述，騰訊能進一步協助品牌主找到更多潛在學員，從根本上解決教育品牌用戶定位及觸達TA難題。
III. LBS定位能力打破地域壁壘，卡券功能吸引用戶回流：騰訊LBS技術打破地域限制，可以精準推送教育機構周邊5公里范圍內人群，準確覆蓋門店周邊潛力消費群體。同時，騰訊微信卡券通過微信ID直接綁定真實用戶，借助會員卡及優惠券的發放，幫助教育品牌從拉取新客、品牌促銷儲備、沉淀粘性會員，幫助教育品牌完成從散客時代——粉絲時代——會員時代的升級。
精選案例
I. 借助IP精準屬性與超高播放量級，掌門1對1冠名《中國故事大會》實現高精準人群的高質量觸達：
受眾精準：從節目特性到嘉賓陣容，高度符合家長群體的關注點；
內容契合：通過話題植入，將品牌信息與節目內容高度融合；
網臺聯動：北京衛視與騰訊視頻的雙平臺播出，使傳播效果最大化。
據統計，《中國故事大會》9期節目在騰訊視頻播放量達1.35億次，節目兩次得到騰訊新聞的推薦報道；掌門1對1前貼片播放達600萬次，品牌百度指數最高增幅達346%。騰訊成功助力掌門1對1在開學季教育品牌宣傳大戰中脫穎而出。
II. 品效融合雙箭齊發，滬江網校借開學季大促實現品牌突圍：
品牌發聲：借助OTV廣告上線傳播，直播“吳磊進校園”線下活動，全面開啟品牌立體式推廣；
客戶開拓：通過DMP數據庫+LBS技術，根據用戶數據標簽和地理位置分析并鎖定潛在客戶。
通過騰訊營銷平臺，滬江網校共觸達3000萬+潛客人群，開學季銷售KPI超額完成任務，比計劃超出了75%。在新學期到來之際，打出“超燃”一戰。
騰訊營銷平臺
每一天，數以億計的用戶通過騰訊生態獲取多元化的服務。
騰訊營銷平臺是基于騰訊生態的數字營銷系統，依托騰訊在全用戶、全場景、強社交的獨有優勢，通過全覆蓋內容產品矩陣和全鏈路營銷平臺推進數字營銷，為品牌提供基于真實用戶體系、多元獨占內容、精準數據洞察和領先技術算法的數字營銷系統，幫助品牌了解TA，贏得TA。
