漢網消息(武漢晚報記者 章勝)日前,京東發布二季度財報顯示,京東“非帶電”業務在商品交易總額中的占比已過半,這說明京東正逐步擺脫男性用戶網購專場的標簽,女性消費者將為京東的發展提供更充足的后勁。
8月21日,京東華中區宣布將拉開周年慶促銷大幕,年輕女性消費者同樣也是關注的重點。
加速搶奪“女人心”
“我老公推薦我在京東買的,他說省心省力。”市民許女士說,她老公是“京東迷”,此前家里的冰箱、電視等“大件”都是在京東上購買,后來日用百貨也上京東挑。
“京東都是正品行貨,價格也實惠,不用挑來挑去提防假貨。”許女士說,七夕節快到了,她早就看中了一件連衣裙和一個包包,“已經加入購物車,只等老公來買單了。”
京東華中區相關負責人介紹,今年華中區周年慶促銷活動以“上京東,購‘誘貨’”為主題,七夕前一周開始,通過綜合品類“滿1000減150”的活動拉開大促序幕。
隨后,首波促銷品類就是針對女性消費者的“服飾/鞋包/家居”。整個大促期間,也會針對女性消費者的特點,設置多種有趣的互動,為女性“發福利”。
買賬的女性越來越多
“從我自己送貨的感受來看,簽收的客戶中,女性消費者確實越來越多了。”負責武漢茶港小區一帶配送的京東小哥說,2014年起,他開始在京東做配送員,起初他配送的大多是手機、移動硬盤等電子產品,現在配送車上裝的則大多是洗衣液、紙尿褲、紙巾等生活用品。
“我記得去年七夕的時候,我給一位老客戶送貨,她給自己買了三盒巧克力,說是要分給閨蜜們一起過七夕。”大促期間,這種感受更加明顯,“今年618大促時,我這邊有位客戶一次買了10大箱紙尿褲,她一個人的貨就裝滿了我一輛車。”
事實和一線配送員所感受到的變化一樣。以3C、家電起家的京東一直帶有以男性消費者為主的標簽,但如今這一情況正在發生改變。根據此前京東發布的數據顯示,家電網購用戶的男女比例已經由2013年的5:1上升為3:2,甚至在在小家電領域,女性用戶占比已經超過男性達到57%。
京東剛剛發布的二季度財報也顯示,京東日用商品及其他品類商品(非3C和家電品類)在交易總額中占比已過半,這同樣得益于京東女性“剁手族”的顯著增加并日益活躍。
持續加碼時尚化屬性
京東在爭取女性消費者的道路上越走越快。過去的四個月中,京東持續加碼時尚化屬性,第二季度,京東為進一步豐富產品品類,與多家國際品牌達成了合作,其中包括瑞士鐘表巨匠真力時、奧地利知名品牌施華洛世奇、意大利著名家具品牌Kartell、全球領先的眼鏡品牌依視路等國際知名品牌。
今年四月,京東全球購攜國際一流潮牌Chiara Ferragni、Jay Ahr、 Haculla、McQ正式推出“JD (x)”時尚計劃。通過該項計劃,京東將聯合國際知名潮牌推出聯名款服飾。此外,京東還與全球領先的時尚精品購物平臺Farfetch宣布建立戰略合作伙伴關系,雙方從物流、互聯網金融和技術能力以及社交媒體資源等方面開展合作。
在目前消費升級的大背景下,用戶對“品質”和“時尚”需求越來越高,線上個護、美妝以及全球購等業務品類呈現蓬勃發展態勢。
目前,京東已是寶潔線上線下最大零售商;美妝品類是男士護膚品類線上最大零售商,進口香水品類是B2C銷售第一;個護品類是資生堂洗護線上線下最大零售商,是聯合利華洗護線上最大零售商,是歐萊雅洗護線上最大零售商,以及七度空間的線上最大單體零售商。
隨著京東持續豐富產品品類以及迅速吸引了大量的國際頂尖品牌入駐平臺,京東的客戶數量和成交額將繼續保持快速增長,而其中女性消費者將在其中起到顯著作用。