2017年8月25日，有媒體反映北京市“海底撈”勁松店、太陽宮店存在經營場所衛生條件存在問題等違規行為。北京市食品藥品監管局高度重視，立即對上述兩家門店進行立案調查，并對四川海底撈餐飲股份管理有限公司位于北京地區的1家中央廚房和26家門店開展全面檢查，第一時間責任約談該公司北京地區負責人。
北京市食品藥品監管局再次約談“海底撈”北京公司
8月26日下午，北京市食品藥品監管局再次約談“海底撈”公司北京地區負責人。
一是北京市食品藥品監管局將本次對“海底撈”全面檢查發現的問題進行通報，問題包括消毒記錄不全、餐飲具混放、未戴工作帽及口罩等，要求“海底撈”總部落實食品安全主體責任，全面進行限期整改，并按照《關于海底撈火鍋北京勁松店、北京太陽宮店事件處理通報》中所承諾，主動向社會公開整改情況，主動接受社會監督。
二是北京市食品藥品監管局將把上述檢查發現問題的門店記入北京市企業信用信息平臺，并在第二年度餐飲服務單位量化分級中實施減分降級。
三是北京市食品藥品監管局要求“海底撈”總部按照承諾對北京各門店實現后廚公開、信息化、可視化，應在一個月內完成，同時北京地區負責人能夠主動對各門店進行隨時檢查。
北京市食品藥品監管局啟動為期兩周的全市餐飲服務單位專項檢查
針對“海底撈”出現的問題，北京市食品藥品監管局在前期開展日常檢查的基礎上，已于昨日啟動為期兩周的針對全市餐飲服務單位開展的專項檢查，重點檢查以往被發現問題和立案查處的企業，防止反彈。
檢查范圍
對轄區內餐飲服務單位的食品安全狀況進行排查，排查重點對象為餐飲連鎖企業、中央廚房、集體用餐配送單位。
檢查內容
（一）門店許可情況：查看各餐飲服務單位《食品經營許可證》或《餐飲服務許可證》是否存在無證、過期、超范圍經營的情況。
（二）餐具消毒情況：檢查已清洗消毒餐具和工用具的衛生狀況，是否有食物殘渣、油漬等，同時對餐具進行快檢，出現問題樣品的，以區級抽檢的形式對問題餐具進行監督抽檢。
（三）洗碗機衛生狀態和清洗情況：使用洗碗機進行餐具消毒的，首先檢查洗碗機的衛生狀態，是否存在內部臟亂和清洗不徹底等情況。同時重點檢查餐具消毒過程中去殘渣、清洗、消毒等操作是否按要求進行。
（四）病媒生物防治情況：檢查粗加工間、操作間、庫房等后廚操作區域內有無鼠跡、蒼蠅、蟑螂等病媒生物存在，同時檢查各門店防鼠、防蠅和滅蟑設施配備情況。委托第三方機構進行滅鼠、滅蟑的，檢查委托合同和消殺記錄。
（五）清潔工具間設置和使用情況：是否設置了專用的清潔工具間，是否按照相關制度要求進行廚房內環境的清潔，是否在清潔工具間內清洗各種清潔工具。
北京市食品藥品監管局同時要求各區食藥監局要多輪次、交互開展日常監督檢查和飛行檢查，詳細記錄監督檢查情況，并大力推進轄區內餐飲服務單位實現后廚可視化，通過信息技術實時動態監管。針對監督檢查中發現的問題，應當堅決予以立案，依法嚴厲查處，有效防控食品風險。
另外，北京市連鎖經營協會等行業組織將組織餐飲企業進行自查和互查，每季度向社會公開互查結果，并制定計劃對餐飲業全員進行多輪次培訓。
最后，北京市食品藥品監管局提醒廣大市民，一旦遇到食品藥品安全問題，可直接撥打12331進行投訴舉報。
