2015年11月6日，肖某攜全家到某餐廳就餐。用餐過程中，因漢堡中含有碎石導致肖某牙齒受傷，餐廳值班經理李某和員工立即購買牙線棒并幫助其取出碎石。隨后，肖某到附近的社區醫院進行治療，就診記錄上載明咬沙子導致牙齒崩裂、牙齦出血等，后又到江西省口腔醫院治療，共花費治療費7778.38元。
事后，江西省南昌市西湖區市場和質量監督管理局西湖分局主持雙方進行調解，但餐廳認為肖某牙齒受損與就餐之間沒有關聯性，最終沒有達成一致意見。
為此，肖某訴至法院，要求餐廳及其總公司江西某餐飲公司承擔侵權賠償的全部責任，承擔牙齒裂傷的治療費7778.38元。
西湖法院審理后認為，消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。本案中，肖某在餐廳就餐時，因食用餐廳出售的食物造成牙齒受損，餐廳理應對此承擔賠償責任。故對肖某訴請要求被告支付因治療牙齒所產生的費用7778.38元，法院予以支持。被告餐廳系江西某餐飲公司的分公司，依照公司法的相關規定，分公司不能獨立承擔民事責任，故上述債務應由被告江西某餐飲公司承擔。
