國慶、中秋雙節近在眼前，大家是不是已按捺不住內心的喜悅，想早點開啟假期模式呢？吃、喝、玩、樂、購，這是假期應有的節奏，但是，如果大家想科學、理性地消費，不妨先看看市工商局、市消費者協會發布的消費警示，以免掉入商家設置的陷阱，破壞了假期好心情。
網購月餅價格雖美麗，品質難保證
去年中秋節前夕，市民王先生花了860元網購了6盒月餅，由于第一次網購月餅，他只注意了價格，卻忘記查看月餅的生產日期和保質期。等收到快遞后到家一看，月餅的生產日前竟然是7月中旬，雖然保質期60天，到中秋節還沒有過期，但嘗過之后發現還是不太新鮮了，王先生當時便有種被騙的感覺。
【市消協提醒】
今年中秋節是月餅新標準出臺后的第二個中秋節，因此，消費者在購買月餅時要依據新國標認真辨別。選擇月餅時應盡量到資質證照齊全的大型超市、糕點專賣店或一些老字號店鋪等處購買。注意查看外包裝上是否有“QS”標志、廠名廠址、配方或主要成分，盡量選擇添加劑種類少的月餅。網購雖然比較方便快捷，網站也會以精美的圖片、實惠的價格吸引消費者，但由于無法看到實物，所以對月餅的生產日期、保質期、廠家、配料等具體情況了解相對困難，同時在郵寄過程中無法保證有良好的保存環境，可能出現擠壓變形、包裝破損而受到污染、變質等問題。由于月餅是易腐食品，不屬于網上七天無理由退換產品，網購月餅在售后服務、發生質量問題維權等方面，都存在很大的困難，因此網購月餅一定要謹慎。
此外，消費者在過節期間要提防商家推出的各類促銷陷阱，對包裝豪華、價格昂貴、宣傳保健養生的月餅，要謹慎購買。此外，消費者購買月餅時還要注意索取發票或購物憑證，網購月餅應注意保全證據。包括：產品介紹截圖、付款記錄、與商家的聊天記錄、快遞單據、發票等，收貨后要及時檢查產品，如發生消費糾紛可作為維權依據。
超低折扣讓“餡餅”變“陷阱”？
去年，市民曹先生在人文嘉園買了一套新房后急于裝修，便趁某大型裝飾建材賣場“十一”促銷期間買回了心儀已久的品牌木地板。“當時主要是看到這個賣場折扣太低了，廣告上說的是‘廠家直供，國慶虧本回饋’，我一看地板價格每平方米比平時便宜了幾十元，就動心了。”可令曹先生沒想到的是，地板雖然安裝得很順利，可裝完沒多久就拱起來了，還出現了開裂現象。
曹先生先后找到商家好幾次討說法，但商家卻表示，這些地板是此款最后一批貨，購買合同上寫明了不退不換，所以才賣低價。無奈之下，曹先生只好到市消協投訴，迅速搬進新家的夢想也因此泡湯了。
【市消協提醒】
雙節期間，在面對各類商家的打折、返券、購物抽獎等促銷活動時，千萬不要被廣告所蒙蔽，一定要選擇信譽可靠的商場，多比比、多看看，切不可沖動消費。此外，消費憑據是購買商品、接受服務的證明，也是商品享受“三包”、維護自身權益的證據。
購物時一定要主動索取發票，保留好購物小票或相關消費憑據，仔細核對價格、數量。如果不索要相關票據或票據丟失，則會造成維權困難。
用餐時優惠券“縮水”？
去年十一，市民郝先生帶著全家人到金宇路上的一家餐廳用餐，共消費了628元。他本想和家人好好吃頓飯，但在結完賬卻遇到了糟心事。當天，該餐廳在店門口的宣傳牌上寫著“午餐菜金6折，晚餐菜金8折”，但郝先生結賬時，收銀員卻告訴他，因在國慶節期間，午餐菜金只能享受8.8折優惠。除此之外，該餐廳還不允許他使用手中的一張200元優惠券，若堅持使用該券，就不能享受打折優惠。
聽到這番話，郝先生很生氣。他認為，該券上只注明“滿500元便可使用此券”并沒有標注“不可與餐廳其他打折活動同時使用”，于是要求商家退還多收的費用。面對商家的態度，郝先生很是氣憤，他認為商家的種種說辭均與其宣傳的使用規則相違背，在交涉無果的情況下，他撥打了維權電話希望借助消協的幫助維權。市消協接到投訴后趕赴現場，在了解情況后對商家單方面增設優惠券使用門檻及和當日打折宣傳相違背的情況進行了批評，商家意識到錯誤后及時退還了郝先生多付的錢款。
【市消協提醒】
雙節期間，消費者在外用餐時除了要注意飲食衛生，還要注意餐廳內外的告示，看清收費標準、內容、計價、數量等，包括會員卡、消費卡和信用卡等可否同時享受優惠服務，結賬時須向餐館索取賬單進行核對，以防“大小菜單”。如遇“天價菜單”，可撥打12315消費者維權電話進行投訴。
口頭承諾缺合同，維權無門很糟心
市民姜女士是個旅游愛好者，去過不少地方旅游，不過說起去年十一旅途中的囧事，她可是一肚子苦水。去年國慶節，她和丈夫決定帶父母去麗江游玩，本來是想讓老人散散心，所以就報了一個老年旅游團。起初，導游介紹得很不錯，說老年人時間可以自由一些，只會安排一個購物點。可到了麗江后，他們發現根本不是那么回事，先去多個購物點逛了一大圈，想去的景點卻是一帶而過。
吃飯問題更是讓人大失所望，兩位老人吃不好，睡不香，玩得也不盡興，最后搞得筋疲力盡，這讓姜女士很惱火。事后，姜女士找旅行社理論，可旅行社根本不理睬并責備她無理取鬧。來到消協后，姜女士被告知，旅行社的承諾都是口頭約定，沒有書面證據導致無法維權。
【市消協提醒】
“雙節”期間，消費者如果選擇跟團出游的消費者，一定要查看旅行社經營資質、證照是否齊全，還要考察信譽程度。面對低價誘惑，消費者要估算可信度，根據自己的承受能力選擇合理的旅游路線。簽訂合同時，要仔細閱讀旅行社提供的合同條款，明確交通工具、路線、就餐、住宿標準、購物時間和次數等內容。繳費后要及時索要發票和旅游合同，便于事后維權。
同時，外出時一定要注意人身安全，消費者要購買人身意外保險；在旅游景點購物時，謹防“老鄉”陷阱；購物時一定要索取發票，寫明具體品牌、規格及價格等內容。年老體弱者及兒童應有家人陪伴。參加爬山、騎馬、漂流、潛水等驚險項目時，患有心臟病、高血壓及體質弱的游客應謹慎參加，以防發生意外。
