土豆芯發(fā)黑 本人供圖
1月29日，長春市民蘇先生致電新文化報(bào)，稱自己的孩子已經(jīng)6個月大，準(zhǔn)備吃輔食，聽單位同事說聚業(yè)大街上的卓展生活超市里賣有機(jī)蔬菜，就駕車20多公里來買有機(jī)蔬菜，沒想到，這有機(jī)蔬菜里面竟然是黑色的。
有機(jī)蔬菜里面是黑色
1月28日下午1點(diǎn)，蘇先生到卓展生活超市里購買了幾種有機(jī)蔬菜，有機(jī)南瓜、有機(jī)手指胡蘿卜和有機(jī)馬鈴薯，一共花費(fèi)74.3元。“買回去之后，我愛人還很不理解，覺得有點(diǎn)貴，沒必要，我卻認(rèn)為有機(jī)蔬菜沒有農(nóng)藥化肥，孩子吃了放心。”29日，蘇先生將花費(fèi)13.2元的馬鈴薯切開，發(fā)現(xiàn)里面的芯竟然已經(jīng)黑了，還是空心的，被愛人好一頓嘲諷。
“我愛人說這就是你買的有機(jī)蔬菜？當(dāng)時覺得很生氣，有機(jī)蔬菜應(yīng)該保障質(zhì)量的，可是這樣的品質(zhì)我怎么敢給孩子吃？”蘇先生對此很生氣，想要到超市討要說法。
1月29日中午，蘇先生來到超市，找到負(fù)責(zé)人邊先生，雙方就賠償問題一直僵持不下。“我的意思是，有機(jī)蔬菜應(yīng)該是有質(zhì)量保證的，尤其是我花了13.2元買了一個土豆，打開之后成了這樣，我實(shí)在沒辦法接受。”
蘇先生稱自己在網(wǎng)絡(luò)上看到這樣的問題，可以要求商家十倍賠償，不足一千元的按照一千元收取。“我將我的訴求告訴超市方面，他說沒辦法滿足。”蘇先生說。
超市稱無法看到土豆里面
1月29日下午，記者來到了卓展生活超市，蘇先生購買的有機(jī)土豆有拳頭大小，一側(cè)被刀切開，切面處中心部位有黑色的空洞，約有小拇指尖大小，黑洞旁邊還有被空氣氧化后生成的暗黃色。超市主管邊先生告知記者其不接受采訪。
但從雙方的對話中，邊先生說：“土豆是新鮮蔬菜，并且蘇先生是自己挑選的土豆，外表沒有問題，但土豆里面出現(xiàn)了問題，我們也無法檢查到，每次處理這樣的問題時都照價賠償，蘇先生的說法有點(diǎn)訛人，一個土豆賠償1000元，實(shí)在不合理，我們可以按實(shí)際價格的10倍賠償，蘇先生往返的費(fèi)用我們也可以賠償。”
蘇先生對于要賠償10倍金額也不認(rèn)可，“價格是品質(zhì)的保證，這么貴的價格，就不應(yīng)該再有這樣的質(zhì)量問題。”
消協(xié)：應(yīng)該照價賠償
1月29日，記者就此事咨詢長春市消費(fèi)者協(xié)會秘書長鐘萍，鐘萍稱果蔬農(nóng)副產(chǎn)品在外表上沒有問題，但是里面壞了，不能完全將責(zé)任推脫到商家，因此這里所說的賠償情況，按照以往的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)來講，是不恰當(dāng)?shù)摹?/div>
對于蘇先生所提的“十倍賠償”的說法，鐘萍表示，這個規(guī)定適用于食品安全問題，對于果蔬農(nóng)副產(chǎn)品這種新鮮產(chǎn)品，除非是檢查到里面有添加劑或是危害身體健康的物質(zhì)，才可以按照這個規(guī)定來處理。此外，對于有機(jī)產(chǎn)品的定義，鐘萍稱有機(jī)產(chǎn)品僅是無污染、無化肥的蔬菜，但是在銷售過程中還要考慮到其他因素。
律師說法：在選購商品過程要擦亮雙眼
吉林吉翔律師事務(wù)所張群松表示，按照通常的生活經(jīng)驗(yàn)，土豆芯發(fā)黑是由于與空氣接觸氧化的后果，進(jìn)一步可能產(chǎn)生腐敗的后果。所以商家在銷售此類有機(jī)蔬菜的過程中連蘇先生的基本食用需求都沒有達(dá)到，何談更高層次的需求，即商家的行為已經(jīng)構(gòu)成了違約。
建議類似蘇先生的消費(fèi)者在選購商品過程中擦亮雙眼，在糾紛出現(xiàn)后要通過合理的方式予以解決，同時也可以積極的檢舉、揭發(fā)可能涉及危害食品安全的行為，為維護(hù)社會的食品安全貢獻(xiàn)自己的力量。
