近一年時間里，獨居的七旬老人屢屢參加旅游、健康講座，大量購買保健品，卻沒有引起家人重視。直到醫生詢問家人，老人有病為何不治療時，家人才意識到問題的嚴重性。
經過訴訟，法院一審認定給老人銷售保健品的西安市雁塔區康益瑞寧生物科技銷售中心存在“消費欺詐”，判決返還5萬余元貨款并支付一倍賠償金。
獨居老人有病不治療
總參加健康講座購買保健品
退休老師諶奶奶今年78歲，幾年前，丈夫去世后，她獨居在家。小兒子在外地工作，大兒子每晚下班后，到母親那里做頓飯，再陪陪老人。
大兒子雷先生說，兩三年前，一家賣保健品的公司到母親住的小區做免費檢測活動，掌握老人信息后，就常邀請老人參加所謂的旅游、健康講座，“其實就是推銷保健品，為多銷售，除了買幾贈幾外，還說可以將貨寄存在他們那里，隨吃隨取，不怕過期。”雷先生說，很長一段時間里，這件事并沒引起他的重視。
后來，雷先生發現，母親每個月退休工資發后不久就沒錢了。同時，學校每年組織的退休職工體檢，醫生直接打電話給他，說他母親血糖高，上一年度檢查時已偏高，為什么還不治療？這下，他才意識到問題的嚴重性。“后來我去找那家保健品公司，本來只想讓對方退回還沒給貨的幾萬元，但對方卻以經手業務員離職，無法對賬為由，一直拖著。”無奈，雷先生起訴了這家名為西安市雁塔區康益瑞寧生物科技銷售中心的公司。
原告：欺騙誘導購買保健品
嚴重延誤病情
訴狀顯示，2015年5月，該中心業務員打著“陜西省老年協會服務中心”的旗號，欺騙原告參加健康知識講座，實則舉辦保健品會銷活動，之后還以旅游的名義騙原告到湯峪參加保健品會銷活動。
被告宣稱是“全國道德主題教育組織委員會”成員單位，是“集研發、生產、營銷為一體，實現現代企業制度的高科技健康產品生產經營企業”等等。在虛假宣傳誘導下，原告認為該中心是具有國家機構背景、很有實力的企業，購買該“公司”的產品十分“放心”，特別是該中心在每次的會銷活動中都大肆宣傳保健品的疾病預防和治療功能，會銷講師也常以專家、醫生的身份宣講所賣保健品的預防和治療療效，致使原告對該中心銷售的保健品所謂的治療功能深信不疑。
“由于被告每次欺騙、誘導原告購買的保健品數量眾多、金額巨大，被告就用各種方式‘勸誘’年邁的原告書寫欠條，甚至以原告的名義直接給被告寫欠條，原告每月發工資時，被告就上門催要貨款，造成原告日常生活拮據。”
原告認為，被告利用其年邁多病及腦萎縮造成的記憶力、認知能力下降的情況，以虛假的主體采取欺騙、誘導、誤導及會銷的形式宣傳保健品的疾病預防和治療功能，大量銷售保健品，騙取原告退休金，影響了原告的正常生活，嚴重延誤了原告的病情。故訴至法院，請求判令被告立即退還原告支付的保健品貨款54831元，按《消費者杈益保護法》賠償54831元并承擔訴訟費。
被告：
沒有夸大宣傳
銷售中也無欺詐脅迫
被告康益銷售中心辯稱，原告所訴與事實不符。首先，銷售過程中一直使用自己的字號即西安市雁塔區康益瑞寧生物科技銷售中心，并未使用“陜西省老年協會服務中心”、“全國道德主題教育組織委員會”等組織的名稱，且銷售的保健品均屬于國家合格產品，標牌上明確標注了生產企業和功能，也未對產品進行夸大宣傳，宣稱保健品的藥用功能，在銷售過程中并無欺詐、脅迫等非法情形。
其次，銷售的保健品均是符合囯家保健食品標準的合格商品，并非假冒、偽劣、不健康產品。
第三，原告身體健朗、思路清晰、知識素養較高，對保健品有明確的認識，購買產品時并未表現出智力和行為能力受限的情況，也從未告知其行為能力受限，故其購買行為應屬合法有效。雙方是買賣合同，不存在原告所稱的欺詐，故調整雙方的法律應該是合同關系，同意將保存在被告處的產品交付原告。
法院：用山寨組織名號宣傳
買63盒只交付24盒
雁塔區法院審理查明，被告康益銷售中心營業執照顯示，該中心為個體，組成形式為個人經營，案外人戴某為該中心的服務代表，負責銷售保健品。
2015年3月9日，原告經體檢后顯示血糖偏高。同年5月22日至2016年4月，原告多次通過戴某或被告的銷售總監購買其保健品。經核對，前后共購買7批次6種保健品63盒，實際付款54831元，其中被告實際交付24盒，剩余39盒共計價34408元的保健品未向原告交付。
2016年7月，原告經醫院診斷為老年性癡呆、2型糖尿病。
另查，被告銷售的“心腦通脈”易舒康牌易舒康膠囊的配方說明載明，對高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病、動脈硬化、腦梗塞以及腦中風和中風偏癱后遺癥等有顯著的療效。但經查看，經過衛生部批準取得衛食健字（2002）第0564號的易舒康牌易舒康膠囊的產品說明書載明，該保健品的保健功能為調解血脂、改善胃腸道功能。
此外，被告康益銷售中心在網頁上發布的招聘信息宣稱，公司性質為私營，以健康產業為主，涵蓋進出口貿易、進口食品、新能源利用等多種產業鏈條同時運作的科技貿易公司，為“全國道德教育組織委員會”成員單位。經查看民政部民間組織管理局網站，“全國道德主題教育組織委員會”未在民政部門注冊。在審理過程中，被告承認中心未在食藥監部門辦理保健品銷售許可。
一審判決：
被告構成消費欺詐
退還貨款并賠償
法院認為，被告僅為個體工商戶，而非其所宣傳的科技貿易公司，也一直未取得保健品的銷售許可，采用了明令禁止的會議銷售的違法營銷宣傳、欺詐銷售的方式向原告出售保健品，且在銷售保健品時所陳述的產品功效及產品的包裝配方說明明顯含有涉及疾病預防、治療功能內容，已經違反《廣告法》規定，從而誤導原告作出錯誤意思表示，認為其購買的保健品對身患的疾病治療有效，構成消費欺詐。
日前，法院作出一審判決：被告西安市雁塔區康益瑞寧生物科技銷售中心的經營者張某應于判決生效之日起10日內退還原告保健品貨款54831元，支付原告所購商品一倍賠償金54831元。 華商報記者 寧軍
記者兩次暗訪后舉報
三部門搗毀塑膠管窩點
塑膠制品廠老板稱年銷千萬
不冒充別人品牌沒人要
近期，有知情人士向華商報爆料，西安市未央區未央宮街道辦轄區有一家小塑膠廠，常年大量生產假冒偽劣的塑膠管，銷量驚人。華商報記者經過兩次暗訪，最終和工商、環保、公安等部門一起搗毀了這個假冒各種品牌的黑窩點。
第一次暗訪：發現假冒品牌眾多
2月28日，根據知情者提供的線索，記者來到西安市未央區未央宮街道辦李下壕村，發現一個比較偏僻的院子大門緊鎖，大門外還張貼著招聘工人的廣告。
記者根據上面的電話撥過去，一男子自稱是這家工廠的老板。他說他不在廠里，需要塑膠管的話，可以找他的兒子。敲門后老板的兒子打開了大門，他小心翼翼地問記者來的目的，并一再詢問是如何知道他們廠的，談話間老板的兒子很快消除了疑慮。
在庫房里，他介紹了他們生產的各種品牌塑膠管，記者看到有“熊貓”“大熊貓”“雅馬哈”“豐田”“金鷹”等眾多品牌，被假冒的廠家多是山東、深圳、香港等地，這些塑膠管多用于汽油機以及農業噴灌。“其實我們這些品牌有的市場上有，有的是我們隨便起的名字，有些雖不是塑膠管的品牌，但是其他產品的品牌，因知名度高，所以好賣。”老板兒子說。
第二次暗訪：老板說貨物供不應求
3月7日，記者再次前往暗訪。這次是老板申某接待的記者。他說他們主要銷往渭南、咸陽、寶雞等地，每年銷量大約千萬元。其中一些較大的代理商，每年的銷售額是一二百萬元。申某說，他們在此干了大約12年，前10年主要是生產白色的塑料管，近兩年才生產這種塑膠管。
記者看到，有的車間堆滿了塑料的顆粒原料，有的車間正在生產，院子里有刺鼻的氣體，還有一輛裝滿塑膠管準備出發的面包車。記者詢問交完定金后，最晚什么時候能發貨，申某說最近貨物供不應求，最快也是交完定金一個月以后才能發貨。
記者發現在庫房里藏有一個水池，沒有經過處理的污水在這里被循環使用。在生產車間卻看不到污水的流向，原來老板將污水通過暗管引入到了庫房里。
數量較大
工商調查后將移交公安部門
第二次暗訪后，記者立即向公安未央分局、工商未央分局、環保未央分局報案，隨后執法部門趕到現場。
“這里竟然生產出這么多品牌的塑膠管”，工商部門立即進行了登記查封。工商未央分局未央宮工商所所長江浩說，這家“窩點”生產的塑膠管數量較大，調查完后準備移交給警方。
公安未央分局未央宮派出所一位副所長說，他們等工商部門調查移交后，再進行偵查。而來得較晚的未央環保分局準備檢查此處的污染情況時，生產車間及庫房大門已被工商貼上封條。
塑料制品屬于易燃物品，在現場記者沒有看到任何消防器材和防火設施。但記者暗訪時看到了不少吸煙者。
老板：不冒充，自己生產的沒人要
熟悉塑膠生產的一位高級技術人員說，聚氯乙烯（PVC）在生產加熱過程中會產生氯氣 ，直接排放對人呼吸道傷害很大。生產中使用的增塑劑，正規廠家會使用二丁酯、二辛酯，不法小廠為了降低成本會使用替代品，這種替代品就是我們說的地溝油，生產中加熱會釋放含重金屬的有毒氣體，對人體危害極大。
在穩定劑的使用上，正規廠家會使用國標環保的有機錫。小廠為降低成本，用含有金屬的二鹽、三鹽，生產過程加熱后，揮發的有害氣體含大量重金屬，直接排放對工人及周邊民眾危害極大，甚至致癌。
記者了解到，這個不法小廠叫西安市未央區申利達塑膠制品廠，經營者申某是澄城縣人，申某承認他們沒有環評手續。“如果我們不假冒其他人的品牌，我們的申利達塑膠管就沒人要呀。”
上述技術人員擔憂，這種假冒偽劣產品的銷售在各個縣普遍存在，嚴重危害到了當地農民朋友的利益和農作物的安全。 華商報記者 佘暉/文圖
