女顧客吃麻辣燙時，吃出了一只死蟑螂，當場拍照發微博曝光，提請其他顧客注意，也希望涉事餐飲店加強管理。2日店方表示，目前正在整改。
2日上午，市民余女士告訴楚天都市報記者，1日晚6時左右，她到武昌工學院旁邊的張亮麻辣燙進餐，和姐姐及其孩子點了熱干面、海帶、魚丸、青菜等一大碗麻辣燙，支付了38元餐費。大約吃了四分之一時，她突然發現蘸醬碗里有一只死蟑螂，太惡心了。當時她告知店方后，沒有提出退還餐費，店方送了她們兩瓶飲料她隨即離開，事后發微博是為了提醒其他顧客注意，也是警醒店方加強衛生管理。
2日上午，楚天都市報記者來到該餐飲店看到，店內的廚柜里有許多食材可以挑選，蘸醬可由自己喜好自由挑選搭配。據廚師向師傅介紹，昨晚顧客反映問題后，他曾提出重新換一碗，顧客說不需要，他就讓店員送了兩瓶飲料，表達了歉意。
向師傅說，蟑螂可能是蘸醬里的，因為裝調料的大碗顧客隨時都在用，沒法加蓋。該店在這里經營了兩年多，還是第一次發現這種事情。夏天來了，各種蚊蟲增多，店里已購買殺蟲劑和殺蟑膠餌，目前正在整改中。
