“袋裝的嫩棗產品外包裝標注‘我只等你180天’，結果我在大潤發超市和平店購買的這款嫩棗超過180天保質期，過期1天。”
近日，沈陽市民費先生因為在超市購買到過期食品引發維權煩惱。
市民投訴：
買袋裝嫩棗發現過期
費先生介紹，8月2日，他到大潤發超市和平店給孩子選購食品，結賬后，費先生沒有離開超市，在檢查商品保質期時，發現其在賣場內選購的袋裝“小鮮肉”嫩棗過期了。
“嫩棗單價八塊四，商品外包裝標注的生產日期是‘20180201’，保質期6個月，根據產品外包裝上標注的信息，我買的袋裝嫩棗過期一天。”費先生說。
發現上述問題后，費先生隨即向超市客服人員進行投訴。超市客服人員接到投訴后，遲遲未給出處理方案。
“我搞不懂過期的食品為啥沒有及時下架，仍然擺在貨架上銷售，對于賣場內在售食品，大潤發超市又是如何把關的？”費先生提出疑問。
記者核實：
大潤發稱將與廠家溝通
昨日，記者和費先生來到大潤發超市和平店，針對費先生的投訴，超市客服部門值班工作人員表示，根據費先生提供的購物小票，其購買的嫩棗商品確為大潤發超市和平店所銷售的商品。
上述工作人員稱，對于費先生的投訴，超市方面需要與廠家進行溝通，需要做進一步的調查，協商研究處理方案，爭取盡早給消費者一個回復。
昨日下午，費先生向本報記者反饋稱，大潤發超市和平店表示，將于今日給出最終的處理方案。
■消費提醒
購物小票應妥善保管
記者從市場監管和消協部門了解到，在食品類投訴中，反映食品過期問題成為熱點投訴之一。
市場監管部門表示，根據《食品安全法》相關規定，消費者因購買不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉。屬于生產者責任的，經營者賠償后有權向生產者追償。
屬于經營者責任的，生產者賠償后有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
市場監管部門提醒消費者，購買商品時，除了要檢查商品的完整性，更要記得索要購物小票或發票等票據并妥善保管，以防商品在使用期間產生問題，消費者想要維權卻無法證明商品的購買時間、購買店鋪等信息，最終無法維護自己的合法權益。
