湖南長沙邱先生反映，13日晚，他在天心區五一路平和堂麥當勞吃到蟲子。今日（18日）中午，天心區食品藥品監督管理局辦公室工作人員表示，已收到投訴工單，目前依法依規正在處理，預計五個工作日后出處理結果。
邱先生告訴新京報記者，9月13日19點左右，他來到長沙麥當勞五一路平和堂店，點了一個麥辣雞腿堡套餐，卻意外在里面發現了一只蟲子。
邱先生提供的購餐票據顯示，他在該餐廳購買了一個麥辣雞腿堡以及一杯可樂，花費13.5元。另一張圖片顯示，在漢堡內的一塊炸雞表面，有兩個紫紅色異物，表面似有昆蟲紋路，其中有一個被嵌在炸雞表層的面粉中。
“吃到一半，我在漢堡的炸雞上看見一個紫紅色的東西，扣了一下就掉出一截尾巴。”邱先生說，他用手機打開燈光仔細查看確認異物就是蟲子，隨后聯系店面負責人。
邱先生說，他當場撥打了食品藥品監督管理局的投訴電話。“當時，店面員工曾提出換漢堡、退款、給優惠券等補償手段，給我一百塊的優惠券，我不同意。”他表示，21時許，一名店長趕過來，又給了他一張禮品卡，他便將卡保留充當證據。“如果說沒有問題為什么要給我這個禮品卡呢？”
今天中午，新京報記者從天心區食品藥品監督管理局辦公室獲悉，食藥監局已收到來自邱先生的投訴工單，目前依法依規正在處理，預計五個工作日后出處理結果。
