為貫徹落實國家市監總局《關于落實網絡餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益的指導意見》，進一步提高外賣送餐人員維護自身權益意識，防范化解新業態領域重大風險隱患，日前，蕪湖市市場監管局聯合市人社局、市總工會深入鏡湖區美團外賣、餓了么外賣配送員站點開展外賣行業勞動保障政策宣傳活動。針對外賣送餐行業的用工特點和職業風險，將相關政策直接傳達到基層，為“外賣小哥”們織牢權益保障“防護網”。
此次活動采取現場座談交流的形式，三個部門結合各自工作職能向外賣送餐從業人員宣講員工權益保障政策，圍繞外賣送餐員保障權益相關問題進行交流互動。市市場監管局網監科負責人針對送餐配送安全、訂單分派機制、暢通維權渠道、勞動合同格式條款、疫情防控要求、電動車使用安全等多方面的政策進行了重點宣講，強調網絡餐飲服務平臺企業落實主體責任，引導提示新業態從業人員強化食品安全、職業道德教育培訓和職業傷害預防和權益保護意識。
近年來，隨著外賣送餐行業快速發展，“外賣小哥”已成為社會從業人員中必不可少的組成部分，但存在著人員流動性高、自我權益保障意識不強的情況，需要進一步加強從業人員保障體制建設。蕪湖市市場監管局從今年年初開始，深入開展了保障外賣送餐員權益和強化外賣配送行為監管專項行動，督促網絡餐飲平臺集中整治拖欠外賣送餐員工資問題。蕪湖市市場監管局將繼續強化預防優先理念，切實提升外賣送餐人員自身權益保障意識和能力，推動實現從“要我保障”到“我要保障、我會保障”理念的轉變；切實做好外賣送餐人員權益保障工作，促進外賣平臺企業規范健康持續發展。
