漢網消息（通訊員 嚴娟娟 羅京）“我是東方夏威夷小區的住戶，在我樓下有兩家炒菜店，每天下午4點以后營業，油煙直接飄向路邊，味道十分難聞，使我們居民都不敢從那里經過，影響了我們的正常生活。”7月13日，大集街東方夏威夷小區的張女士給蔡甸區城管執法五隊打來投訴電話，反映油煙擾民。據張女士介紹，只要一到下午5點左右，兩個餐館炒菜產生的油煙直接漫入小區，讓整棟樓都彌漫著油煙的氣味，居民叫苦不迭，大熱天連門窗都不敢打開。
接到投訴后，城管執法五隊立即派人趕至現場調查，發現居民反映的是兩家餐館均沒有安裝油煙凈化器，餐館后廚的排污管道沒有過濾裝置，而是用簡易風扇直接將油煙排到外面，導致油煙四處飄散。當日下午，執法人員給經營者講解相關法規及油煙直排的危害后，對兩家餐館下達整改通知書，責令限期整改，科學設置油煙排放管道，盡快安裝油煙凈化設施，經營者表示愿意進行整改。在執法隊員的跟蹤督促下，7月25日、7月27日，兩家餐館陸續安裝了油煙凈化器和油煙排放管道，還給東方夏威夷小區的居民一個干凈清新的生活環境。近日，城管隊員回訪張女士，她連連稱贊：“小區居民太感謝你們城管了，幫我們解決了一個大問題，以后再也不會關窗閉戶，繞道走路了。”
針對餐館油煙污染問題，城管五隊執法人員堅持“每店必進，逢店必查”的原則，重點對轄區餐飲單位、美食燒烤街及學校、居民住宅區等群眾反映強烈的環境敏感區域開展聯合檢查，跟蹤督促科學設置油煙排放管道，合理安裝油煙凈化設施。對未加裝油煙凈化器的餐飲場所建立臺賬，跟蹤其整改安裝到位；對已安裝油煙凈化器的用戶，執法人員也不忘時常檢查其油煙凈化器使用情況；對于個別居民投訴反映強烈的油煙擾民餐館，從嚴處理，抓緊整改，為提升群眾的生活質量排憂解難。
