加快產業落地 改寫零售格局
在實體店一片唱衰中,湖北蘇寧要逆勢而為:不僅3年要開設實體傳統店120家, 還將在漢開設兩家蘇寧廣場,襄陽、十堰、宜昌、荊州、黃石區域建設5家生活廣場,打造當地地標型商業體,一舉奠定湖北零售市場霸主地位。
昨日,湖北蘇寧發布未來3年戰略計劃。蘇寧易購總裁侯恩龍與新上任湖北大區總經理袁靜共同宣布:3年翻番,再造新蘇寧。
發布會透露湖北蘇寧定下的“小目標”:至2020年,湖北蘇寧要實現雙線全產業規模超200億元,全面開發云商、置業、金控、投資、文創、體育六大產業,徹底改寫當下湖北零售的格局。
新開14家實體店 新增就業崗位1萬個
按國家規劃,武漢要成為長江經濟帶的脊梁,發揮核心引領作用;在中部地區,武漢要成為中部崛起的戰略支點;在全國,武漢要成為國家中心城市。
長江新城選址落定后,面對城市發展新機遇,蘇寧云商集團已經做好在漢加大投資,加快全產業落地武漢的戰略準備。
據悉,至2020年,湖北蘇寧在漢將新增14家實體店,其中漢口5家、武昌3家、漢陽2家、市郊4家。
14家新店,并非千篇一律的“蘇寧易購”,而呈現不同業態。袁靜介紹,目前,蘇寧實體店業態包含10種類型,分別為蘇寧易購直營店、蘇寧易購精選店、蘇寧云店、蘇寧超市、蘇寧紅孩子、蘇寧財富中心、蘇寧體育零售店、蘇寧小店、蘇寧手機店和蘇寧概念店,“新增的14家店,均根據不同選址,囊括不同形態。”
袁靜還透露,9月29日,蘇寧全國首家母嬰超級旗艦店將落戶武漢經開萬達廣場。這家“紅孩子”將涵蓋游樂場、場景體驗區、全球母嬰商品販賣區等,是場景化的O2O體驗店,打造體驗式母嬰消費新業態。
比鄰社區而建的“蘇寧小店”,是蘇寧即將在漢打造的另一種業態,幫助解決社區居民一公里范圍內購物難題。
這些裂變,將為武漢蘇寧創造至少100億元的價值。
城市規模發展也將帶來大量人力資源需求。9月,蘇寧IT總部將成立武漢研發中心落地光谷,首期招募IT人才2000人;湖北蘇寧目前自有員工近萬人,大學生1000多人,3年內還將新增就業崗位1萬個。為了留住人才,蘇寧還推出內部員工福利政策,企業幫助員工籌集購房首付資金等措施。
全面進入互聯網轉型收獲期
昨日發布會上,蘇寧易購總裁侯恩龍點擊了三個關鍵字“變、承、燃”,他說,三個簡簡單單的字,卻見證了蘇寧發展12年。
經歷了從實體零售、虛擬零售,到現在的第三次零售變革智慧零售,蘇寧人不斷在超越自我。
今年,湖北蘇寧要在零售、物流、金融、地產、文創、體育、投資等多產業全面發力,IT技術對蘇寧推動支持作用就欲顯重要,作為一家以技術為導向,以數據為支撐的互聯網零售企業,蘇寧一直重視IT技術與研發創新能力。
蘇寧認為,未來零售是智慧零售。蘇寧做了很多“智慧”的實踐,包括人工智能、大數據、云計算、深度學習等前沿技術應用,諸如O2O大數據營銷產品“千里傳音”、視頻識別深度學習產品“門店客流分析”、VR產品“未來Go”等。
科技改變未來。侯恩龍介紹了蘇寧的物流黑科技服務。蘇寧云倉是蘇寧第五代智慧物流基地,日處理包裹可達181萬件,是行業同類倉庫處理能力的4.5倍以上;SCS智能揀選系統揀選速度可以達到1200件/小時/人,是傳統人找貨揀選效率的10倍以上,且每一步揀選操作都有明確的系統引導和檢查,保證無差錯;AGV機器人每小時能揀選1600箱小件商品;無人機送貨解決了偏遠山區和不便配送區域的科技化解決方案;大家電爬樓機全面減輕大家電配送入庫的壓力。
818前后,蘇寧全國5000家售后服務網點全面升級為幫客家生活服務中心,為消費者提供的各類專業家電安維、清洗、家政、延保、回收、快遞及相關便民服務受熱捧。
簽訂電商扶貧項目助農民致富
黔東南州劍河縣的特產林下小香雞,由于受市場、土雞出欄時間較為集中等多種因素影響,出現了滯銷的局面,當地村民一籌莫展。
時任貴州蘇寧總經理的袁靜得知土雞滯銷消息后,迅速成立扶貧專項小組并連夜趕赴劍河縣,與縣電商辦、縣農業局商討對策。在向當地養殖戶、合作社了解了小香雞的養殖環境、生長特點、農戶成本之后,快速針對劍河小香雞制定了電商營銷方案。
通過蘇寧眾籌、預售、蘇寧大聚惠,利用蘇寧易購線上、線下O2O優勢,在蘇寧易購中華特色館成功對小香雞進行銷售。僅41小時賣出8045只小香雞,解決了當地養殖戶的燃眉之急。這個項目獲得農業部、商務部的高度肯定。現在蘇寧易購上的劍河小香雞已經成為當地人心目中金字招牌。
這是現任武漢總經理袁靜坐鎮貴州時開發的“小香雞”電商扶貧項目。至今,這個扶貧項目都是全國電商行業學習的經典案例。
實現自我價值,完成企業社會責任,被寫進3年戰略計劃。
“蘇寧陽光1+1”行動是蘇寧扶助行動的老品牌,它倡導每位蘇寧員工主動承擔公民社會責任,通過每年至少捐一天工資、做一天義工的方式為社會貢獻一分力量。
近兩年來,蘇寧陸續和大冶、大悟、鄂州、京山簽訂農村電商合作項目,通過和當地政府共建農村電子商務公共服務中心,整合各方資源,構建培訓、物流、農村服務站、農村產品營銷和供應鏈體系,蘇寧的農村電商工作,已經在幫助當地部分商戶實現轉型致富。
截至目前,蘇寧易購已上線湖北地方特色館15家,英山茶葉、羅田板栗、隨縣李子、恩施臘肉、大悟的稻鴨米等我省農特產品通過易購平臺銷往全國。
今年,湖北蘇寧還將持續和各級政府簽署農村電商合作項目,進一步造富當地,幫助廣大農戶銷售產品,培訓農村青年增加當地就業。預計全年銷售將超8億元,帶動就業崗位超過2000個。