騰訊科技訊 5月2日據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，上個(gè)月曾有報(bào)道稱FTC（美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)）致函六家公司，警告其違反了美國(guó)產(chǎn)品保修法律條款。盡管有一些例外情況，但根據(jù)1975年通過(guò)的“馬格努森-莫斯保修法”(Magnuson-Moss Warranty Act)內(nèi)容來(lái)看，消費(fèi)者就算沒(méi)有使用廠商指定的部件或維修供應(yīng)商服務(wù)，也有獲得保修的權(quán)利。FTC要求這六家公司提供完整的保修服務(wù)，但之前并未透露六家公司的具體名單。不過(guò)根據(jù)來(lái)自Motherboard的資訊自由法來(lái)看，這六家公司分別為索尼、微軟、任天堂、現(xiàn)代、HTC和華碩。
據(jù)悉，六家公司均收到了類似的信函，F(xiàn)TC在信函中警告稱，如果在保修條款中出現(xiàn)通過(guò)標(biāo)簽來(lái)鑒定保修資格或拒絕為使用非官方指定零部件消費(fèi)者提供保修的字樣，均違反了馬格努森-莫斯保修法的具體條款。
比如在現(xiàn)代汽車的信函中，F(xiàn)TC表示現(xiàn)代所謂完整保修和延長(zhǎng)保修策略是一種非法的規(guī)定。FTC同時(shí)認(rèn)為微軟警告消費(fèi)者不要讓微軟之外的服務(wù)人員維修Xbox One游戲機(jī)也違反了規(guī)定。
任天堂方面，F(xiàn)TC強(qiáng)調(diào)該公司所謂“與無(wú)任天堂授權(quán)或非官方銷售的產(chǎn)品一起使用將不提供保修服務(wù)”的說(shuō)法也違反規(guī)定。另外索尼在PS4的保修條款中規(guī)定“不能移除、改變或涂抹保修標(biāo)簽”，也是FTC要糾正的做法。
據(jù)悉，六家公司各有30天的時(shí)間來(lái)調(diào)整和修改保修政策。一個(gè)月之后FTC會(huì)再次對(duì)六家公司的服務(wù)條款進(jìn)行審查。如果依然還存在違反相關(guān)規(guī)定的內(nèi)容，F(xiàn)TC表示會(huì)采取法律行動(dòng)。（編譯/音希）
