（原標題：果小美北京一辦公室人去樓空，公關(guān)回應稱不知情）
果小美在中關(guān)村的一處辦公地點“人去樓空”。趙雷 攝
今天(5月4日)早上，一篇《果小美全國業(yè)務或?qū)⑼蛉谫Y壓力將放棄自營新零售》的報道，將曾被譽為無人貨架領(lǐng)頭羊的果小美推上輿論風口。
果小美是一家辦公室無人貨架提供商，2017年6月在成都成立，曾獲得IDG、藍馳創(chuàng)投等機構(gòu)投資，據(jù)公開信息，其最近一次融資為在2017年12月宣布的C輪5000萬美元融資。
官方4月底公布數(shù)據(jù)顯示，果小美服務企業(yè)超8萬家，業(yè)務覆蓋全國59個城市，貨架終端數(shù)量近10萬。
今天上午，網(wǎng)上又出現(xiàn)了一篇有關(guān)果小美的《重要通知》，這則以果小美口吻發(fā)布的通知中寫道：“各位客戶，對不起，我們以后沒辦法陪伴大家了”，并號召用戶“大家自己把零食吃掉吧，免費送給大家吃”。
網(wǎng)傳果小美《重要通知》
不久前，也有果小美關(guān)閉倉庫、裁員的消息傳出。尋找中國創(chuàng)客(ID:xjbmaker)記者第一時間聯(lián)系到果小美團隊。果小美CMO胡冠中稱，這封通知非公司發(fā)布，最近市面上關(guān)于公司的謠言很多，“但公司資金鏈沒有斷，新一輪的融資也正在進行中，”他強調(diào)，公司一切正常。
處于“多事之秋”的果小美真的一切正常嗎?記者在中午接到爆料稱，果小美北京辦公室已經(jīng)人去樓空，員工不知去向，記者第一時間趕到了現(xiàn)場。
中關(guān)村一辦公室“人去樓空”，公關(guān)稱：不知道該辦公室
下午一點半左右，尋找中國創(chuàng)客記者來到了電子地圖上被標注為“果小美有限公司”的海淀區(qū)中關(guān)村南路甲1號的中科愛克寫字樓，這也是在高德和蘋果地圖上，目前唯一能查詢到的果小美北京辦公室地址。
這座寫字樓的保安似乎對果小美十分熟悉，向記者表示“這幾天很多人過來找”。
保安：去哪里?
記者：8樓。
保安：果小美嗎?
記者：對。
保安：果小美已經(jīng)沒人了。
記者：是搬家了嗎?去哪里了?
保安：不知道，這幾天很多人過來找。
在8樓果小美辦公室的門前，除了門口打卡機還在發(fā)出綠色的光，前臺處一片烏黑，而前臺基本遮擋了辦公室里面的空間。
果小美在中關(guān)村的一處辦公地點。趙雷 攝
打開手電筒，可以清楚看到前臺上印著的果小美LOGO，背景墻上也有“夢想從這里出發(fā)”的宣傳語，在進門右側(cè)是一面展現(xiàn)團隊風采的照片墻，可以看出這是果小美員工團建的照片，下面寫著“一群人，一件事，一起拼，一定贏”的標語。
果小美在中關(guān)村的一處辦公地點。趙雷 攝
在進門的左側(cè)，有一個果小美公司的空貨架終端柜，旁邊的一個門上還印著醒目的“招賢閣”三個大字。
果小美在中關(guān)村的一處辦公地點。趙雷 攝
辦公室內(nèi)的地上散落著紙張和垃圾，辦公椅也隨便擺放著。
“從四月底就這樣了，不過前些天每天都能聽到從里面?zhèn)鞒龅母杪暎@幾天沒有了，但每天會有很多人來找他們，有應聘的，好像還有談合作要錢的。”果小美同樓鄰居公司的一位員工說。
“我們以為是搬家了，但如果是搬家的話，為什么沒有通知來面試的呢?”
一名清潔工稱，之前果小美辦公室內(nèi)部的衛(wèi)生工作由她負責，但四月底的時候突然發(fā)現(xiàn)用之前的密碼打不開門了。據(jù)其介紹，之前該辦公點大概有五六十員工，面積在500平以上。
果小美官網(wǎng)截圖
隨后，記者前往果小美公關(guān)和市場部人員所在的望京浦項寫字樓核實這一情況。在該寫字樓的一間咖啡館里，果小美的市場負責人表示，其公司在北京有四個辦公地點，她不太清楚中關(guān)村這個辦公室，也不知道該辦公室“人去樓空”，另一位公關(guān)負責人也表示，可能是因為業(yè)務交集不多，自己也不清楚有這個辦公室，需要核實。
截至發(fā)稿，尋找中國創(chuàng)客(ID:xjbmaker)尚未收到關(guān)于這個辦公室的相關(guān)說明。
自營模式太重，轉(zhuǎn)型合作運營
關(guān)于上述“果小美要解散”的傳言，果小美發(fā)布官方聲明稱，所謂“重要通知”絕對不是果小美官方行為，不排除別有用心之人捏造，同時指出公司正進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
果小美官方聲明
關(guān)于轉(zhuǎn)型的重點，將會探索由“自營的重模式”升級為“與第三方聯(lián)合運營以及區(qū)域合伙人制的輕模式，果小美的市場負責人也講述了這個轉(zhuǎn)變。她表示，公司接下來的合作模式，將會嘗試跟品牌商合作運營，而具體的合作形式和合作細節(jié)還沒有確定下來。
從此可以看出，自營貨架將不再是公司的戰(zhàn)略重點，某種程度上也驗證了開頭那篇文章中的觀點，公司最終迫于資金壓力放棄自營零售之路。
無人貨架概念圖
4月底，果小美公布的官方數(shù)據(jù)顯示，果小美服務企業(yè)超8萬家，業(yè)務覆蓋全國59個城市，貨架終端數(shù)量近10萬。
朋友圈里貨物已空的果小美貨架
近日，網(wǎng)上傳出果小美多個點位“撤攤”的消息。“果小美運營人員來撤攤，加上所有貨品五折拋售，他(果小美運營)說太原、石家莊等十幾個城市運營中心圈不撤銷，所有員工遣散。”有接受過果小美服務的創(chuàng)業(yè)公司人員發(fā)朋友圈說。甚至有照片顯示，果小美的一個貨架上貼著的便簽上寫著，“果小美公司解散，想吃什么自己拿。”
關(guān)于網(wǎng)傳多個運營中心撤銷的消息，上述市場負責人表示需要核實。
觀點：無人零售才剛剛開始，接下來將比拼運營能力
盡管這個數(shù)量在無人貨架行業(yè)可以排在前面，但是對于中國這個巨大的市場來說，還是有些九牛一毛，而如國繼續(xù)擴張，則需要繼續(xù)需要資金做支持，而資本方現(xiàn)在則開始對無人貨架冷靜起來，從近半年的融資事件也可以看出。
關(guān)注這一領(lǐng)域的松禾資本合伙人汪洋表示，智能售賣機的市場空間很大，這個領(lǐng)域(無人零售)才剛剛開始，“技術(shù)優(yōu)勢很快會被抹平，接下來是運營能力的比拼。”
果小美無人貨架
“去年創(chuàng)業(yè)公司都是想靠一種新模式或者新技術(shù)，借資本東風下場做零售，今年，真正的零售商才開始逐步下水。”無人零售企業(yè)邦馬特創(chuàng)始人兼CEO黃陽認為，無人貨架和無人零售才剛剛開始，因為真正懂零售的人進來做了。
可以看到的是，在之前激烈的市場爭奪中，果小美從零開始做到貨架終端體量近10萬并不容易，但目前多地的貨架陸續(xù)被爆出“被清理一空”的場景，還是讓行業(yè)內(nèi)唏噓感嘆。
關(guān)于果小美和所有的無人貨架創(chuàng)業(yè)者，尋找中國創(chuàng)客會將持續(xù)關(guān)注，并祝福他們能熬過去這一段段艱難的時光，讓人們享受到商業(yè)進步帶來的便利，而不再是喧鬧過后，一地雞毛。
記者 | 趙雷
編輯 | 趙力
本文來源：新京報 #endText .gg200x300{display: none;}