騰訊科技訊 5月17日消息，據(jù)外媒報道，獨立研究機(jī)構(gòu)聲譽(yù)研究院(Reputation Institute)發(fā)布全球企業(yè)在華聲望排行榜，評選出在中國消費(fèi)者眼中聲望最高的企業(yè)名單。在所有科技公司中，蘋果在中國的地位正在下滑，與許多美國和中國本土科技公司的差距越來越大。
榜單顯示，蘋果的得分為69.7分，在聲望排行榜上位居第12位，落后于其他幾家大型科技公司，包括英特爾(Intel，73.6分，第一位)、華為（72分，第二位）、谷歌（第四位）、諾基亞(Nokia，第八位)、以及微軟(Microsoft，第11位)。
為了收集信息，聲譽(yù)研究所對280家公司的近3萬名中國消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，他們被要求根據(jù)信任、尊重、欽佩以及品牌傳播等因素對這些公司進(jìn)行打分，這些分?jǐn)?shù)的平均分就是每個公司的最終聲望得分。調(diào)查顯示，中國消費(fèi)者顯然認(rèn)為華為比蘋果“更真誠”。
此外，華為在透明度、公開交流等方面表現(xiàn)更好。這讓人有點兒驚訝，畢竟透明度向來都是蘋果引以自豪的地方，它經(jīng)常發(fā)布有關(guān)環(huán)境影響、政府監(jiān)視、雇傭行為、供應(yīng)商責(zé)任和其他利益主題的報告。
也許更有趣的是蘋果在公眾認(rèn)知方面的表現(xiàn)。約70%的受訪者表示，華為“與眾不同”，而只有61%的受訪者對蘋果持相同看法。
聲譽(yù)研究所將蘋果聲譽(yù)下滑與其合作伙伴富士康(Foxconn)聯(lián)系起來，后者在2018年得分為67.6分。蘋果和富士康的關(guān)系在一般西方消費(fèi)者眼里并不明顯，但在中國卻眾所周知。
報告中指出，自從一系列文章譴責(zé)富士康工廠惡劣的工作條件以來，蘋果的聲譽(yù)下降了8.7分。2012年初，《紐約時報》文章曾援引蘋果前高管的話說，該公司多年來始終忽視了供應(yīng)商工廠的勞動弊端。CNN、ABC以及其他媒體的后續(xù)調(diào)查促使蘋果采取行動，包括更嚴(yán)格的合作政策、獨立審計等。
隨著全球智能手機(jī)需求增長放緩，蘋果正尋求在全球范圍內(nèi)保持持續(xù)增長，中國已成為其越來越重要的市場。對iPhone（蘋果主要收入來源）在中國銷量的分析總是存在矛盾之處，有些人提及其最近的增長，還有些人估計發(fā)貨量會下降。
總之，蘋果在中國的聲望評級處于“中游”水平。像這樣的調(diào)查可能存在誤差，但是它們可以顯示很多有趣的數(shù)據(jù)點。華為是蘋果在中國最大的競爭對手之一，因此華為在中國的聲譽(yù)無疑是值得關(guān)注的。
對于蘋果來說，中國仍然是其關(guān)注重點，該公司在報告中稱在中國市場仍將繼續(xù)保持增長。在最近的財報電話會議上，蘋果宣稱在中國的年增長率為21%，其在中國的業(yè)務(wù)規(guī)模已經(jīng)與歐洲市場相當(dāng)。（綜合/金鹿）
