騰訊科技訊 6月14日報道,據外媒綜合報道,彭博電視臺(Bloomberg TV)今天播出了大衛·魯賓斯坦(David Rubenstein)對蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)的訪談。魯賓斯坦是私人股本公司Carlyle Group的三位億萬富翁創始人之一,訪談是5月13日在庫克的母校杜克大學進行的。庫克談及了很多話題,包括他的教育和職業生涯、與已故聯合創始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的關系、蘋果智能手表Apple Watch拯救生命的能力、政治以及諸如隱私、平等以及移民等社會問題。
圖:蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)在母校接受大衛·魯賓斯坦(David Rubenstein)采訪
人們關注手機銷量曾讓庫克深受困擾
魯賓斯坦:從2011年7月開始,你就是蘋果公司的新任首席執行官了。自那以來,蘋果的收入增長了大約80%。所以,你有沒有想過,你已經盡了最大努力。也許你應該說:“嗯,我做得很好,現在我要做些別的事情?”
庫克:我們把股價、營收和利潤看得非常重要,并認為它們是創新、專注于正確的產品、視客戶如珍寶以及關注用戶體驗的結果。我甚至不知道你剛才引用的數字。老實說,這不是我關注的重點。
魯賓斯坦:當你發布季度財報時,分析師總是說“蘋果沒有像我們想象的那樣賣出那么多產品”,這是否會讓你感到困擾呢?
庫克:曾經是這樣,但現在不會了。我們需要長期經營蘋果。我總是覺得奇怪的是,人們非常關注我們在90天內賣出了多少部手機。我們所做的決定是影響今后多年的決定。我們曾明確表示,我們不想為那些想快速賺錢的人管理公司。我們需要長期經營這家公司。
巴菲特增持蘋果股票讓庫克喜出望外
魯賓斯坦:最近剛剛浮出水面的股東之一是億萬富翁沃倫·巴菲特(Warren Buffett),他增持了7500萬股蘋果股票。你很高興他成為你的股東嗎?
庫克:對此我喜出望外,并感到興奮不已。巴菲特向來以關注長期投資而聞名,所以我們是同步的。這是我們經營公司的理念,同時也是他投資的方式。所以,我感到十分高興。
站著工作或能改變生活方式
庫克:喬布斯認為,工作場所應該促進所有人一起工作,并更多體驗偶遇的驚喜。這會促使更多想法和創新誕生,其效果甚至是驚人的。我們正看到這種遠景成為現實。
魯賓斯坦:你相信站著工作比坐著好嗎?
庫克:我們已經給所有員工提供了站立式辦公桌。如果你能站一會兒,然后坐下,并反復重復這樣的動作,這對你的生活方式有好處。
對離開康柏公司加入蘋果工作的反思
魯賓斯坦:你曾在康柏公司工作,當時我認為康柏是最大的個人電腦制造商之一。你在那里工作了大約六個月,隨后接到了喬布斯的電話,或者是他手下人打來的電話,邀請你加入蘋果公司。與康柏相比,蘋果公司當時的業績平平,你為什么要參加面試,為什么要加入蘋果公司?
庫克:這是個好問題。喬布斯重新回到他幫助創辦的公司,并取代了當時的管理團隊。我想,你知道,這是一個機會,可以和開創了這個全新行業的人談談。喬布斯在周六會見了我,我們談了幾分鐘,隨后我就產生了加入蘋果的念頭。我對此感到非常震驚,他的眼中閃爍著我從未見過的光芒。
當每個人都向右轉的時候,他卻在向左轉。在他談到的幾乎所有事情上,他都做著與傳統智慧截然不同的事情。許多人放棄了消費市場,因為那里血戰連連。喬布斯的做法卻恰恰相反。當時,傳統觀點認為,應該把錢投在存儲和服務器上。與他交談,以及他提出的問題都如此的不同。在離開之前,我確實在想:“我希望他能給我一份工作,因為我真的很想這樣做?!?/p>
關于接替喬布斯——曾認為喬布斯會當董事會主席
魯賓斯坦:喬布斯的健康狀況讓他無法繼續履行首席執行官的職責。他通告了董事會,隨后你被任命為新的首席執行官,我想那是在2011年7月份左右。當你成為首席執行官時,你覺得喬布斯會說:“這是我感興趣的事情,你要去實現我的目標?!边€是你覺得應該自己的看法去做事情,你是如何平衡這兩者的?畢竟,你正從一個傳奇人物手中接過權杖……
庫克:事情沒那么有順序性。我們是個真正開放的公司,所以我們大多數人可以完成別人遺留的工作,即使我們可能不同意他們的觀點。所以,這并非“喬布斯有秘密文件”之類的問題。他總是和別人分享他的想法。所以,這是非常不同的。坦白地說,當時我的觀點是,他會成為董事會主席,并且永遠持續下去,我們會在那里找到關系改變的時刻。這就是我的想法。不幸的是,事實并非如此。
關于iPhone——改變了游戲規則
魯賓斯坦:你們擁有人類歷史上最成功的消費產品——iPhone。
庫克:有一種感覺,它的確是一款意義深遠的產品,它改變了游戲規則。如果你回頭去看喬布斯發布iPhone的主題演講,你可以感受到他對iPhone的激情,以及他描述它的方式。我仍然記得這一幕,它就像發生在昨天。
關于Apple Watch——拯救了生命
魯賓斯坦:Apple Watch的表現怎么樣?
庫克:它們做的太棒了。網絡現在已被接入手表中,你不必再帶著iPhone旅行,你可以單獨使用手表。在一天中,我最高興的時刻就是查看來自用戶的電子郵件。每周,我都會收到很多人的來信,他們通過手表發現自己患有心臟問題。如果你一直坐著,或你的心率攀升到異常水平,它會提醒你。
魯賓斯坦:我想,你不想知道自己是否有心臟問題。
庫克:我們認為,大多數人可能希望知道,因為這樣他們就可以去尋求幫助了。不過說真的,大衛,很多人都寫信給我,并說:“手表提醒了我這個問題,我采取了行動,去看了心臟病專家。他告訴我,如果我沒有去看醫生,現在可能已經喪命?!?/p>
關于隱私與平等——盡可能少收集用戶數據
魯賓斯坦:讓我們談談你所倡導的一些價值觀。首先是隱私。
庫克:我們視隱私為一項基本人權。所以,對我們來說,正是這些公民自由使美國人成為現在的樣子,將我們定義為美國人。我們看到,這正成為一個越來越嚴重的問題。我們在這方面的策略是,我們從客戶那里盡可能少地收集用戶數據,即只有那些我們需要提供優質服務的數據。然后,我們非常努力地用加密技術來保護它。
魯賓斯坦:你也談到了平等的重要性,為什么這對你如此重要?
庫克:世界上的許多問題都可歸結于缺乏平等。事實上,現在很多出生在貧困地區的孩子之所以沒有受過良好的教育,只是因為他們生錯了地方。LGBT社區成員之所以被解雇,很可能是因為他們與常人不同的傾向。有人宗教信仰與大多數人不同,因此在某種程度上受到排斥。如果有一天你揮動一根魔杖,每個人都以有尊嚴和尊重的方式對待彼此,那么很多很多問題都會隨之消失。
為何公開透露自己是同性戀
魯賓斯坦:你把自己的私生活暴露了出來。你說其他人應該擁有的隱私,但你卻放棄了一些隱私,你為什么這么做?
庫克:我這么做是為了實現更大的目的。我意識到有很多孩子沒有受到很好的對待,包括他們自己的家人。孩子們需要有人對他們說:“哦,他們在生活中做得很好,即使他們是同性戀,這不一定是某種形式上的終身監禁?!蔽覀兛吹竭^很多類似的情況,這讓我更難受,我試圖做些對我來說更舒服的事情,那就是保持私密。但我需要為更大的利益做些事情。
關于最近與美國總統會面
魯賓斯坦:現在,你顯然是公眾的焦點。最近你會見了特朗普總統,結果怎么樣?
庫克:我談到了貿易問題以及貿易的重要性,并談及如何在中美兩國共同努力下讓貿易蛋糕變得更大。不過,并不是每個人都能從這兩個國家的貿易中受益,我們必須為此而努力。我覺得關稅不是正確的方法,我給總統看了些更有分析性的東西來說明原因。我們還談到了移民問題,以及現在解決“追夢人”(Dreamer)問題的重要性。
關于蘋果計劃如何使用其現金儲備
魯賓斯坦:蘋果大約有2600億美元現金,你打算用這些錢做什么?
庫克:我們將在美國建立新的園區,新雇傭約2萬人。在未來幾年里,我們將花費300億美元用于資本支出。首先,我們會在這個國家進行大量投資。我們也會回購些股票,因為我們認為我們的股票很有價值。
關于回應競選美國總統傳聞
魯賓斯坦:你現在顯然是個公眾人物,你有沒有想過:也許你可以競選美國總統?
庫克:我不是政治家,雖然我喜歡關注政策問題,我認為自己正在做的事情能給世界帶來更大的改變。我很喜歡發表評論。你知道,如果成為總統,你永遠無法參與這些事情,所以我不會參選。這在我們的國家是不會發生的,我也沒有這樣的想法。 (綜合/金鹿)