騰訊科技訊 5月23日，“Tech for Good Summit”在法國巴黎召開。峰會期間，法國總統埃馬紐埃爾•馬克龍舉行歡迎午宴，邀請微軟、Facebook、騰訊、英特爾、IBM、三星等全球領先科技企業，及科研機構的50位代表共進午餐并交流。作為唯一的中國企業代表，騰訊高級執行副總裁、集團市場與全球品牌主席劉勝義受邀出席。
“科技是有價值觀的，我們希望通過科技連接一切，為最廣泛的人群謀求最多的福祉。作為一家社會型企業，騰訊致力于通過科技和產品解決社會問題，連接社會力量，打造匯聚善念和潛能的創新生態。”劉勝義在建言“科技向善”時表示，“同時，教育是面向未來的。如何借助互聯網和人工智能的力量，培養面向未來的人才也是時代的命題。”
打造“科技普惠教育”的完整生態
“培養正直之士、心懷天下之士、獨立思辨意識并愿為人類付出的大愛之士是教育的三個目標。”劉勝義在討論中說道。結合中國經驗和騰訊實踐，他就“科技與教育如何更好地融合”的話題，進一步表達了觀點。
在共建教育開放平臺方面，得益于政府、企業、教育機構、教師、學生等多方協力推動，中國在科技驅動型的在線教育方面已構建起完整的開放生態系統，讓教育普惠成為可能。政府、教育機構和科技公司成為關鍵的三大力量，其中，科技公司不斷優化在線教育平臺，吸引教育機構提供優質內容。如中國最大的職業教育在線平臺——騰訊課堂已擁有3億注冊用戶、超過10萬門課程；中國最大的高校微信生態服務平臺——騰訊微校已接入全國3800所學校，提供數字校園解決方案。越來越多學生、學校機構開始認可并加入到新的教育生態系統當中。
在構建“以人為核心”的教育系統方面，社會各界都在不斷嘗試用科技實現真正的“因材施教”。騰訊結合互聯網產品與人工智能技術，也在探索如何讓學習更有效，更有趣。例如，騰訊與教育部共同打造人工智能英語教育教學輔助系統項目，支持自適應學習，在促進個性化、精準化教學方面發揮重要作用；QQ瀏覽器的掃一掃功能，可以識別花草、圖書等，通過移動技術支持碎片化學習，隨學隨用。騰訊還與人民教育出版社合作，共同推出AR技術識別課本，學生用手機“QQ -AR”掃一掃圖片，就能學習與之對應的多媒體英語教學內容，沉浸式學習讓教學更加生動；王者榮耀也推出《王者歷史課》，功能性游戲內置學習內容，寓教于樂，學習效果更好。
在推動教育公平普惠方面，劉勝義認為，“提升教育的自主選擇性，是教育公平成功實現的第一步。”他分享了一個藝術教育的案例。藝術教育不論在全球還是中國，一直屬于教育領域的奢侈資源，僅能提供小范圍學習，這是教育普及的一大難點。“通過和國內頂級藝術院校和團體聯合，騰訊利用在線教育平臺，把優質藝術教育帶到鄉村學校，推動藝術教育普及和城鄉均衡化發展。而藝術在線教育課程的普及，也為其他在線課程的普及提供了借鑒方案。”
在塑造終身學習的文化氛圍方面，由政府推進的基礎設施、企業搭建的在線平臺共同支持人們隨時隨地學習。政府、企業、教師、教育機構等合力推進豐富教育資源，讓每個人能自主選擇所需的學習資源，發展自我意識及自我管理技能。騰訊通過輸出騰訊云能力，支持各種類型的在線教育場景，覆蓋了學前教育、在線輔導、語言教學、職業培訓、綜合教育等方面，為終身學習搭建起支撐平臺。
劉勝義認為，人類走入全新的數字文明時代，相比教授技能知識，教育對人的世界觀、人生觀、價值觀的塑造更為重要。在科技助力下，回歸教育初心，為人之良善而教育，培養正直，達觀，博愛之人，是教育追求的本源。
求索“科技向善”的成功路徑
“科技向善”正從小范圍倡議日漸成為全球共識。“一方面，大科技時代，技術將取得一個又一個巨大突破，會給人們帶來巨大的力量；另一方面，大科技時代也會給社會帶來巨大沖擊，產生新的社會問題。”騰訊聯合創始人、騰訊“科技向善”項目發起人張志東認為，“科技向善不是一句口號，更是一種能力。在技術迅速更迭的年代，個體幸福與社會良性發展應該始終是新技術、產品和服務的衡量標準。”
基于對用戶的深入理解，和對技術效應的反思與預判，2017年，騰訊內部提出“Tech for Social Good ”理念，成為“科技向善”最早的一批探索者。它倡導在技術、產品和服務中注入更多社會視角，思考科技和文化如何為更多人的福祉提供幫助，并對技術發展帶來的負面效保持足夠警覺，積極尋找解決方案。
在全民級社交平臺，具有影響力的內容會呈指數級裂變傳播，其中，也含有謠言文章。對此，2015~2016 年微信的針對性措施主要是封禁，但在巨大利益面前，造謠者會不斷重新申請賬號，謠言難以禁絕。2017年，微信團隊引入科普專業機構，對識別出來的造謠文章加蓋“不實信息”圖樣，并附上科普機構的澄清內容。新的產品設計不僅“從源頭遏止謠言”，還能讓謠言原本的受眾逐漸獲得科學理性的判斷力，從而對謠言免疫，起到了很好的辟謠和教育作用。
面向生態保護這樣的全球性問題，騰訊也在探索數字科技助力的全新方式。今年4月20日，騰訊與世界自然基金會（WWF）達成戰略合作。其中，在“喚起公眾生態保護意識“這一方向上，騰訊與WWF共同打造城市“數字地標”，借以影響和教育公眾，尤其是年輕一代。
“數字地標”的核心機制是基于QQ-AR的能力，用手機攝像頭掃一掃，識別線下實體的藝術裝置或雕塑，展示與實景結合的、具有強文化內涵的數字互動內容。第一期城市“數字地標”落地深圳，以兩大國家一級保護動物——深圳市市鳥黑臉琵鷺、珠江入海口主人中華白海豚作為創意數字內容的主角，意在呼吁年輕人保護身邊的瀕危動物。這也正是基于騰訊在挖掘“科技+文化”結合的過程中，對年輕人線上生活形成“科技新文化”的深刻洞察。
在“科技向善”理念的指引下，騰訊有越來越多與此一脈相承的技術與產品創新不斷涌現。例如，“企鵝愛地球”項目在微信和QQ平臺中設立入口，鼓勵用戶舉報網絡平臺中隱藏的非法野生物貿易，已經成為打擊網絡犯罪的一支重要力量；“騰訊覓影•AI影像”和“騰訊覓影•AI輔診”兩大產品的診斷準確率均高于90%，是騰訊將人工智能技術和大數據技術應用于醫療領域，成功打造出的智能化產品，已經在全國100多家三甲醫院落地。
“與全球領先的科技企業領袖們共商‘科技向善’的重要議題，對于用科技推動全球社會與經濟平衡發展、構建全球共同體具有重要意義。”劉勝義表示，“科技向善，是我們在騰訊內部致力于宣揚的理念，希望能貫穿在構想、研發、產品、服務等方方面面。路雖遠行則將至，為了更強大、更智慧、更友善的未來，騰訊要做的才剛開始，值得期待的還有更多。”
