[摘要]6月5日,《華夏時報》記者從京東方面了解到,京東在6·18大促中將與七匹狼、鴻星爾克、來伊份等十幾家品牌在全國的上萬家品牌門店進行線上線下聯合作戰。此外,6·18期間,集合各種黑科技的無界零售快閃店也將陸續在全國多地亮相。
本報記者 盧曉 北京報道
線下成為京東今年6·18的主角之一。
6月5日,《華夏時報》記者從京東方面了解到,京東在6·18大促中將與七匹狼、鴻星爾克、來伊份等十幾家品牌在全國的上萬家品牌門店進行線上線下聯合作戰。此外,6·18期間,集合各種黑科技的無界零售快閃店也將陸續在全國多地亮相。據透露,在本次6·18購物節期間,與京東“攜手聯歡”的線下門店總量將超過50萬家,除了上面提到的品牌店、快閃店,還有京東便利店、京東家電專賣店、京東之家、京東母嬰店、7fresh,以及包括沃爾瑪、屈臣氏在內的大量第三方合作伙伴的超市和門店。
隨著無界零售模式的落地,京東正在加快智慧供應鏈等科技能力的對外輸出。而一張囊括品牌商、經銷商、批發商、終端門店以及消費者在內的完整無界零售版圖也正逐漸打開。
萬家品牌門店參戰
萬家線下品牌門店將加入京東的6·18戰場。
據記者了解,用戶通過“京東會員碼”小程序、或京東商城APP內的“會員碼”,就可以了解自己所處位置附近參加活動的品牌門店信息,領取優惠券后到線下門店消費即可享受優惠。
此外,沃爾瑪、漢堡王、Costa等線下連鎖品牌也與京東合作,在衣、食、住、行、運動、娛樂、金融服務等日常生活各方面都參戰6·18。
6·18期間,集各種黑科技于一身的京東無界零售快閃店也在北京、成都、廣州、上海等地陸續開啟。據《華夏時報》記者了解,每一場無界零售快閃店,不僅有合作品牌精挑細選的貨品和豐富的互動體驗裝置,還可以體驗京東自主研發的“無人超市”技術。此外,6·18期間的無界零售快閃店還將打通線上線下購物環節,在快閃店現場不僅能即購即得,還能在快閃店挑選貨品,再享受通過京東物流直送到家的服務。
不止在6·18期間,京東的零售觸角早已伸及線下。
京東此前已經和步步高、奧康在線下門店有所合作。據《華夏時報》記者了解,京東此前對奧康線下門店進行數字化改造,通過線上領券線下就近消費等模式,奧康27個省份的1200多家線下店在五一假期3天內,共計拉新超過8萬人,訂單量達到5.48萬單。
而在京津冀地區,部分中石化的“易捷便利店”則已經開始全面應用京東的門店科技和供應鏈技術,不斷優化便利店的選品、備貨、擺放等等信息,全面提升線下店的數字化運營水平。
大數據驅動
大數據是京東與諸多品牌線下門店大規模合作的支撐。京東被認為擁有中國電商領域最完整、最精準、價值鏈最長的大數據資源。
“基于豐富的數據基礎和多年實踐積累的技術大數據能力,在無界零售時代通過互聯網和物聯網對多渠道數據進行聚合和打通,我們將為品牌和商品提供洞察市場需求的精準畫像,指導商家和品牌商持續提升自己的服務水平、商業決策和供應鏈管理能力。”京東集團副總裁、大數據與智慧供應鏈事業部總裁裴健在近日召開的JD CUBE大會上說。
他同時透露:“今年的6·18全球年中購物節期間,京東已與眾多品牌商和商家進行備戰深度溝通,在保障商家出色的庫存周轉率的同時,將以極高的產品現貨率滿足各地用戶的訂單。”
在與大規模品牌商合作的背后,京東正在整合自己的能力,形成整體的解決方案向外輸出。
無界零售賦能事業部承擔著京東向外輸出的任務。據《華夏時報》記者了解,無界零售賦能事業部此前名為平臺生態部,負責京東整個開放平臺的產品、規則、質控等業務。
“去年年底前我們整個部門負責京東里面的小開放,隨著我們戰略的確定,我們也同時在承擔從小開放走向京東域以外大開放的職責。”京東集團副總裁、無界零售賦能事業部總裁林琛對《華夏時報》等媒體記者說。
智慧供應鏈相關能力便是京東向外重點輸出的能力之一。
據《華夏時報》記者了解,京東除了將為商家提供從用戶洞察、精準營銷、訂單生成到訂單履約的全鏈路解決方案外,還將在這個生態里引入大量的ISV和服務商。裴健當日還表示,京東將打造短鏈供應鏈,“通過數據開放、智慧供應鏈能力的提升和對外賦能推動零售產業的進一步發展與變革。”
區塊鏈技術也在這其中得到應用。裴健表示,京東一直希望能打造可視、可信任、可感知的智慧供應鏈。“現在無論是誰出售這個產品,我們希望最終能夠實現商品的可追溯,整個過程我們希望實現全流程的可覆蓋、可追溯,而且可以在任何時間點上進行查詢。”
供應鏈一體化
向外輸出自身的技術能力,源于京東的“零售即服務”戰略。去年7月,京東董事局主席兼首席執行官劉強東發出了第四次零售革命宣言。他提出要打破行業壁壘,讓零售滲透到互聯網的各個角落。
而在今年6月,劉強東在接受媒體采訪時再度對無界零售做出詮釋。
劉強東提出,無界零售其實就是供應鏈一體化,不管是開什么店,背后供應鏈都是同樣的供應鏈體系,對一個品牌來講也同樣如此。“通過無界零售,把背后供應鏈和產品、庫存、貨物變得全部一樣,減少品牌商的操作難度。而從前端來講,無界零售的核心就是滿足消費者隨時隨地消費的需求。”他當時說。
劉強東認為,在國內通過大量高科技的、新的技術來解決零售問題,可能還需要5-10年的時間。但京東將盡力以最短的時間打造一張品牌商、經銷商、批發商、終端門店以及消費者在內的完整無界零售圖景,并攜手行業同伴開啟無界零售新征程。
而對于京東來說,也需要從線上觸及更多領域。
“京東過去12年確實在B2C這方面做得很不錯,有一些階段性的紅利。但接下去要面向更多的一些交易域。”林琛對《華夏時報》記者等媒體坦言。
林琛認為,從交易市場的角度來看,線上線下都有較大的增量市場。比如線上業態創新有小程序、微信電商等,線下有社區拼購、積木化快閃店等。不管是存量還是增量,京東都可以根據不同的市場提供有針對性的零售解決方案。比如可以幫助社交電商客戶完成系統構建,或與京東系統對接;也可以幫助社區拼購等業態進行供應鏈的改造。
“我們無界零售并不是想要跟大家去搶奪線下的客流,不是要把你們線下的客流數字化變成我自己的,然后轉化為一些廣告收益。其實京東想要做這個事情,是希望通過全鏈條的數字化改造,來提升整個社會經營的效率。這是京東的使命。”林琛如是說。