庫克(左)
騰訊科技訊 美國蘋果是全球工程師所向往的高科技公司,是每年大學畢業生的熱門就業目標。不過據外媒最新消息,近日美國一家網站的調查發現,在最受員工愛戴的首席執行官排行榜上,蘋果掌門人庫克暴跌了將近50位,這或許表明蘋果內部出現了一些讓員工不甚滿意的現象。
據美國科技新聞網站AppleInsider報道,美國企業點評和職場網站Glassdoor最近進行了一次新的年度調查,在美國前100名最受員工歡迎和愛戴的首席執行官榜單中,庫克今年跌到了96名,排名倒數,而去年的排名是53名。
據悉,在所有的科技公司,庫克的排名跌幅是最大的。
在該網站的調查中,蘋果的員工通過匿名的方式表達了對庫克和公司的一些不滿,其中包括工作壓力太大、嚴格的管理和指令層級,以及蘋果被外人所熟知的嚴格保密文化。
在智能手機和消費電子市場的競爭中,蘋果的工程師和設計師面臨巨大工作壓力,甚至需要加班加點,以便完成定期的硬件和軟件系統升級。一些員工還要參加星期天舉行的電話會議等。
蘋果的保密文化也給員工造成了一定的壓力。蘋果為了造成新產品一鳴驚人的效果,往往會對研發階段進行嚴格保密,蘋果內部分工嚴密,一些部門單獨研發一個組件,甚至不知道這一組件未來會應用到怎樣的產品中,最典型的例子是蘋果平板電腦的設計過程。
值得一提的是,今年初,蘋果開始啟用“蘋果園”新辦公園區,蘋果采取了開放辦公區的模式,結果這讓許多員工感到不適應,因為他們過去已經習慣了在自己的部門內部封閉開發,缺乏和外部部門合作和溝通的需求。據悉,面對員工的不適應,蘋果已經修改了辦公區的設計。
在上述網站2016年的調查中,庫克在最受員工歡迎CEO的榜單中排名第八,這是他的歷史最好名次,庫克的員工支持率高達96%。
需要指出的是,即使是庫克的排名跌至倒數,但是其員工支持率仍然比較高,目前的支持率為91%。
作為蘋果的掌門人,庫克是一個存在爭議的人物。一方面在他執掌之下,蘋果的營收、利潤、股價、市值等指標繼續攀升,但是蘋果的技術創新能力、軟硬件質量出現了嚴重的下滑。
自從十年前的iPhone問世之后,蘋果再也沒有推出另外一款能夠改變世界的新產品(平板電腦是沒有前途的過渡產品,已經多年下滑)。業內一般認為,庫克執掌下的蘋果,已經失去了喬布斯時代的重大顛覆性創新能力。
在過去多年中,蘋果主要對喬布斯時代遺留的產品進行小修小補,推出不同顯示屏尺寸不同價位的產品。這種小修小補模式也影響了消費者的升級興趣。
如今,蘋果電腦、平板和手機在內的三大硬件,均處于長期下滑通道,智能手機銷量在2015年創造巔峰水平之后已經連續多年下滑。
面對硬件銷量的不斷下滑,庫克開始重視互聯網等服務業務,希望獲取旱澇保收的收入,蘋果先后推出了蘋果新聞、蘋果音樂、蘋果支付等服務,另外正在大量采購電視劇版權,未來將會模仿Netflix推出會員制網絡視頻服務。
蘋果是否還能夠重現喬布斯時代改變世界的能力? 是否需要等待下一個CEO的到來? 這將值得關注。(綜合/晨曦)