[摘要]用戶報告了一系列不同故障，包括會導致iPhone的相機功能發生混亂，LED閃光燈、前置攝像頭、后置攝像頭以及圖像保存等有關問題。
法制晚報訊據《每日郵報》近日報道，蘋果公司新推出的iOS 11.4系統更新，為部分iPhone用戶帶來了煩惱。報道指出，操作系統的更新導致手機電量消耗更快，并可能影響相機功能的正常使用。
目前，蘋果公司尚未透露導致該問題的原因以及解決辦法。
iOS系統更新
相機“變黑了”
報道稱，這些問題在iOS 11.4更新發布不久后就開始顯現。用戶報告了一系列不同故障，包括會導致iPhone的相機功能發生混亂，LED閃光燈、前置攝像頭、后置攝像頭以及圖像保存等有關問題。
網友賈斯廷·薩曼莎詢問其他網友，“自iOS系統更新以來，還有誰的相機變黑了？”蘋果客服支持人員回復了薩曼莎，對方將相機問題稱為“不正常行為”。最終，薩曼莎發現，只需重新啟動設備即可解決這一問題。
但并非所有用戶都像薩曼莎一樣幸運，他們的手機關機重啟后問題仍然存在。來自猶他州的托馬斯·懷特問道，“有人報告蘋果相機的問題嗎？在過去的幾天里，我的相機一直沒法正常運行。”還有用戶表示，“為什么蘋果發布的iOS 11.4更新搞壞了我的整個手機，現在我的相機和地圖都不起作用”。
此外，有用戶指出，新系統導致手機的橫向和縱向切換發生故障。
有關相機故障的反饋在過去幾天不斷增加，但蘋果尚未提供有關該問題的官方說明。這并非蘋果手機首次出現系統更新導致相機失靈問題。早在2016年，當蘋果發布iOS 10的更新時，閃光燈和后置攝像頭功能不時會崩潰。
用戶抱怨：
電池比原來耗電要快25%
iOS 11.4更新帶來的問題不止相機故障，還有一些用戶抱怨，更新后的手機更加耗電。一名憤怒的用戶在社交新聞網站上發帖稱，他的蘋果手機更新到iOS 11.4后，電池比原來耗電要快25%，在更新到最新的操作系統后，不得不時常給手機充電。一位網友在推特上寫道，“如果有人還沒更新手機系統，請不要更新到iOS 11.4。更新后的手機電池消耗很嚴重”。
用戶認為，這些問題或與后臺應用程序刷新的新功能有關。該功能可使手機的應用程序在后臺定期運行，用戶沒有使用手機的時候，這些程序也在后臺刷新內容。
《福布斯》雜志指出，受影響的用戶的主要問題集中在電池壽命方面，這可能表明后臺刷新服務有一定的影響。這些功能主要在用戶的手機閑置并連接到家庭的WiFi網絡時起作用。一些用戶則建議關閉WiFi，以避免電池電量以較快的速度耗盡。
編譯/記者 李娜
