騰訊科技訊 美團(tuán)點(diǎn)評(píng)6月22日于香港聯(lián)交所正式遞交上市申請(qǐng)，25日招股書在港交所官網(wǎng)公布。將設(shè)有不同投票權(quán)架構(gòu)，高盛、摩根士丹利、美銀美林擔(dān)任本次上市安排的聯(lián)席保薦人。
以下為招股書全文（持續(xù)更新）：
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)擬將本次發(fā)售所得款項(xiàng)凈額用于：升級(jí)技術(shù)并提升研發(fā)能力、開發(fā)新服務(wù)及產(chǎn)品、有選擇地進(jìn)行收購或投資于與公司業(yè)務(wù)互補(bǔ)并符合公司策略的資產(chǎn)及業(yè)務(wù)，以及用作營運(yùn)資金及一般企業(yè)用途。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的優(yōu)勢
1）生活服務(wù)電子商務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，享有顯著的規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；
2）剛需、高頻服務(wù)領(lǐng)域中家喻戶曉的品牌
3）覆蓋消費(fèi)者生命周期價(jià)值的一站式平臺(tái)；
4）助力商家取得成功的多元解決方案；
5）最大的同城即時(shí)配送網(wǎng)路；
6）專利和創(chuàng)新技術(shù)；
7）富有遠(yuǎn)見及強(qiáng)大執(zhí)行能力的管理層。
公司戰(zhàn)略
1）為更多消費(fèi)者提供更多服務(wù)；
2）為更多的商家提供更多的解決方案；
3）持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新；
4）有選擇的尋求戰(zhàn)略合作、投資和收購。
平臺(tái)及平臺(tái)數(shù)據(jù)
1、中國領(lǐng)先的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)用科技連接消費(fèi)者和商家，提供服務(wù)以滿足人們?nèi)粘！赋浴沟男枨螅⑦M(jìn)一步擴(kuò)展至多種生活和旅游服務(wù)。在到店、酒店和旅游服務(wù)中，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將在線消費(fèi)者引流至線下商家；在即時(shí)配送服務(wù)中，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將商家提供的服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者。同時(shí)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)龐大的實(shí)時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)和交通服務(wù)使這種連接成為可能。
2、在消費(fèi)者日常生活中扮演著重要角色
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)幫助消費(fèi)者獲取商家信息、做出知情決策、完成在線線下交易，并享受實(shí)時(shí)配送服務(wù)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聚焦于大眾、剛需、高頻的生活服務(wù)品類，并在這些核心品類中確立了市場領(lǐng)先地位。
3、向商家提供廣泛的解決方案
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旨在通過向商家提供廣泛的解決方案，助力生活服務(wù)業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的一系列商家解決方案包括精準(zhǔn)在線營銷工具、高效的實(shí)時(shí)配送基礎(chǔ)設(shè)施、基于云計(jì)算的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)、聚合支付系統(tǒng)、以及供應(yīng)鏈和金融解決方案。這些解決方案幫助商家實(shí)現(xiàn)整體服務(wù)流程的數(shù)字化，提升運(yùn)營效率。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)協(xié)助商家建立在線業(yè)務(wù)，與消費(fèi)者實(shí)時(shí)聯(lián)系。商家可以在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的平臺(tái)上持續(xù)成長，無需受限于實(shí)體店鋪。基于此，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)得以持續(xù)擴(kuò)大與其合作的商家群體，培養(yǎng)商家長期忠誠度。
4、全球服務(wù)業(yè)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新先鋒
從單一品類服務(wù)提供商發(fā)展成為一家多品類服務(wù)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，從大城市擴(kuò)張至全國中小城鎮(zhèn)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)創(chuàng)建了真正覆蓋全國的「線上+線下」業(yè)務(wù)模式。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象由需求端擴(kuò)展至供應(yīng)端，提升了整體服務(wù)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率。
5、使命：幫大家吃得更好，生活更好
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)相信科技使人們的生活更加美好。自公司創(chuàng)立以來，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)親歷了科技不斷改善人們的日常生活，改善商家的日常經(jīng)營。
6、價(jià)值觀
以客戶為中心、正直誠信、合作共贏、追求卓越。
7、愿景
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旨在成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹悄苤帧２徽撌菍?shí)時(shí)配送、訂座、酒店預(yù)定或交通安排，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施將使這些服務(wù)對(duì)每個(gè)人而言更便宜及更智能。
8、戰(zhàn)略
（1）為更多消費(fèi)者提供更多服務(wù)
消費(fèi)者群體的增長及其消費(fèi)頻次的提高是推動(dòng)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)增長的重要驅(qū)動(dòng)因素。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)計(jì)劃通過以下的戰(zhàn)略吸引新的消費(fèi)者并提高其消費(fèi)頻次：
-擴(kuò)大消費(fèi)者群體。
-擴(kuò)大服務(wù)范圍。
-提高消費(fèi)者消費(fèi)占比。
（2）為更多的商家提供更多的解決方案
-擴(kuò)大商家群體。-
-為更多的商家提供更多的解決方案。
（3）持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新
（4）有選擇地尋求戰(zhàn)略合作、投資和收購
9、平臺(tái)經(jīng)營優(yōu)勢
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)擁有強(qiáng)大的經(jīng)營優(yōu)勢，使其能夠?qū)崿F(xiàn)結(jié)構(gòu)性成本節(jié)約。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正專注于大眾、剛需及高頻的服務(wù)種類，并已在消費(fèi)者生活中建立多個(gè)觸點(diǎn)，從而使得美團(tuán)點(diǎn)評(píng)能夠推出及交叉銷售各類其他服務(wù)種類（例如酒店及旅游預(yù)訂）以及許多其他生活服務(wù)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)所提供的服務(wù)及平臺(tái)的商家越多，則可供消費(fèi)者的選擇亦會(huì)增加，平臺(tái)的消費(fèi)者越多，則商家可進(jìn)行的潛在交易亦會(huì)增加，從而形成互利的良性循環(huán)。由于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)運(yùn)營所在的市場競爭激烈，需要提供激勵(lì)以吸引消費(fèi)者、商家及其他平臺(tái)參與者，并實(shí)施推廣及廣告活動(dòng)以增強(qiáng)其品牌的知名度。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)自我強(qiáng)化的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)及相關(guān)經(jīng)營優(yōu)勢使得美團(tuán)點(diǎn)評(píng)能夠利用低用戶獲得成本及增長的用戶黏性進(jìn)行有效競爭。
平臺(tái)數(shù)據(jù)解讀
1、交易金額
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)交易金額近年來增長迅速，由2015年的人民幣1,610億元增加至2016年的人民幣2,370億元，增加46.8%，并于2017年進(jìn)一步增加51.0%至人民幣3,570億元。2017年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的餐飲外賣服務(wù)的年度交易金額為人民幣1,710億元，到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)的年度交易金額達(dá)人民幣1,580億元。
2、活躍用戶及商家
2015年至2017年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)交易用戶數(shù)分別為2.06億、2.59億和3.1億。2015、2016和2017年的在線商家數(shù)量分別為約300萬、440萬和550萬。根據(jù)艾瑞報(bào)告，按2017年月度活躍用戶數(shù)量排名，實(shí)時(shí)配送服務(wù)品牌美團(tuán)外賣以及共享單車服務(wù)品牌摩拜單車，都位居中國最受歡迎的服務(wù)業(yè)電子商務(wù)移動(dòng)應(yīng)用之列。
3、交易筆數(shù)
2017年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)交易筆數(shù)超過58億筆。自2015年至2016年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)交易用戶人均每年交易筆數(shù)從10.4筆提升至12.9筆，在2017年進(jìn)一步提升至18.8筆，其中，按交易筆數(shù)排名前10%的頭部用戶人均每年交易筆數(shù)達(dá)到98筆。根據(jù)艾瑞報(bào)告，按交易筆數(shù)計(jì)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)為全球最大的餐飲外賣服務(wù)提供商，2018年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)單日外賣交易筆數(shù)超過2,100萬筆。
4、市場份額
根據(jù)艾瑞報(bào)告，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)到店餐飲按交易金額計(jì)的市場份額連續(xù)3年保持第一；中國餐飲外賣行業(yè)目前的領(lǐng)導(dǎo)者是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的市場份額從 2015 年的 31.7%增至截至 2018 年 3 月 31 日三個(gè)月的 59.1%。
5、營收增長
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)收入連續(xù)三年增長，由2015年的人民幣40億元增加至2016年的人民幣130億元，同比增長223.2%，2017年更進(jìn)一步增加至人民幣339億元，同比增長161.2%，三年收入增長超七倍。
6、經(jīng)調(diào)整虧損凈額
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)經(jīng)調(diào)整虧損凈額從2015年的59億元下跌至2016年的54億元，2017年跌至28.5億元，三年內(nèi)虧損減半。
與小米和美圖類似，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的虧損主要由可轉(zhuǎn)換可贖回優(yōu)先股公允價(jià)值變動(dòng)造成，這只是一種會(huì)計(jì)處理方式，對(duì)公司凈利潤產(chǎn)生的影響其實(shí)是一項(xiàng)非現(xiàn)金項(xiàng)目，本質(zhì)上對(duì)公司的持續(xù)經(jīng)營不會(huì)產(chǎn)生影響。因此在排除以上相關(guān)的特殊會(huì)計(jì)處理后，“經(jīng)調(diào)整虧損凈額”更具有參考價(jià)值。
7、現(xiàn)金儲(chǔ)備
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)擁有穩(wěn)健的現(xiàn)金儲(chǔ)備，2017年末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物達(dá)194億元，短期投資（理財(cái)資金）為258億元，累計(jì)現(xiàn)金儲(chǔ)備452億元，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
主要業(yè)務(wù)概述
1、餐飲外賣
餐飲外賣主要包括餐廳烹制的即食餐的配送。根據(jù)艾瑞報(bào)告，按交易筆數(shù)計(jì)，美團(tuán)為全球最大的餐飲外賣服務(wù)提供商。2017年，美團(tuán)餐飲外賣服務(wù)的年度交易金額為人民幣1,710億元。2018年，單日外賣交易筆數(shù)超過2,100萬筆。自2015年至2016年，美團(tuán)日均餐飲外賣交易筆數(shù)從1.7筆提升至4.3筆，在2017年進(jìn)一步提升至11.2筆。
2017年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)約89%的餐飲外賣交易通過移動(dòng)應(yīng)用美團(tuán)、美團(tuán)外賣及大眾點(diǎn)評(píng)獲得，而其余交易則主要通過騰訊的微信及QQ入口獲得。
根據(jù)艾瑞報(bào)告，按2017年交易筆數(shù)計(jì)算，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已建成并運(yùn)營著全球范圍內(nèi)規(guī)模最大的實(shí)時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)。2017年4季度，日均活躍配送騎手?jǐn)?shù)量約53.1萬人。2017年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)通過自有配送網(wǎng)絡(luò)完成了約29億單配送。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)持續(xù)降低單均配送成本，提升配送效率。2017年，平均每單配送時(shí)間約為30分鐘。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)通過先進(jìn)的大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)技術(shù)助力服務(wù)行業(yè)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化推薦有效提高了消費(fèi)者及商家的效率。在AI技術(shù)的支持下，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的智能調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)騎手的實(shí)時(shí)位置進(jìn)行訂單的最優(yōu)匹配，高峰期每小時(shí)執(zhí)行約29億次的路徑規(guī)劃算法。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還使用基于AI的自動(dòng)駕駛技術(shù)開發(fā)無人駕駛配送車。
2、到店、酒店及旅游
2017年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)的年度交易金額達(dá)人民幣1,580億元。
到店餐飲：根據(jù)艾瑞報(bào)告，按2017年交易金額計(jì)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)經(jīng)營著中國最大的到店餐飲服務(wù)平臺(tái)。
酒店預(yù)定：截至2017年12月31日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已與中國約339,200家酒店保持合作關(guān)系。于2017年，在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上預(yù)訂的國內(nèi)酒店間夜量共計(jì)約2.05億，較2016年增長56%，并創(chuàng)下單日國內(nèi)酒店預(yù)訂間夜量157萬的記錄。
旅游：美團(tuán)點(diǎn)評(píng)亦提供在線國內(nèi)景點(diǎn)及短途旅游套票預(yù)訂服務(wù)。截至2017年12月31日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)覆蓋全國約330個(gè)城市及約16,500個(gè)景點(diǎn)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)為消費(fèi)者提供購買全國景點(diǎn)及短途旅行套票的便利、安全又便宜的途徑。于2017年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)售出約9,700萬張國內(nèi)景點(diǎn)門票。
其他生活服務(wù)：利用高頻服務(wù)類別中的龐大消費(fèi)者群體，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)交叉銷售休閑娛樂、美業(yè)、婚禮策劃及親子服務(wù)等多種類別的低頻和高價(jià)值服務(wù)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是首批面向中國婚慶服務(wù)市場的在線線下服務(wù)平臺(tái)之一。
3、新業(yè)務(wù)及其他（消費(fèi)者服務(wù)）
新業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)主要包括生鮮超市及其他非餐飲外賣服務(wù)、交通票務(wù)、共享單車及試點(diǎn)網(wǎng)約車服務(wù)。
生鮮超市雜貨及其他非餐飲外賣服務(wù)：美團(tuán)跑腿是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)利用其成熟的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)及已有的大規(guī)模消費(fèi)者基礎(chǔ)，提供的高效、低邊際成本的服務(wù)；小象生鮮代表一種新型的「在線+線下」零售店，配備無縫集成在線線下信息技術(shù)系統(tǒng)。
交通票務(wù)：美團(tuán)點(diǎn)評(píng)提供國內(nèi)及國際航班、火車、汽車及輪船的交通票預(yù)訂服務(wù)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)銷售所有主要中國國內(nèi)航空公司及許多國際航空公司從國內(nèi)及國外城市出發(fā)的機(jī)票。消費(fèi)者亦可以預(yù)訂火車、長途巴士及輪船票，并向美團(tuán)點(diǎn)評(píng)購買航空及火車保險(xiǎn)。
共享單車：于2018年4月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)收購了中國共享單車公司摩拜，截至2018年4月30日，摩拜在全球200個(gè)城市擁有超過2.32億注冊(cè)用戶和620萬輛單車。
試點(diǎn)網(wǎng)約車服務(wù)：美團(tuán)點(diǎn)評(píng)目前在中國南京及上海提供試點(diǎn)網(wǎng)約車服務(wù)。通過此試點(diǎn)項(xiàng)目，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正在評(píng)估網(wǎng)約車服務(wù)可能為其平臺(tái)帶來的協(xié)同價(jià)值。
4、商戶服務(wù)
美團(tuán)為商家提供多種功能及服務(wù)，包括營銷、即時(shí)配送基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)及其他服務(wù)。
營銷：我們?yōu)樯碳姨峁┒喾N廣告方案，以滿足他們各種營銷需求，利用龐大的用戶群及用戶評(píng)價(jià)和評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)庫，我們?yōu)樯碳姨峁┇@客渠道。通過銷售優(yōu)惠服務(wù)即商品，商家以我們的平臺(tái)作為營銷及推廣渠道。
信息技術(shù)主要包括云計(jì)算ERP系統(tǒng)和聯(lián)合支付系統(tǒng)。
云計(jì)算ERP系統(tǒng)：系統(tǒng)包括硬件及軟件，將訂位、電子菜單、下單、排隊(duì)管理、即時(shí)配送、多種支付方式、庫存、工資單及客戶關(guān)系管理整合至一個(gè)具有云連接的系統(tǒng)中，從而簡化商家的線上線下經(jīng)營，提高商家效率并降低成本。
聯(lián)合支付系統(tǒng)：提供全渠道結(jié)賬服務(wù)的聚合支付系統(tǒng)。系統(tǒng)包括智能POS終端小美盒子和美團(tuán)二維碼。我們的聚合支付系統(tǒng)支持各種支付方式，如美團(tuán)支付、銀行卡、微信支付、支付寶、Apple Pay及銀聯(lián)閃付等。
科技與研發(fā)
1、核心技術(shù)
技術(shù)是公司的基礎(chǔ)，亦是優(yōu)勢的關(guān)鍵組成部分。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已經(jīng)使用現(xiàn)有技術(shù)及內(nèi)部開發(fā)的專有技術(shù)構(gòu)建了技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。技術(shù)的關(guān)鍵組成部分包括：
（1）標(biāo)準(zhǔn)化的核心基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)化核心基礎(chǔ)設(shè)施包括以服務(wù)為中心的基礎(chǔ)設(shè)施（「SOA」）、服務(wù)治理框架、各種中間件（如 Key-Value）、各種研發(fā)工具（如部署系統(tǒng)）及數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施（如 Hadoop 集群）。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)化核心基礎(chǔ)設(shè)施有助于研發(fā)活動(dòng)、跨業(yè)務(wù)組的服務(wù)請(qǐng)求及數(shù)據(jù)打通。
（2）SOA 基礎(chǔ)設(shè)施
基于標(biāo)準(zhǔn)化核心基礎(chǔ)設(shè)施，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)高度可擴(kuò)展且能夠快速迭代的SOA 基礎(chǔ)設(shè)施，以滿足業(yè)務(wù)開發(fā)需求。SOA 基礎(chǔ)設(shè)施亦可以更輕松地進(jìn)行監(jiān)視及維護(hù)。于 2017 年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的單日遠(yuǎn)程過程調(diào)用創(chuàng)下 4,000 億次的記錄。
（3）人工智能及深度學(xué)習(xí)
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)利用人工智能及深度學(xué)習(xí)提供優(yōu)化的用戶體驗(yàn)。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)使用由深度學(xué)習(xí)支持的自然語言處理執(zhí)行文本分析、語義匹配及搜索引擎排名，以在用戶進(jìn)行搜索時(shí)返回最相關(guān)的商家及服務(wù)。鑒于搜索短語在不同的場景可能指完全不同的事務(wù)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在建設(shè)深度學(xué)習(xí)模型時(shí)使用用戶過往在平臺(tái)上的活動(dòng)，指導(dǎo)語義匹配模型優(yōu)化。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)使用計(jì)算機(jī)視覺增強(qiáng)文本及對(duì)象識(shí)別、圖像分類及圖像質(zhì)量排名，以基于消費(fèi)者對(duì)圖像屬性（如顏色、分辨率及構(gòu)圖）的敏感性及偏好向消費(fèi)者呈現(xiàn)商家或服務(wù)的圖片。
利用上述技術(shù)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)開發(fā)了一系列創(chuàng)新系統(tǒng)及產(chǎn)品，如美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的實(shí)時(shí)智能調(diào)度系統(tǒng)及無人駕駛配送車輛。
a.實(shí)時(shí)智能調(diào)度系統(tǒng)
利用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算及創(chuàng)新技術(shù)（如配送騎手準(zhǔn)確的人像建模及分布交互式模擬），美團(tuán)點(diǎn)評(píng)開發(fā)了一個(gè)專有實(shí)時(shí)智能調(diào)度系統(tǒng)，作為配送騎手的「超級(jí)大腦」。在 AI技術(shù)的支撐下，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的智能調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)配送員的實(shí)時(shí)位置進(jìn)行訂單的最優(yōu)匹配，日常高時(shí)段每小時(shí)執(zhí)行約 29 億次的路徑規(guī)劃算法，并能在平均 55.2 毫秒內(nèi)計(jì)算出 97% 的最優(yōu)配送路線。該系統(tǒng)亦具有自我學(xué)習(xí)及自我迭代功能。利用大數(shù)據(jù)及人工智能，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)建立了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能二維時(shí)空調(diào)度能力。智能調(diào)度系統(tǒng)可整合訂單池控制、派單及重新派單，亦能夠自動(dòng)發(fā)現(xiàn)配送延誤風(fēng)險(xiǎn)并重新派單。
b.無人駕駛配送車輛
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正在探索使用自動(dòng)駕駛汽車用于無人駕駛配送。截至最后實(shí)際可行日期，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已申請(qǐng)超過 25 項(xiàng)與自動(dòng)駕駛汽車技術(shù)有關(guān)的專利。無人駕駛配送車輛須解決與自動(dòng)駕駛技術(shù)相關(guān)的問題以及來自復(fù)雜實(shí)際應(yīng)用場景的挑戰(zhàn)，并且通常涉及先進(jìn)技術(shù)，如特定情景的車輛底盤、多傳感器融合、高分辨率地圖及基于 AI 的駕駛。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)期望進(jìn)一步投資無人駕駛配送，并開始在特定情況下實(shí)施無人駕駛配送，最終目標(biāo)是大規(guī)模采用。
2、創(chuàng)新技術(shù)優(yōu)勢
利用海量數(shù)據(jù)和專有算法，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在所有服務(wù)品類中廣泛運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化推薦有助于消費(fèi)者快速找到所需服務(wù)、全面評(píng)估各項(xiàng)選擇，并最終做出知情決定。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)有針對(duì)性的營銷解決方案協(xié)助商家更加高效地獲取客戶。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù)分析能力還有助于商家更好地了解消費(fèi)者的偏好，使他們能夠更加智能而高效地開展運(yùn)營。此外，從消費(fèi)者全面的消費(fèi)模式和用戶生成內(nèi)容中得出的數(shù)據(jù)洞見亦有助于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)成功地?cái)U(kuò)張至新服務(wù)品類，進(jìn)軍新的地區(qū)性市場。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)收集的海量數(shù)據(jù)也使美團(tuán)點(diǎn)評(píng)可以創(chuàng)造大量應(yīng)用場景，持續(xù)升級(jí)人工智能的應(yīng)用，提升數(shù)據(jù)分析能力。
在AI技術(shù)的支持下，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的智能調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)配送騎手的實(shí)時(shí)位置進(jìn)行訂單的最優(yōu)匹配，日常高峰時(shí)段每小時(shí)執(zhí)行約29億次的路徑規(guī)劃算法。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也在拓展一系列其他領(lǐng)先技術(shù)的應(yīng)用，包括智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人、圖像及語音識(shí)別，同以及智能配送設(shè)備。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)計(jì)劃繼續(xù)深化技術(shù)創(chuàng)新以提升用戶體驗(yàn)和提高運(yùn)營效率。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將借助美團(tuán)點(diǎn)評(píng)龐大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和大數(shù)據(jù)分析的能力強(qiáng)化個(gè)性化推薦，提高用戶達(dá)成交易的轉(zhuǎn)換率，并提升消費(fèi)者的忠誠度。例如美團(tuán)點(diǎn)評(píng)計(jì)劃在各項(xiàng)服務(wù)中嵌入美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的人工智能驅(qū)動(dòng)的智能助手，以優(yōu)化個(gè)性化推薦和豐富用戶體驗(yàn)。此外，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)計(jì)劃通過加強(qiáng)智能調(diào)度系統(tǒng)以及開發(fā)無人駕駛配送技術(shù)，并推出試點(diǎn)項(xiàng)目來提高配送效率。
3、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)于研發(fā)及技術(shù)方面的投資
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)研發(fā)及技術(shù)進(jìn)行重大投資，以鞏固市場領(lǐng)導(dǎo)地位。隨著業(yè)務(wù)增長，及繼續(xù)擴(kuò)大、完善美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的平臺(tái)，吸引及保留研發(fā)人才對(duì)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的業(yè)務(wù)、營運(yùn)及增長前景變得很重要。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)計(jì)劃繼續(xù)對(duì)人才，尤其研發(fā)人員進(jìn)行投資。此外，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已經(jīng)并將繼續(xù)將大量資源投向研發(fā)工作，專注開發(fā)創(chuàng)新應(yīng)用、產(chǎn)品及服務(wù)，該等創(chuàng)新應(yīng)用、產(chǎn)品及服務(wù)，旨在向消費(fèi)者提供更多便利、支持商家提高其服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)營效率以及改善美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的大數(shù)據(jù)及人工智能等技術(shù)。
于2015年、2016年及2017年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)分別產(chǎn)生研發(fā)開支人民幣12億元、人民幣24億元及人民幣36億元。此外，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)亦將繼續(xù)將大量資源投向技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的擴(kuò)充及完善，以支持業(yè)務(wù)增長。
研發(fā)人員數(shù)量占比高，截至2018年4月30日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的研發(fā)人員為10343人，占全體員工的比例超五分之一。
行業(yè)成長性
1、多項(xiàng)積極的宏觀經(jīng)濟(jì)因素推動(dòng)中國生活服務(wù)行業(yè)的發(fā)展
A、城市化
由于生活服務(wù)集中在人口密集的地區(qū)，因此中國城市化進(jìn)程的持續(xù)快速推進(jìn)有利于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的業(yè)務(wù)發(fā)展。根據(jù)艾瑞報(bào)告，截至2016年年底，中國人口超過100萬的城市已有156個(gè)，而美國僅有10個(gè)具該等規(guī)模的城市。根據(jù)艾瑞報(bào)告，2017年中國城市的人口密度為每平方公里2,426人，是美國同期的7倍以上。
B、消費(fèi)升級(jí)
中國的經(jīng)濟(jì)正在從投資驅(qū)動(dòng)型向內(nèi)需消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變。隨著可支配收入的增加，消費(fèi)支出正在從基本需求轉(zhuǎn)向更為自主型的支出，從實(shí)物商品轉(zhuǎn)向注重通過便利性提升人們生活質(zhì)量的生活服務(wù)。
C.生活服務(wù)行業(yè)的勞動(dòng)力供給充足。在勞動(dòng)力供應(yīng)方面也出現(xiàn)了轉(zhuǎn)型，勞動(dòng)力從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和制造業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。充足的服務(wù)業(yè)勞動(dòng)力供應(yīng)加快了實(shí)時(shí)配送等新業(yè)務(wù)模式的興起，而相比發(fā)達(dá)國家，中國的勞動(dòng)力成本具有比較優(yōu)勢。
根據(jù)艾瑞報(bào)告，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)相信上述宏觀經(jīng)濟(jì)因素將推動(dòng)生活服務(wù)行業(yè)規(guī)模從2017年的人民幣18.4萬億元增長至2023年的人民幣33.1萬億元，預(yù)計(jì)年復(fù)合增長率為10.2%。
2、生活服務(wù)電子商務(wù)的普及
熟悉移動(dòng)設(shè)備的消費(fèi)者對(duì)生活服務(wù)電子商務(wù)的需求日益增加。中國擁有世界上規(guī)模最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群體。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了基于實(shí)時(shí)定位的連接性，加上全球領(lǐng)先的移動(dòng)支付基礎(chǔ)設(shè)施，使得消費(fèi)者能夠在移動(dòng)設(shè)備上發(fā)現(xiàn)本地的商家信息、做出消費(fèi)決定并完成在線線下交易。由此，生活服務(wù)電子商務(wù)正成為消費(fèi)者日常生活中日益重要的一部分。此外，中國消費(fèi)者越來越愿意為便利付費(fèi)，這推動(dòng)著實(shí)時(shí)配送服務(wù)等生活服務(wù)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
生活服務(wù)商家的在線化率大幅提高。中國的線下生活服務(wù)商家高度分散，并且缺乏品牌認(rèn)知度和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，而行業(yè)呈現(xiàn)出競爭激烈并且利潤較低的特點(diǎn)。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，商家能夠有效地宣傳業(yè)務(wù)、推廣品牌、憑借服務(wù)質(zhì)量競爭、吸引新顧客、增加銷售額和降低成本。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)相信越來越多消費(fèi)者將使用生活服務(wù)電子商務(wù)，并在各種服務(wù)品類中更加頻繁、廣泛地使用。以交易金額衡量，于2017年生活服務(wù)電子商務(wù)市場規(guī)模約為人民幣2.7萬億元，艾瑞報(bào)告預(yù)計(jì)其在2023年將增長到約人民幣8.0萬億元，年復(fù)合增長率達(dá)19.8%。在線交易滲透率的不斷提升及多種生活服務(wù)品類的擴(kuò)張導(dǎo)致了該快速增長。
食品消費(fèi)是消費(fèi)者日常生活中最高頻的品類。于2017年，中國食品零售和服務(wù)行業(yè)規(guī)模約為人民幣8.7萬億元，在線滲透率為13.4%；根據(jù)艾瑞報(bào)告，到2023年，其規(guī)模將達(dá)到約人民幣14.1萬億元，在線滲透率達(dá)29.5%。食品服務(wù)業(yè)電子商務(wù)包括餐飲外賣、到店餐飲和在線非餐飲食品零售。由于消費(fèi)者（尤其是年輕人和上班族）更愿意為便利付費(fèi)，加上技術(shù)使得餐飲外賣服務(wù)更加高效和劃算，預(yù)計(jì)餐飲外賣行業(yè)將大幅發(fā)展。到店餐飲的服務(wù)也逐漸拓展為提供包含預(yù)訂、排隊(duì)、下單、購買代金券等服務(wù)，提升了商家的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，一系列IT、運(yùn)營等相關(guān)服務(wù)進(jìn)一步助力商家，加速了其在線化進(jìn)程。
酒店預(yù)訂和娛樂等許多其他生活服務(wù)也在快速增長和加速在線化進(jìn)程。這得益于電子商務(wù)的普及和以餐飲外賣為代表的剛需高頻生活服務(wù)品類帶來的交叉銷售。
