圖:微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)在舊金山參加活動
騰訊科技訊 7月19日消息,據外媒報道,在史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)領導下,微軟股價多年來始終處于停滯不前的狀態。但隨著薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)掌舵,微軟股價已漲了兩倍。納德拉帶領微軟放棄了專有的手機硬件和操作系統,正以打造定期經常性收入為中心,圍繞訂閱產品展開業務。
2014年,當納德拉首次以微軟(Microsoft)新任首席執行官的身份公開露面時,他代表這家軟件巨頭的領導層做了一件非同尋常的事情。微軟董事長約翰·湯普森(John Thompson)在本月早些時候的一次活動上表示:“納德拉就職第一天就發表了一份聲明——世界正走向云計算優先,移動優先。他從來沒有提到過Windows?!?/p>
Windows是眾所周知的微軟專有操作系統,是比爾·蓋茨(Bill Gates)和鮑爾默領導下微軟取得如此成功的基礎。湯普森說,雖然納德拉的“故意省略”當時沒有引起太多的關注,但他為自己領導下的微軟做出了一個大膽的聲明。湯普森表示:“他告訴世界的是,我們微軟必須準備好擁抱云計算業務,必須更多地關注我們在所有平臺上運行的技術?!?/p>
自從那時起,納德拉已經兌現了他的承諾。微軟已經成為云計算服務的主要供應商,尤其是大企業的供應商,在快速增長的云計算基礎設施市場挑戰亞馬遜的AWS。微軟已經成為開源開發社區的盟友,將其部分軟件引入Linux操作系統。
投資者得到了特別豐厚的回報。在鮑爾默執掌微軟14年期間,微軟的股價基本上沒有太大波動。但自從2014年2月4日納德拉接手以來,該公司股價幾乎漲了兩倍,周二收于創紀錄的105.95美元。微軟市值超過8000億美元,是全球市值第四高的公司,僅次于蘋果、亞馬遜和Alphabet。
除了開放源碼之外,微軟也成為更友好的合作伙伴,而不是令人畏懼的競爭對手。納德拉宣布與包括Red Hat、Salesforce甚至亞馬遜在內的競爭對手建立合作關系,以推動云計算Azure、Office應用和Cortana語音助手時,曾讓業內人士深感意外。
而2014年初的情況看起來非常不同。微軟合作伙伴阿里夫·簡默罕默德(Arif Janmohamed)曾問湯普森,為什么董事會選擇納德拉擔任微軟的新首席執行官。后者回答稱:“因為硅谷沒有人想要和微軟有任何瓜葛。”
Evercore ISI分析師柯克·馬特納(Kirk matne)表示,納德拉已經戲劇性地改變了微軟的文化,使其變得更好。他說,納德拉在2017年出版的新書《Hit Refresh》中特別關注一個重要概念。他解釋稱:“每一頁都包含著‘同理心’。我認為,從某種意義上說,微軟那時更多采用‘要么按照我的意思做,要么就選擇離開’的模式。顯然,現在的情況并非如此?!?/p>
據湯森路透(Thomson Reuters)的數據顯示,微軟將于美國當地時間周四公布第四季度財報,分析師預計該公司今年的營收將增長22%,達到1095億美元。這是其1999年以來最快的擴張,同時保持住投資者所要求的利潤率。
微軟不斷變化的商業模式主要著眼于從提供打包軟件轉向銷售基于訂閱的云計算服務。對于納德拉來說,實現這個目標似乎有些困難。在他的領導下,微軟四年來的平均年收入增長為6.5%,低于鮑爾默時期的11%。
粘性收入
不過,微軟如今近三分之二的收入都是通過訂閱來實現的,而訂閱內容“本質上比授權專利更具粘性”。納德拉還說,該公司目前正在創造更強勁的現金流?;蛟S最重要的是,在將自己的主導地位拱手讓給蘋果(Apple)、Facebook和谷歌之后,微軟在開發者社區中的地位已經恢復。
在鮑爾默的領導下,微軟試圖在移動設備上推廣Windows,先是Windows Mobile,然后是Windows Phone。微軟還做出了一個極具爭議的(最終也是災難性的)決定,以超過70億美元的價格收購諾基亞的設備和服務業務。
在納德拉擔任首席執行官兩個月后,這筆交易就完成了,他最初試圖讓這筆交易發揮作用。在2014年7月的一份備忘錄中,納德拉告訴員工,該公司“將負責為Windows Phone創造市場,這是我們的收購目標”。
然而,最終這筆收購以失敗告終。2015年7月,微軟對諾基亞交易進行了76億美元的資產減記,并計劃推出更專注于手機的投資組合。2016年,微軟又出現了資產減記,并有更多員工被裁汰。
2015年之后,納德拉甚至使用iPhone進行演示。當時他說:“這是一款非常獨特的iPhone。事實上,我想稱它為‘iPhone Pro’,因為它擁有微軟所有的軟件和應用?!?/p>
到2017年,隨著Android和iOS牢牢控制了智能手機市場,微軟已經削減了對Windows Phone 8.1的支持。該公司副總裁喬·貝爾菲奧雷(Joe Belfiore)在Twitter上明確表示,微軟不會推出新的Windows Phone功能。幾天后,納德拉證實:“現實是我們不能作為第三個生態系統參與競爭,也無法吸引開發者。”
與此同時,納德拉正忙于完善微軟用戶在其他大型移動操作系統上的操作。他作為首席執行官的首次重要公開亮相是Office for iPad的發布。幾個月后,Android手機和平板電腦上也支持Office應用。
微軟推出了其Edge瀏覽器,它在Windows 10上首次亮相(分Android和iOS版),還有來自微軟的Android應用程序啟動器。在Android和iOS設備上,用戶可以安裝流行的虛擬鍵盤應用SwiftKey,它于2016年被微軟收購。就連微軟經典的Windows紙牌游戲也出現在兩大主流移動操作系統上。
戰略協議
納德拉沒有嚴格地專注于有機增長,而是大舉收購。2016年,微軟斥資262億美元收購了職業社交網站LinkedIn,并于上月斥資75億美元收購了代碼共享服務GitHub。這兩筆交易為微軟帶來了龐大的忠實用戶網絡。它們幫助實現了納德拉在2014年備忘錄中為微軟提出的目標:“我們將重塑生產率,賦予地球上的每一個人、每一個組織以更多權力?!?/p>
微軟前高管鮑勃·穆格利亞(Bob Muglia)說,收購GitHub還強調了微軟對流行技術的重視,這些技術不需要微軟直接控制。穆格利亞表示:“當今世界的現實是,現代開發人員正在編寫開源代碼。他們不是在私有環境中編寫?!?/p>
相比之下,Evercore ISI分析師馬特納表示,在鮑爾默領導下進行的大型收購,通常是為了幫助微軟在實力較弱的領域趕上對手,但沒有任何連貫的戰略。諾基亞和廣告技術公司aQuantive是微軟收購的兩個最大敗筆。馬特納說:“結果,人們認為,鮑爾默在所有這些交易中有點兒搖擺不定?!?/p>
在過去一年里,納德拉在公司內部進行了重大調整,包括對云計算和訂閱業務進行大規模的銷售重組。其中,為微軟效力21年的元老、Windows和設備業務執行副總裁特里·邁爾森(Terry Myerson)也宣布辭職。微軟最近一個季度的重點顯而易見,包括Azure、Office 365云軟件、LinkedIn和Surface在內的業務超過了Windows商品。
穆格利亞說:“納德拉的組織變革確實反映了微軟公司的未來。這只是納德拉再次認識到微軟所處的新現實,并真正利用了這一點?!比ツ?2月份,馬特納和他的同事發布了一份報告,預計到2020年,微軟的市值將達到1萬億美元。他在接受采訪時表示:“人們普遍認為,微軟正在朝著正確的方向前進?!?(編譯/金鹿)