騰訊《一線》作者 孫宏超
7月19日消息，電商平臺京東集團和全球零售巨頭沃爾瑪發(fā)布了代表線上線下融合的“三通2.0”戰(zhàn)略，依托該戰(zhàn)略，雙方還共同啟動了2018線上線下聯(lián)動的大型狂歡購物節(jié)——8.8購物節(jié)。
據(jù)介紹，本屆8.8購物節(jié)于7月19日啟動，持續(xù)到8月15日，雙方聯(lián)合各大快消品品牌在沃爾瑪全國400家門店以及開設在京東平臺的多個沃爾瑪旗艦店推出超級實惠的優(yōu)質(zhì)好貨，并首次通過AR和微信掃碼購派發(fā)超過1200萬張線上線下通用的電子優(yōu)惠券。
與此同時，京東和沃爾瑪將用戶、門店、庫存互通的“三通戰(zhàn)略”全面升級，實施代表線上線下融合的“三通2.0戰(zhàn)略”，深化供應鏈合作，擴大全渠道零售布局，為顧客提供線上線下無縫連接的購物體驗。
京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松表示，京東2017年提出“無界零售”戰(zhàn)略，全面賦能線下，終極目標是在“知人、知貨、知場”的基礎上重構零售的成本、效率、體驗。與沃爾瑪聯(lián)合實施的“三通”戰(zhàn)略是打通雙方資源，重構人、貨、場關系的重要探索。
據(jù)京東方面介紹，“三通2.0”戰(zhàn)略中用戶互通是指雙方將用戶引入彼此的平臺。沃爾瑪與京東通過8.8購物節(jié)這樣的聯(lián)合促銷，實現(xiàn)線上線下用戶相互引流。用戶互通的同時，雙方在支付領域也展開合作。預計今年年底前，消費者綁定在微信小程序上的沃爾瑪禮品卡也可以同步到京東賬戶上，同時，顧客線下購買的沃爾瑪禮品卡實體卡也可以綁定到京東賬戶上，從而實現(xiàn)購物卡線上線下多場景信息同步和多渠道支付。
門店互通是指京東和沃爾瑪?shù)牡赇伜蜕唐废嗷ト腭v對方平臺。目前，全國30個城市的200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺，為顧客提供1小時送達服務。今年4月新開業(yè)的沃爾瑪深圳惠選超市，以7000多種商品成為平臺銷售商品數(shù)量最多的商戶。數(shù)據(jù)顯示，今年6月，沃爾瑪在京東到家平臺上的銷售額是去年同期3.5倍，位居平臺第一。
庫存互通則是指雙方后臺系統(tǒng)打通，實現(xiàn)線上線下訂單和結算的流轉。消費者在京東自營超市購買沃爾瑪在售的相同商品，快遞人員可以從距離下單顧客最近的沃爾瑪門店取貨，從而提高配送效率，縮短配送路徑，同時提升沃爾瑪?shù)纳唐穾齑嬷苻D率。截至今年6月底，京東與全國29個城市180家沃爾瑪門店實現(xiàn)部分商品的庫存打通。未來，庫存打通會在全國范圍全面鋪開，并試點推出1小時送達服務。
