（來源·中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)）近日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》（以下簡稱《通知》），從“建立責(zé)任清單”、“完善法規(guī)體系”、“健全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)”、“市場監(jiān)管抽查”、“誠信體系建設(shè)”、“監(jiān)管改革試點(diǎn)”、“加強(qiáng)執(zhí)法與司法相銜接”等七方面，部署改革創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制和加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管工作。
在“建立責(zé)任清單”方面，《通知》要求各地區(qū)、各有關(guān)部門盡快制定旅游市場綜合監(jiān)管責(zé)任清單，并明確了旅游部門、公安部門、工商部門、交通運(yùn)輸部門、文化部門、稅務(wù)部門、質(zhì)檢部門、價格主管等部門職責(zé)分工；在“完善法規(guī)體系”方面，要求及時修訂《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《中國公民出國旅游管理辦法》等法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，完善《中華人民共和國旅游法》配套制度，針對在線旅游、郵輪旅游、露營地旅游等新情況，出臺具有針對性的管理規(guī)范；在“健全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)”方面，要求全面推進(jìn)旅游業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂工作，盡快編制《全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）》，建立涵蓋旅游要素各領(lǐng)域的旅游標(biāo)準(zhǔn)體系；在“市場監(jiān)管抽查”方面，要求綜合運(yùn)用行政處罰、信用懲戒等措施，加大對違法失信行為的懲處力度，強(qiáng)化隨機(jī)抽查威懾力，引導(dǎo)相關(guān)市場主體自覺守法；在“誠信體系建設(shè)”方面，要求加快建立旅游行業(yè)失信懲戒制度，建立旅游信用信息公示制度；在“監(jiān)管改革試點(diǎn)”方面，要求加快理順旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)與政府職能部門職責(zé)關(guān)系，在2016年底前將旅游市場執(zhí)法列入綜合行政執(zhí)法體制改革試點(diǎn)；在“加強(qiáng)執(zhí)法與司法相銜接”方面，要求加強(qiáng)相關(guān)部門間的執(zhí)法協(xié)作，建立旅游市場執(zhí)法機(jī)構(gòu)與公安機(jī)關(guān)案情通報機(jī)制，及時查處侵害旅游者權(quán)益的違法犯罪行為，同時主動引導(dǎo)旅游者通過司法、人民調(diào)解等途徑解決糾紛，提升旅游者依法維權(quán)、理性消費(fèi)的能力。（記者沈仲亮）
責(zé)編：江婧
