剛剛過去的雙十一購物節(jié)，網(wǎng)民除了在吃穿用上大肆消費(fèi)，旅行產(chǎn)品也成為眾人爭相買買買的對象，不少人借著雙十一的超低價入手出境游產(chǎn)品，打算來一場“說走就走”的旅行。對此，移動社交APP易信聯(lián)合途牛旅游網(wǎng)發(fā)起了一次雙十一出境游購買行為不完全網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，一探網(wǎng)民在出境游上“買買買”的那些有趣行為。
調(diào)查顯示，在出境游的花費(fèi)上，大部分易信網(wǎng)友更希望“精打細(xì)算”，近六成的網(wǎng)友表示自己愿意在旅行上的投入不超過10000元。在所有參與調(diào)查的網(wǎng)友中，近半數(shù)傾向在雙十一期間低價出手購買包括機(jī)票、酒店在內(nèi)的出境游產(chǎn)品，并有四成網(wǎng)友明確表示近三個月內(nèi)有出境游計劃。
易信用戶研究中心分析，時至年底，圣誕、元旦、春節(jié)等幾個重要節(jié)假日扎堆是促使大家近三個月出游的重要影響因素之一，而國內(nèi)旅行愛好者大部分的消費(fèi)習(xí)慣還是少花錢多辦事，雙十一大量旅行產(chǎn)品的超低折扣的確夠有吸引力，這些因素綜合在一起也將促成未來一段時間的出境游小高峰。
而在出行目的地選擇上，境外海島游成本輪出境游的熱點(diǎn)，緊隨其后的是歐洲游，分別占33.33%和31.48%。據(jù)易信用戶研究中心分析，海島游產(chǎn)品走熱主要?dú)w因于其價格近年來連續(xù)下降，而在雙十一大促中，海島線路也成為主力促銷產(chǎn)品，最低價格甚至逼近千元，與其他境外游產(chǎn)品相比價格優(yōu)勢明顯。而歐洲游熱銷則主要受益于近期歐元匯率走低的影響，尤其是英鎊大幅貶值直接刺激了國內(nèi)游客的購買欲望。
在購買方式和渠道上，由于雙十一的刺激，近六成的網(wǎng)友傾向在飛豬、途牛等垂直旅游網(wǎng)站購買旅游產(chǎn)品。而雙十一當(dāng)天僅飛豬就交出了21.7億元總交易額的亮眼成績，其中出境游訂單量占比接近總體訂單的七成。
此外，根據(jù)易信的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然大家為了方便更多傾向選擇垂直旅游網(wǎng)站購買自己的出境游產(chǎn)品，但正有越來越多的網(wǎng)友開始在此基礎(chǔ)上DIY出境游套餐。網(wǎng)友們在垂直旅游網(wǎng)站上根據(jù)自己的出行主題對旅游項目進(jìn)行自由組合，不僅在出行計劃上更加自主，在旅行開支上也更加精打細(xì)算。
易信用戶研究中心同時發(fā)現(xiàn)，在所有用戶DIY的出境游套餐中，除機(jī)票，酒店，簽證等傳統(tǒng)項目外，移動Wi-Fi租賃、國際漫游通話時長等出境游增值服務(wù)項目也逐漸成為用戶的標(biāo)配。“移動Wi-Fi+國際漫游時長+語言翻譯”也成為易信網(wǎng)友評出的最有必要的出境游增值服務(wù)組合。
值得一提的是，易信背靠運(yùn)營商資源，針對出境游人群推出了國際漫游電話功能，用戶只需在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下，僅需少量流量支持，打開易信，電信、聯(lián)通、移動所有來電將轉(zhuǎn)接至易信通過網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)接聽，且無需對方安裝易信APP，輕松解決境外旅游通訊痛點(diǎn)，不用換號即可撥打和接聽國內(nèi)電話。目前，所有用戶還能每月獲贈60分鐘國際漫游撥打時長。
雙十一買買買的狂潮已經(jīng)結(jié)束，對于不少購買了出境游產(chǎn)品的網(wǎng)友而言，接下來就要好好規(guī)劃一下行程了。對此，易信用戶研究中心也建議，有出境游計劃的網(wǎng)友們盡早安排行程，并提早做好相應(yīng)準(zhǔn)備，尤其要提前下載好通訊、地圖和翻譯類APP，以便解決旅途中可能遇到的各種棘手小問題，從而確保自己和旅伴始終以愉悅的心情去享受異國之旅。
